在速賣通平臺(tái)上，賣家如何通過真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)來獲取買家對(duì)服務(wù)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)，即速賣通測(cè)評(píng)。具體來說，賣家會(huì)發(fā)布商品信息，積極聯(lián)系速賣通買家，并利用速賣通軟件進(jìn)入店鋪進(jìn)行商品選購(gòu)。當(dāng)買家收到商品后，會(huì)就商品質(zhì)量、外觀、賣家的服務(wù)態(tài)度以及物流體驗(yàn)等方面留下真實(shí)的評(píng)價(jià)。

對(duì)于新入駐的商家而言，進(jìn)行測(cè)評(píng)是非常必要的。因?yàn)樾碌赇佂y以獲得平臺(tái)的推廣支持，流量也相對(duì)較少。新商家開店之初就需要進(jìn)行測(cè)評(píng)，以積累一定的評(píng)價(jià)和銷量。

提升店鋪的信譽(yù)度是測(cè)評(píng)的重要目的之一。通過制造爆款、增加店鋪的可信度，可以提升店鋪的各項(xiàng)評(píng)分，從而提高產(chǎn)品的排名，吸引更多的流量。制定科學(xué)的測(cè)評(píng)計(jì)劃，參與平臺(tái)的各項(xiàng)活動(dòng)，也是提升店鋪曝光度和權(quán)重的重要手段。

需要注意的是，測(cè)評(píng)并非一蹴而就的過程。商家不要期望通過短暫的幾個(gè)評(píng)價(jià)或幾天的測(cè)評(píng)就能讓產(chǎn)品迅速走紅。相反，有計(jì)劃性的持久測(cè)評(píng)才能讓平臺(tái)檢測(cè)到產(chǎn)品的受眾程度，從而提升曝光和權(quán)重。

關(guān)于速賣通測(cè)評(píng)的處罰措施：

1. 對(duì)于首次被平臺(tái)認(rèn)定為進(jìn)行信用及銷量炒作的賣家，平臺(tái)將刪除其違規(guī)商品的信用積分及銷量記錄，并對(duì)其涉及的訂單進(jìn)行退款操作。根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度，賣家可能會(huì)受到警告、賬戶凍結(jié)7天至180天的處罰。若情節(jié)嚴(yán)重，平臺(tái)將直接對(duì)其進(jìn)行清退處理。

2. 對(duì)于涉嫌虛假交易的商品，平臺(tái)將對(duì)商家進(jìn)行30天的單個(gè)商品搜索降權(quán)。若情況嚴(yán)重，平臺(tái)還將下架該商家的所有商品。

3. 對(duì)于被警告或賬戶被凍結(jié)后仍繼續(xù)進(jìn)行信用及銷量炒作的賣家，平臺(tái)保留直接清退其賬號(hào)的權(quán)利。

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（本文內(nèi)容僅供參考，具體操作請(qǐng)以速賣通平臺(tái)規(guī)定為準(zhǔn)。）

（來源：電商學(xué)習(xí)筆記）