風(fēng)口星大會(huì):出口電商品牌策略與供應(yīng)鏈融合深度對(duì)話(趨勢(shì)解讀)2025
【編者按】:由風(fēng)口星網(wǎng)主辦的2015中國(guó)(廈門)跨境電商大會(huì)圓滿落幕。其中,嘉賓主持人田昊麟與眾多業(yè)界領(lǐng)袖,如愛(ài)淘城CEO Michael、萬(wàn)方網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人何學(xué)來(lái)、網(wǎng)勝科技CEO丁志宇,就“出口電商的品牌‘打法’與供應(yīng)鏈整合”展開(kāi)了熱烈討論。以下是此次對(duì)話的部分內(nèi)容整理摘選:
Michael(愛(ài)淘城CEO):大家好,我們團(tuán)隊(duì)一百多個(gè)人,一年銷售額達(dá)幾個(gè)億。自2011年開(kāi)始涉足跨境電商。
何學(xué)來(lái)(萬(wàn)方網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人):萬(wàn)方網(wǎng)絡(luò)自2003年進(jìn)入跨境電商行業(yè),已有12年歷史。我們主要打造自己的品牌——“IRULU”,國(guó)內(nèi)外員工總數(shù)超過(guò)300人,營(yíng)業(yè)規(guī)模也是幾個(gè)億。
丁志宇(網(wǎng)勝科技CEO):我們公司主要從事婚紗禮服出口,已經(jīng)從事這個(gè)行業(yè)四五年的時(shí)間,每年的營(yíng)業(yè)額大約為幾個(gè)億。
田昊麟:今天的討論包含兩個(gè)主題,一是品牌,二是供應(yīng)鏈。Michael,能否透露你們公司目前的產(chǎn)品主要在哪些平臺(tái)銷售?對(duì)于品牌之路,你們打算怎樣走?
Michael:我們的產(chǎn)品主要在eBay和亞馬遜這兩個(gè)平臺(tái)上銷售。市場(chǎng)主要在美國(guó)和歐洲。品牌的建設(shè)從2011年開(kāi)始籌劃,我們認(rèn)為亞馬遜平臺(tái)特別適合賣家或工廠B2B進(jìn)行品牌的建設(shè)。從產(chǎn)品到設(shè)計(jì),到功能設(shè)計(jì)到整個(gè)的模塊,整個(gè)鏈條做起來(lái)是比較適合做品牌的。品牌已經(jīng)運(yùn)作了三四年,現(xiàn)在還處于起步階段,需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)做得更好。
田昊麟:萬(wàn)方之前主要在美國(guó)市場(chǎng),與美國(guó)的電視臺(tái)也有合作關(guān)系。你們是如何與電視臺(tái)合作的?電視臺(tái)的播出對(duì)你們?cè)趀Bay和亞馬遜的銷售有何影響?
何學(xué)來(lái):萬(wàn)方的合作源于創(chuàng)始人的人緣。一個(gè)前美國(guó)小姐朱麗葉免費(fèi)為我們宣傳,她是美國(guó)電視頻道的主持人。因?yàn)槲覀兊钠桨咫娔X在美國(guó)市場(chǎng)很受歡迎,所以朱麗葉小組主動(dòng)在電視臺(tái)幫我們宣傳,這樣我們的品牌在eBay和亞馬遜上的銷售就得到了立竿見(jiàn)影的效果。我們?cè)趀Bay的排名連續(xù)20幾個(gè)月都是第一。
田昊麟:跨境電商的婚紗禮服市場(chǎng)一直是非常熱門的品類。目前市場(chǎng)上以獨(dú)立婚紗品牌為主,你們?nèi)绾慰创@個(gè)局面?有沒(méi)有機(jī)會(huì)讓后來(lái)者居上?你們?cè)诠雀璧耐度胧窃鯓拥模?/p>
丁志宇:我們的婚紗禮服業(yè)務(wù)自2012年開(kāi)始已經(jīng)是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的紅海。這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)基本形成了三分天下的局面,新人的出現(xiàn)非常困難。我們的銷售方式主要是通過(guò)流量獲取訂單。我們的網(wǎng)站支持十幾個(gè)國(guó)家的語(yǔ)言。小語(yǔ)種的市場(chǎng)的比例其實(shí)和英語(yǔ)市場(chǎng)是相等的。我們選擇婚紗這個(gè)品類是因?yàn)閯傞_(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)并沒(méi)有特別的目標(biāo)和規(guī)劃。
田昊麟:對(duì)于供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈整合,Michael能否分享一下你們?cè)谶x擇供應(yīng)商時(shí)的思路以及產(chǎn)品選品的方法?在開(kāi)拓新品類時(shí)是如何進(jìn)行的?
