京東旗下的B2B出海平臺joybuy于11月4日發(fā)布公告，為提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，將進行一系列業(yè)務(wù)升級，暫時停用網(wǎng)站交易功能。作為京東海外拓展的重要平臺，的暫停運營使得京東的國際化進程再次面臨挑戰(zhàn)。

回顧京東的國際化之路，可謂起步雖早但進展曲折。早在2011年，京東就開始謀劃海外業(yè)務(wù)，計劃將國內(nèi)商品銷售到海外市場。隨后幾年，京東不斷嘗試和摸索，英文站點上線，覆蓋36個國家和地區(qū)，商品數(shù)量達40多萬種。

京東的國際化進程并非一帆風(fēng)順。初期與蘇寧的價格戰(zhàn)使京東在國內(nèi)市場投入巨大精力。海外業(yè)務(wù)在初期更多是象征性的舉措，戰(zhàn)略意義大于實際意義。直到2014年，出海業(yè)務(wù)才成為京東的重要戰(zhàn)略之一。此后，京東不斷引入高管，如華為大將徐昕泉等，試圖推動國際業(yè)務(wù)的發(fā)展。

京東的國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人頻繁變動，戰(zhàn)略也頻繁變動，導(dǎo)致團隊重組和重復(fù)建設(shè)浪費了大量時間和人力成本。盡管投入巨大精力，但京東的海外業(yè)務(wù)始終難以持續(xù)下去。賣家反映京東國際站點存在BUG等問題也影響了賣家的信心。

除了內(nèi)部問題外，京東在海外市場也面臨著激烈的競爭。在俄羅斯市場，盡管投入巨大精力，但最終決定暫停營業(yè)。在其他市場如東南亞等地，雖然有過嘗試和努力，但始終未能與亞馬遜、阿里巴巴等老牌巨頭正面交鋒，風(fēng)頭也被TikTok等新起之秀所掩蓋。以joybuy為例，其流量慘淡，客戶數(shù)量和GMV數(shù)量均較低。相比之下，阿里巴巴國際站的訪問量一直保持在高位。

為了拓展海外市場，京東也在不斷嘗試各種方法，包括投資、合作等。但與谷歌的合作缺乏后續(xù)進展是一個典型的例子。雖然京如在東南亞與當(dāng)?shù)佚堫^電商展開合作等舉措在當(dāng)?shù)匦∮谐煽兊月浜笥诋?dāng)?shù)鼐揞^如Lazada和Shopee等對手的市場占有率相當(dāng)遠(yuǎn)一大段距離同時京東在建立電商平臺上的道路也并不平坦有鑒于此為了降低成本及尋求其他可能的成長領(lǐng)域而選擇于其他電商平臺上開設(shè)自營店鋪但是顯然自建平臺與委身當(dāng)賣家的成長空間有著根本的差距京東在國際化的道路上仍有很長的一段路要走也面臨一系列的挑戰(zhàn)和挑戰(zhàn)可能需要通過一些不同的戰(zhàn)略方向才有可能達成在國際市場上的地位愿景究竟會以何種方式來解決這一系列問題呢這是值得關(guān)注的一點在此拭目以待！轉(zhuǎn)型之路的挑戰(zhàn)與機遇

在商業(yè)領(lǐng)域，向B2B模式的轉(zhuǎn)變，雖然表面上看似充滿了潛力與希望，但實際操作中的困難卻不容小覷。一些電商領(lǐng)域的專家指出，盡管B2B在規(guī)模或前景上被廣泛看好，但由于其固有的問題，使得該模式一直難以實現(xiàn)大規(guī)模的發(fā)展。阿里巴巴國際站經(jīng)過多年的潛心經(jīng)營，卻仍然未能取得重大突破。

就在joybuy宣布停業(yè)半個月后，京東集團發(fā)布了其2022年第三季度的財務(wù)報告。據(jù)報告顯示，京東的營收達到2435億元，同比增長了11%，其增速高于同期社會消費品的零售總額增速。從京東CEO徐雷在財報電話會議上的表述中可以窺見，這份財報背后是公司通過增加高毛利商品的占比、提升服務(wù)性收入以及降低成本和提高效率等手段所取得的。這也間接反映了其主營業(yè)務(wù)和主要利潤增長的動力不足。

近期有消息傳出，京東的國際業(yè)務(wù)正在進行重大調(diào)整。據(jù)內(nèi)部消息透露，歐洲和東南亞的部分業(yè)務(wù)將受到最大影響，歐洲業(yè)務(wù)很可能被撤銷，而東南亞業(yè)務(wù)也將進行收縮。盡管京東公開否認(rèn)了這一消息的真實性，但早在今年六月份就有前員工在社交平臺上暗示“周圍的人慢慢變少”。進入11月，有員工甚至表示“京東國際事業(yè)部似乎即將解散”。

在早前的電話會議中，徐雷表示已經(jīng)對國際業(yè)務(wù)策略進行了調(diào)整，以提升運營效率。具體做了哪些調(diào)整，外界仍無從得知?；仡檭赡昵?，劉強東在內(nèi)部信中再次強調(diào)了京東成為國際化公司的夢想，并將國際業(yè)務(wù)視為未來3~5年的戰(zhàn)略重點。如今兩年過去，東哥的雄心與耐心是否依然如初？

無論結(jié)果如何，我們應(yīng)始終關(guān)注京東在國際市場上的每一步動作與調(diào)整。也期待京東能夠在未來的發(fā)展中找到適合自己的國際化發(fā)展道路，實現(xiàn)其成為國際化公司的夢想。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（注：本文為原創(chuàng)內(nèi)容，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或使用。如有需要，請聯(lián)系本文作者。）