Paypal擬推阿拉伯語(yǔ)版App開(kāi)拓中東電商市場(chǎng)

近年來(lái)，阿聯(lián)酋等中東國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展迅猛，吸引眾多國(guó)際投資者目光。但付款方式一直是當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)的難題。盡管消費(fèi)者“貨到付款”習(xí)性一時(shí)難改，不過(guò)深知當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)潛力的Paypal公司仍看好電商發(fā)展勢(shì)頭，擬于2025年推出阿拉伯語(yǔ)版App迎合市場(chǎng)需求。

風(fēng)口星網(wǎng)從阿聯(lián)酋《國(guó)家報(bào)》5月18日?qǐng)?bào)道獲悉，為擴(kuò)大在線支付業(yè)務(wù)覆蓋面，Paypal計(jì)劃推出阿拉伯語(yǔ)版移動(dòng)App。目前，中東和北非地區(qū)約有50萬(wàn)Paypal注冊(cè)用戶(hù)，約占該地區(qū)5%的電子商務(wù)市場(chǎng)份額。

Paypal公司負(fù)責(zé)人表示，阿拉伯語(yǔ)版App將于2025年第二到第三季度推出，還希望建立客戶(hù)服務(wù)基地滿(mǎn)足中東阿拉伯語(yǔ)用戶(hù)需求。

Paypal中東北非地區(qū)經(jīng)理Laurent Wakim稱(chēng)：“在該地區(qū)推廣Paypal，關(guān)鍵是改變?nèi)藗兿M(fèi)習(xí)慣，讓他們知道有更多選擇。當(dāng)前該地區(qū)線上交易份額小，但線上付款和電子商務(wù)規(guī)模都在增長(zhǎng)，推出本土化語(yǔ)言App是絕佳機(jī)會(huì)?！睂?zhuān)家預(yù)測(cè)，2026年中東和北非地區(qū)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)150億美元，其中49億美元來(lái)自移動(dòng)端交易。海灣國(guó)家智能手機(jī)高滲透率，尤其在阿聯(lián)酋，將推動(dòng)移動(dòng)端交易發(fā)展，這也是Paypal先推App再推阿拉伯語(yǔ)版本網(wǎng)站的原因。

Wakim還說(shuō)：“為迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，我們努力讓Paypal更本土化，會(huì)與更多銀行合作，為消費(fèi)者和商人提供更多功能服務(wù)，提升線上購(gòu)物靈活性?！?/p>

目前，中東和北非地區(qū)、俄羅斯、印度、中國(guó)和巴西是電子商務(wù)增長(zhǎng)最快的新興市場(chǎng)，雖機(jī)會(huì)眾多，但與其他國(guó)家相比規(guī)模仍小。原因之一是該地區(qū)僅有15%的企業(yè)有銷(xiāo)售網(wǎng)站，且并非所有企業(yè)都有電子支付網(wǎng)關(guān)。

Wakim指出：“對(duì)貨到付款的依賴(lài)是該地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的最大阻礙之一。”線上電子產(chǎn)品零售商JadoPado表示，今年1月取消貨到付款后生意依然不錯(cuò)。

隨著souq.com、阿聯(lián)酋國(guó)際航空和阿提哈德航空等公司提供Paypal付款方式，相信Paypal會(huì)與當(dāng)?shù)馗嗥髽I(yè)合作。

然而，萬(wàn)事達(dá)卡公司未來(lái)幾周將在該地區(qū)推出MasterPass業(yè)務(wù)，勢(shì)必給Paypal帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力。據(jù)悉，MasterPass可記錄用戶(hù)信用卡信息，消費(fèi)者登錄用戶(hù)名和密碼就能用移動(dòng)手機(jī)購(gòu)物。

Wakim最后說(shuō)：“在線付款業(yè)務(wù)在全球都很活躍，信用卡公司以不同方式關(guān)注線上支付及數(shù)字錢(qián)包領(lǐng)域。競(jìng)爭(zhēng)是好事，因?yàn)闆](méi)有一家公司能獨(dú)占一切?！?/p>

風(fēng)口星網(wǎng)了解到，MasterCard（萬(wàn)事達(dá)卡）涉足移動(dòng)支付領(lǐng)域已久，MasterPass是現(xiàn)有PayPass程序的擴(kuò)展，用戶(hù)可通過(guò)配備N(xiāo)FC功能的設(shè)備或在線（通過(guò)虛擬錢(qián)包）支付。該系統(tǒng)可接受任何在用設(shè)備付款，無(wú)論iOS手機(jī)、Android平板或其他設(shè)備。此外，該平臺(tái)讓商戶(hù)無(wú)論何地都能接受客戶(hù)付款，顧客也可從不同位置購(gòu)買(mǎi)商品。MasterPass程序還增加了“增值服務(wù)”，如提供賬戶(hù)余額、忠誠(chéng)度計(jì)劃和折扣等訪問(wèn)權(quán)限。（編譯：何志勇）