田昊麟提問(wèn):在選擇供應(yīng)商時(shí),我們需要遵循哪些基本標(biāo)準(zhǔn)?特別是在出口到不同市場(chǎng)時(shí),如何確保滿足當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)和要求?供應(yīng)商的選擇與評(píng)估有何考量?
何學(xué)來(lái)分享:我們的主要市場(chǎng)是美國(guó),因此我們嚴(yán)格遵守JMS認(rèn)證,對(duì)供應(yīng)商的選擇也是如此。我們尋找與這些認(rèn)證相匹配的供應(yīng)商進(jìn)行合作。接下來(lái),我們計(jì)劃進(jìn)軍歐洲市場(chǎng),同樣需要滿足當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)證要求。從一開(kāi)始,萬(wàn)方品牌就非常注重各種認(rèn)證。
Michael補(bǔ)充:認(rèn)證是必需的,因?yàn)槲唇?jīng)美國(guó)官方授權(quán)的供應(yīng)商在出口時(shí)可能會(huì)面臨產(chǎn)品退貨的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),特別是生產(chǎn)3C類產(chǎn)品的供應(yīng)商,符合各種認(rèn)證是最基本的要求。
丁志宇回憶:創(chuàng)業(yè)初期,由于話語(yǔ)權(quán)有限,我們更關(guān)注能否獲得廠家的供應(yīng),品質(zhì)方面曾遭遇不少挑戰(zhàn)。但隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和訂單量的提升,我們逐漸提高了對(duì)品質(zhì)的要求。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合期,我們與一些小型廠家建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。
田昊麟進(jìn)一步提問(wèn):三位老總,能否分享一下創(chuàng)業(yè)初期和目前的最大困難是什么?
Michael坦言:初期主要面臨團(tuán)隊(duì)、資金和產(chǎn)品問(wèn)題?,F(xiàn)階段的挑戰(zhàn)則更多在于如何更好地組織和管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情。如何吸引和留住優(yōu)秀的管理和產(chǎn)品人才,以及推動(dòng)團(tuán)隊(duì)文化驅(qū)動(dòng)也是重要任務(wù)。
何學(xué)來(lái)分享:從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,我們經(jīng)歷了資本、市場(chǎng)和組織三大戰(zhàn)略階段。每個(gè)階段都有不同的挑戰(zhàn)和困難。創(chuàng)業(yè)初期市場(chǎng)戰(zhàn)略較為關(guān)鍵,中期則面臨資金問(wèn)題,而現(xiàn)在主要矛盾在于組織戰(zhàn)略,包括規(guī)模擴(kuò)張、新人老人組合以及組織機(jī)制的調(diào)整等。
丁志宇表示:創(chuàng)業(yè)初期各方面都困難重重,包括人員、技術(shù)和資金。我們遇到問(wèn)題解決,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和技術(shù)。目前的困難在于如何持續(xù)突破自己,達(dá)到更高的技術(shù)水平。
田昊麟最后請(qǐng)求三位老總用一句話總結(jié)今天的分享。
Michael:在全民跨境的時(shí)代,我們應(yīng)該做一個(gè)欣賞自己的優(yōu)秀賣家。
何學(xué)來(lái):我們?nèi)栽诔晒Φ穆飞?,將?jiān)持萬(wàn)方的核心價(jià)值觀,長(zhǎng)期艱苦創(chuàng)業(yè),注重科技創(chuàng)新。
丁志宇:生存下來(lái)是最關(guān)鍵的,且行且珍惜。(整理/風(fēng)口星網(wǎng) 李宇航)我們需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
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