今天又是宅家辦公的一天，不出門、勤洗手，乖乖相應(yīng)防疫號召，但對企業(yè)來說，延遲復(fù)工一天，經(jīng)營壓力就多增加一分，特別是在朋友圈各個微信群里會經(jīng)常刷到來自跨境電商人的焦慮，而延遲復(fù)工對于大部分的賣家來說，極大可能會遇到供應(yīng)鏈中斷、斷貨等嚴重風(fēng)險。

火火妹也整理了一些大家普遍關(guān)心的問題，針對這些問題給出幾點建議：

?存在的困難：

1. 交付問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題

現(xiàn)在疫情供應(yīng)鏈最大的風(fēng)險是交付和質(zhì)量方面，目前因延期復(fù)工，工廠開工艱難，交付成最大問題，而且開工后可能會因為匆忙趕工出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。

?建議：有風(fēng)險是正常的，這時賣家要做的就是早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防，關(guān)注了解工廠開工后的狀況與自己的預(yù)期差多少，主要包括：

- 工廠交付時間與預(yù)期差異

- 市場變化是否會影響成本

- 工廠勞動力是否足夠，產(chǎn)能情況如何

......

然后制定相應(yīng)的發(fā)貨計劃，凡事都要有PlanB，若是后期交付存在問題就要親自去核實；質(zhì)量方面的話，賣家需要做的就是在開工前、中、后三個階段和供應(yīng)商保持溝通交流，保證出貨的標(biāo)準(zhǔn)，有效控制質(zhì)量風(fēng)險。

2. 供應(yīng)鏈中斷、斷貨和時間成本上漲

現(xiàn)在部分賣家已經(jīng)處于快要斷貨的狀態(tài)了，而現(xiàn)在連發(fā)貨都困難......因延期復(fù)工，工廠工人基本10號開始上班，但一些工廠開工時間受疫情程度影響，可能會繼續(xù)延期。工廠開工、交付加上物流，賣家的備貨時間減少，時間成本蹭蹭上漲，如果年前沒有做好足夠的備貨量，那么就無法避免斷貨了。

不少賣家會因為供貨不足，熱銷產(chǎn)品面臨斷貨，而對于中小賣家來說，一旦供應(yīng)鏈中斷了，排名驟降，想再升上去就難上加難了，斷貨對中小賣家的打擊可以說是非常致命的。

但對一些有強大供應(yīng)鏈和備貨多庫存充足的大賣家來說，還是比較有把握能撐下來的，或許還能在競爭對手斷貨占據(jù)一定的優(yōu)勢，但即使是備貨充足，不少賣家還是會擔(dān)心受疫情影響，國外買家會對made in China的產(chǎn)品產(chǎn)生歧視偏見，造成信任危機，產(chǎn)品銷量下降。

?建議：

→①在10號開工前的這個階段，各位賣家當(dāng)然不能就在家干著急，要與產(chǎn)品供應(yīng)商積極聯(lián)系，每天電話微信各種聯(lián)系，及時獲取供應(yīng)商復(fù)工時間、原料狀況及交付日期等動態(tài)信息，提前與工廠預(yù)訂時間，搶先一步，一定要快，盡量成為工廠的優(yōu)先級客戶。當(dāng)然不要吊死在一棵樹上，不要只是關(guān)注一家，要關(guān)注多家供應(yīng)商，還是那句話，隨時準(zhǔn)備planB，盡可能把損失降到最低；

在工廠開工后的這個階段，可以進一步和供應(yīng)商進行對接，深入了解工廠情況，比如說這次疫情對工廠的影響有多大，當(dāng)然在剛開工的階段產(chǎn)能一般都是不足的，所以賣家要知道這段時間工廠的現(xiàn)有庫存是多少，自己的訂單是否能優(yōu)先完成等情況，了解得越清楚，才能制定出相應(yīng)的對策，及時解決問題。

→②安排運營人員關(guān)注產(chǎn)品銷量及庫存，適當(dāng)將價格調(diào)高，同時要留意價格變動后排名的變化；

→③安排運營人員根據(jù)實際情況適當(dāng)?shù)卣{(diào)整廣告策略；

→④對于自發(fā)貨賣家，亞馬遜全球開店的建議：

第一，根據(jù)自己的貨源及合作的物流商情況進行操作，對于全店鋪基本無法發(fā)貨的，可設(shè)置成“休假模式”暫不出售；

第二，若仍有部分商品可售，則可將無法按時履約的商品進行下架處理。

第三，若商品均可銷售，只是時效相對延長，商家可設(shè)置更長的配送準(zhǔn)備時間。對于使用亞馬遜“購買配送”服務(wù)的賣家，只要按時發(fā)貨，便不會影響其績效指標(biāo)。

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這里火火妹給大家插播一下最新動態(tài)：

?2月2日，蘇州市印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業(yè)共渡難關(guān)的十條政策意見》（簡稱“蘇十條”），主要包括加大金融支持、穩(wěn)定職工隊伍、減輕企業(yè)負擔(dān)三大部分，幫助中小企業(yè)應(yīng)對疫情。

?2月3日，上海市表示將四個方面采取措施保障企業(yè)正常經(jīng)營秩序，減輕企業(yè)負擔(dān)，一是實施失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策，二是推遲調(diào)整社保繳費基數(shù)，三是延長社會保險繳費期，四是實施培訓(xùn)費補貼政策。

?北京出臺19項重磅措施，支持打好新冠肺炎疫情防控戰(zhàn)，并且強調(diào)了對因受疫情影響經(jīng)營暫時出現(xiàn)困難但有發(fā)展前景的企業(yè)不抽貸、不斷貸、不壓貸，為相關(guān)企業(yè)做好續(xù)貸服務(wù)，努力做到應(yīng)續(xù)盡續(xù)、能續(xù)快續(xù)。

02、物流方面受阻

雖然世衛(wèi)組織宣布本次疫情為“國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”，但是世衛(wèi)組織并不建議進行國際貿(mào)易和出行的限制。但在短時間內(nèi)，各國為了控制疫情的擴散，還是出臺了相關(guān)的政策。

近日有消息說：“美國已經(jīng)把中國定為疫區(qū)國，運送至美國的貨物必須提供特殊文件， 不