【開門熱點解答】近期，博億同事發(fā)現(xiàn)亞馬遜賣家在填寫“品牌名稱”一欄時，若使用的品牌未進行備案，將無法上傳產(chǎn)品，且此問題目前尚未有解決方案。只有通過備案的賣家才能上傳新品。實測顯示，如果賣家擁有tm標并通過GTIN豁免，也可以上傳產(chǎn)品。此問題有待亞馬遜方面的回應(yīng)和修復(fù)。建議尚未備案但產(chǎn)品上有統(tǒng)一品牌標識的賣家，直接聯(lián)系客服解決，無需過于擔(dān)心。

【福利一】：

今天，小博億Fiona陸小編給大家?guī)硪粋€三國查詢大禮包。只需簡單幾步，即可輕松自查商標專利版權(quán)，避免侵權(quán)尷尬，同時更好地維權(quán)。

一、查詢網(wǎng)址大放送：

1. 中國商標網(wǎng)：www..cn/

2. 美國商標網(wǎng)：www./trademark

3. 歐盟商標網(wǎng)：euipo.europa.eu/eSearch/

二、專利查詢網(wǎng)站：

1. 中國專利網(wǎng)：www.pss-.cn/sipopublicsearch/portal/app/home/declare.jsp

2. 美國專利網(wǎng)：www./patent

3. 歐盟外觀專利網(wǎng)：www./tmdsview-web/welcome

4. 歐盟發(fā)明專利網(wǎng)：worldwide./

三、版權(quán)查詢網(wǎng)站：

1. 中國版權(quán)網(wǎng)：www./

2. 美國版權(quán)網(wǎng)：cocatalog./cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

四、品牌備案相關(guān)：

1. 亞馬遜備案流程：mp.weixin./s/Naw66eDfcWC3VidIFwESgw

2. 授權(quán)、豁免等問題：www./2052413.html

【福利二】：關(guān)于侵權(quán)問題

越來越多的電商朋友遇到了侵權(quán)難題，不管是侵犯他人權(quán)益，還是被他人侵權(quán)，甚至遭遇流氓式索賠，該怎么辦？隨著亞馬遜、速賣通、eBay等跨境電商主流平臺對知識產(chǎn)權(quán)的重視，店鋪被投訴的數(shù)量明顯增加。一開始，是因為沒有自主品牌而被亞馬遜官方要求品牌備案后才能繼續(xù)銷售，接著是品牌侵權(quán)投訴，最近又擴展到外觀侵權(quán)。

品牌侵權(quán)投訴的情況屢見不鮮。令人奇怪的現(xiàn)象是，中國賣家即使自己的品牌被侵權(quán)也很少主動投訴他人，而被投訴的比率卻很高。一旦收到亞馬遜的侵權(quán)投訴郵件，很多賣家尤其是中小賣家往往不知所措。

在接觸的投訴案件中，有很多是誣告。一些投訴者會利用中國賣家善良、不愿多事的心理，向亞馬遜投訴以迫使你知難而退。因為亞馬遜平臺并非法務(wù)平臺，品牌侵權(quán)投訴只要提供證書等即可受理，然后向被訴方發(fā)出侵權(quán)投訴，同時可能進行一定的懲罰，如商品下架、關(guān)閉店鋪等。這也反映出亞馬遜是一個重視知識產(chǎn)權(quán)的平臺，可以提供有力的品牌保障，防止他人侵權(quán)、保障消費者權(quán)益，但存在一定弊端——控訴可能無理，而亞馬遜官方無法一一查清，這需要投訴方舉證、被投訴方辯駁。

中國賣家遇到被投訴時，除了語言障礙導(dǎo)致無法準確了解投訴原因外，大部分賣家還會選擇妥協(xié)。小編建議，面對投訴第一步是讓投訴方提供相關(guān)的專利或品牌信息，然后請專業(yè)的商標專利律師進行調(diào)查分析，確認是否侵權(quán)。

除了上述的奇葩案件外，還有幾種明明不造成侵權(quán)卻被投訴的情況。例如投訴方雖有商標但保護項目未包含你賣的產(chǎn)品、商標名包含通用名詞但你使用了該名詞等。針對這些投訴首先要讓亞馬遜提供侵權(quán)的商標名和商標號進行核實并調(diào)查是否通用名詞擁有專屬權(quán)等問題。此外名字和他人品牌不一樣并不一定不侵權(quán)以及大家都在賣的產(chǎn)品也不一定安全等情況也要留意。因此賣家需要有避免侵權(quán)和保護自己知識產(chǎn)權(quán)的意識并把握商標專利的查詢方法才能真正保護自身產(chǎn)品安全。