隨著銷(xiāo)售旺季的臨近，各種挑戰(zhàn)也隨之而來(lái)。亞馬遜平臺(tái)即將在2025年1月15日對(duì)其自營(yíng)配送訂單的有效追蹤率（VTR）政策進(jìn)行更新。這次更新的目的在于提高客戶滿意度，同時(shí)對(duì)自營(yíng)賣(mài)家提出更高的要求。

關(guān)于這次的更新，有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要注意：

全面追蹤要求。賣(mài)家需要為所有自營(yíng)配送訂單提供客戶可見(jiàn)的追蹤信息，這個(gè)要求不再僅限于與亞馬遜集成的物流服務(wù)商。也就是說(shuō)，賣(mài)家需要使用能夠提供有效追蹤編碼的物流服務(wù)商，以便客戶能夠?qū)崟r(shí)了解訂單的狀態(tài)。

跨境訂單的VTR要求也將有所變化?？缇尺\(yùn)輸至或來(lái)自德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙等國(guó)家的訂單將被納入VTR計(jì)算范圍，但訂單價(jià)值低于20歐元且使用“信件”服務(wù)的訂單除外。這意味著賣(mài)家需要對(duì)跨境訂單更加重視，確保追蹤信息的準(zhǔn)確性。

賣(mài)家必須維持至少95%的VTR，這是為了確保賬戶的健康狀態(tài)并避免銷(xiāo)售權(quán)限受限。有效追蹤率（VTR）是衡量賣(mài)家自營(yíng)配送績(jī)效的重要指標(biāo)，它反映了賣(mài)家使用有效追蹤編碼的頻率。

關(guān)于如何查看VTR指標(biāo)和報(bào)告，賣(mài)家可以通過(guò)亞馬遜賣(mài)家中心的績(jī)效模塊進(jìn)行查詢(xún)。距離通用產(chǎn)品安全法規(guī)（GPSR）的正式實(shí)施僅剩下不到兩個(gè)月的時(shí)間，賣(mài)家需要抓緊時(shí)間進(jìn)行合規(guī)準(zhǔn)備。根據(jù)亞馬遜的估計(jì)，賣(mài)家通常需要三個(gè)月左右的時(shí)間來(lái)完成GPSR的合規(guī)要求。未注冊(cè)、未上傳、未貼標(biāo)的賣(mài)家需要立即辦理，以確保產(chǎn)品能夠順利入庫(kù)并在銷(xiāo)售鏈中避免風(fēng)險(xiǎn)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，GPSR包括歐洲代理、產(chǎn)品認(rèn)證（如需要）、產(chǎn)品標(biāo)簽（大部分產(chǎn)品都需要）以及將相關(guān)信息上傳到平臺(tái)后臺(tái)等步驟。產(chǎn)品標(biāo)簽需要包括商品名稱(chēng)、歐洲代理信息、產(chǎn)品類(lèi)型、批次或序列號(hào)、原產(chǎn)地信息、制造商信息、安全認(rèn)證標(biāo)志以及銷(xiāo)售國(guó)語(yǔ)言的警告標(biāo)簽等。

賣(mài)家們必須高度重視GPSR新規(guī)的合規(guī)性，一旦未能及時(shí)達(dá)標(biāo)，不僅新入庫(kù)產(chǎn)品會(huì)受到影響，連在途商品也將面臨風(fēng)險(xiǎn)。建議賣(mài)家立即采取行動(dòng)，加速合規(guī)流程，確保在平臺(tái)設(shè)定的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成所有合規(guī)要求，以避免可能的損失。

（來(lái)源：Lily-亞馬遜）以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)征得原作者授權(quán)同意。