近日，美國(guó)郵政對(duì)其內(nèi)部操作手冊(cè)DMM進(jìn)行了更新，并向聯(lián)邦提交了一份新方案以處理虛假郵政面單和包裹。聯(lián)合UPS和Fedex等多家美國(guó)快遞企業(yè)正在對(duì)此問題進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查，已經(jīng)曝光了一批違規(guī)操作的賬號(hào)。

據(jù)了解，美國(guó)郵政總局和美國(guó)郵政檢查局在5月12日推出了一系列加強(qiáng)的犯罪預(yù)防措施。其中，針對(duì)虛假面單問題，郵政部門采取了以下具體行動(dòng)：

1. 攔截貼有偽造標(biāo)簽的包裹。郵政服務(wù)局將使用其新權(quán)力來(lái)收繳和處理這些違規(guī)包裹。

2. 在郵政局碼頭和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行外展訪問期間，對(duì)貨物進(jìn)行審查。

3. 關(guān)閉銷售虛假面單的電子商務(wù)賬戶。

4. 與電商公司接觸并合作，共同打擊相關(guān)違法活動(dòng)。

5. 與海關(guān)和邊境保護(hù)局合作。

6. 推廣檢查局的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，鼓勵(lì)公眾提供關(guān)于非法使用、重復(fù)使用或偽造面單等行為的線索，并提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

為應(yīng)對(duì)地址變更欺詐，美國(guó)郵政在2022財(cái)年內(nèi)處理了超過3300萬(wàn)筆地址變更交易，并采取了以下措施：

1. 實(shí)施了雙重身份驗(yàn)證服務(wù)，以減少欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

2. 在郵局和零售店提供增強(qiáng)的當(dāng)面地址變更交易服務(wù)。

3. 向郵政服務(wù)客戶發(fā)送驗(yàn)證信，以確認(rèn)其身份。

4. 不再接受第三方提交的地址變更申請(qǐng)，以確保交易的合法性。

從4月份開始，美國(guó)郵政加強(qiáng)了打擊虛假面單的力度。貨代公司對(duì)被查的違規(guī)賬號(hào)發(fā)出了預(yù)警，這些賬號(hào)可能面臨罰款、封號(hào)、扣貨銷毀等風(fēng)險(xiǎn)。一旦查實(shí)違規(guī)，涉事的交貨倉(cāng)庫(kù)和地址可能會(huì)被永久封禁。

最近，不少貨代公司提醒客戶注意與物流服務(wù)商確認(rèn)訂單狀態(tài)。如果包裹被美國(guó)郵政查封，建議與買家溝通重新寄送；如果包裹情況不明或未交予美國(guó)郵政，請(qǐng)與物流公司溝通確定；如果未發(fā)貨，請(qǐng)與物流公司確定不再使用違規(guī)的賬號(hào)。

實(shí)際上，美國(guó)郵政早在今年2月就向聯(lián)邦提交了處理虛假郵政面單和包裹的方案。該方案允許郵政局將發(fā)現(xiàn)的帶有虛假面單的貨品視為封存或銷毀。

除了美國(guó)郵政，美國(guó)的海關(guān)也在提高查驗(yàn)率。貨代行業(yè)人士認(rèn)為，由于作業(yè)量和營(yíng)收降低，海關(guān)可能會(huì)通過增加合規(guī)查驗(yàn)操作來(lái)增收。據(jù)了解，洛杉磯、奧克蘭等地的查驗(yàn)率持續(xù)上升，邁阿密和亞特蘭大等地區(qū)的查驗(yàn)率也有所上升，賣家在備貨時(shí)需考慮查驗(yàn)問題。

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