eBay賣家利用亞馬遜截圖在商品列表中巧妙比價(jià),意欲尋找政策漏洞?
eBay平臺規(guī)定,其賣家在商品列表中,以及通過其消息系統(tǒng)與買家溝通時(shí),不得提及競爭對手。
一位精明的賣家似乎巧妙地繞過了eBay的這一限制。
一位國外消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),在eBay上的一個(gè)小廚房設(shè)備列表中,賣家使用了一張亞馬遜同款產(chǎn)品的截圖作為產(chǎn)品圖片,且該截圖顯示的產(chǎn)品價(jià)格更高。此舉似乎是有意讓購物者知道,該賣家的產(chǎn)品價(jià)格比亞馬遜上的同款產(chǎn)品低一半。
目前,尚不確定該賣家是否在鉆eBay政策的空子。
值得注意的是,eBay的圖像識別系統(tǒng)并未識別出該圖片的違規(guī)性質(zhì)。
有時(shí)eBay的過濾機(jī)制似乎過于嚴(yán)格。有賣家表示,她嘗試刊登一本名為“Amazon Animals”的兒童彩色畫冊時(shí)遭遇了困擾。
當(dāng)這位賣家再次嘗試發(fā)布該書時(shí),她收到了eBay的警告信息,內(nèi)容指出她的列表中似乎提到了另一個(gè)網(wǎng)站,并提醒她不得在列表中提及其他可購買同款產(chǎn)品的網(wǎng)站,無論是否添加了鏈接。賣家被要求從列表中移除相關(guān)信息。
該賣家在eBay論壇中表示困惑:“如果我的產(chǎn)品名稱包含了受限字詞,我該如何發(fā)布產(chǎn)品?難道我需要將書名更改為類似‘南美以A子母開頭的那個(gè)叢林里的動(dòng)物圖畫書’這樣的名稱嗎?這樣改名后,消費(fèi)者又怎么能找到我的產(chǎn)品?”
有其他賣家猜測,eBay可能已將“Amazon”一詞列入其禁止詞語列表,作為其針對美國原住民工藝品政策的措施之一。
對于這一情況,eBay的一位發(fā)言人解釋道:“eBay絕不會實(shí)施任何形式的種族政策。這種情況可能與eBay的非官方線上銷售渠道政策有關(guān)。我們將進(jìn)行調(diào)查,確保沒有技術(shù)問題,并探索是否有其他因素導(dǎo)致了這一通知?!?
經(jīng)測試后,該發(fā)言人表示,他嘗試發(fā)布了一本標(biāo)題中含有“Amazon”的書籍,并未遇到問題。他認(rèn)為這只是一個(gè)臨時(shí)性問題,并建議該賣家再次嘗試。
eBay方面認(rèn)為,盡管一些賣家試圖通過與其他網(wǎng)站同款產(chǎn)品的價(jià)格對比來提升自己產(chǎn)品的吸引力,但這種策略可能會產(chǎn)生反效果,因?yàn)檫@反而會提醒eBay的消費(fèi)者,亞馬遜上也有相同的產(chǎn)品在售。
(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 改編報(bào)道)
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