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亞馬遜運(yùn)營QA精選(一)如何高效解決運(yùn)營疑難問題?解析答疑集萃(適用于未來時(shí)間段)

2025-01-08 9:38:08
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Q2101:我操作合并了變體,但是rating信息沒有共享,請(qǐng)問該如何處理?

1)如果剛合并,可以等一個(gè)晚上再看;

2)如果還沒有共享,可以開case找客服幫你刷新頁面。

Q2102:遇到清關(guān)延遲,這個(gè)問題大嗎?一般怎么處理?

這個(gè)問題需要你的貨代去處理。如果貨物本身沒有問題就不用太擔(dān)心,等貨代通知就好。但如果同批貨的其他賣家產(chǎn)品有問題,也可能耽誤正常清關(guān)。

Q2103:第一次發(fā)FBA時(shí)尺寸寫大了導(dǎo)致配送費(fèi)高一些,貨到之后能申請(qǐng)重測(cè)嗎?是免費(fèi)的嗎?

可以開case申請(qǐng)重測(cè),是免費(fèi)的。

Q2104:買貨2個(gè)月后供應(yīng)商才能開發(fā)票,因?yàn)槟甑装l(fā)票比較緊張,這樣我將貨發(fā)到亞馬遜倉庫后,如果遇到審核之類的會(huì)不會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)?

如果能夠及時(shí)開具出來最好。如果實(shí)在不行,可以在發(fā)票中備注是補(bǔ)開XX日期的發(fā)票。

Q2105:請(qǐng)問現(xiàn)在德國站的產(chǎn)品可以移除到英國海外倉嗎?

可是可以。但現(xiàn)在英國已經(jīng)脫歐,你把德國倉的產(chǎn)品移去英國,相當(dāng)于從德國出口到英國,中間會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅,整個(gè)過程相對(duì)會(huì)比較麻煩。

Q2106:強(qiáng)制突破庫容限制,會(huì)被取消貨件拒收嗎?

會(huì)有被取消的風(fēng)險(xiǎn)。但貨物發(fā)出去之后,目前來看還是會(huì)被接收的。不過亞馬遜擅長(zhǎng)秋后算賬,建議還是謹(jǐn)慎操作。

Q2107:FBA貨件超90天還沒到,被后臺(tái)關(guān)閉,后續(xù)還能正常接收嗎?

正常情況下還是會(huì)被接收的。

Q2108:A賬號(hào)登錄時(shí)不小心輸入B賬號(hào)密碼,會(huì)被關(guān)聯(lián)嗎?

亞馬遜判定賬號(hào)之間關(guān)聯(lián),是通過多個(gè)因素來判定的。如果只是輸錯(cuò)了密碼,關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比較小。

Q2109:在亞馬遜美國站做的周邊產(chǎn)品會(huì)被投訴侵權(quán)嗎?

產(chǎn)品一般都有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,只要對(duì)方投訴,亞馬遜正常都會(huì)判你侵權(quán)。

亞馬遜運(yùn)營QA精選(一)如何高效解決運(yùn)營疑難問題?解析答疑集萃(適用于未來時(shí)間段)

Q2110:商標(biāo)注冊(cè)到企業(yè)和個(gè)人名下有什么不一樣嗎?需要跟亞馬遜后臺(tái)一致嗎?

個(gè)人注冊(cè)和公司注冊(cè),流程費(fèi)用,法律效應(yīng)都是一樣的。只是商標(biāo)所屬權(quán)的問題,公司注冊(cè)就歸公司所有,個(gè)人注冊(cè)就歸個(gè)人所有。

可以不跟亞馬遜后臺(tái)一致,也能正常備案。

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