在TikTok Shop，知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）受到高度尊重與保護(hù)。我們平臺(tái)堅(jiān)決執(zhí)行嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策，堅(jiān)決打擊任何侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，并嚴(yán)禁賣家/達(dá)人在我們的平臺(tái)上宣傳或銷售侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括商標(biāo)）的商品。

一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)概述

知識(shí)產(chǎn)權(quán)指的是思想成果的權(quán)益，如發(fā)明、文學(xué)/藝術(shù)作品、設(shè)計(jì)、符號(hào)、名稱、圖像等。在TikTok Shop上，賣家和/或達(dá)人可以展示、上傳、交流或其他方式使用各種類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IPR），其中也包括商標(biāo)。

商標(biāo)是用于標(biāo)識(shí)商品或服務(wù)來(lái)源，并將其與其他商品或服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)的重要標(biāo)志。它包括但不限于文字、符號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、設(shè)計(jì)、形狀或它們的組合。如需更多關(guān)于商標(biāo)的資訊，請(qǐng)參閱《TikTok Shop知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策》。

二、商標(biāo)侵權(quán)的概念

未經(jīng)商標(biāo)所有人同意使用其所附權(quán)利的商標(biāo)，可能導(dǎo)致商標(biāo)侵權(quán)。其中包括未經(jīng)授權(quán)使用與商品或服務(wù)相關(guān)的商標(biāo)，這可能會(huì)對(duì)相關(guān)商品和/或服務(wù)的來(lái)源、起源、贊助或隸屬關(guān)系造成混淆、欺騙或誤解。為了維護(hù)平臺(tái)秩序，我們禁止任何暗示與正在推廣的品牌以外的商標(biāo)品牌有聯(lián)系的內(nèi)容，包括使用“仿制品”、“類似于”、“復(fù)制品”、“靈感來(lái)自”等詞匯與某商標(biāo)產(chǎn)生聯(lián)系。一旦平臺(tái)發(fā)現(xiàn)賣家存在涉及商標(biāo)侵權(quán)的行為，我們將依據(jù)《TikTok Shop賣家績(jī)效評(píng)估政策》和《商家服務(wù)條款》對(duì)賣家進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

三、如何防范商標(biāo)侵權(quán)

為降低商標(biāo)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，我們提供以下建議。請(qǐng)注意，TikTok無(wú)法提供法律建議，如果您對(duì)自己的權(quán)利或義務(wù)有疑問(wèn)，建議您尋求專業(yè)的法律咨詢。您有責(zé)任遵守適用法律和TikTok的平臺(tái)條款及政策。

1. 尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)：請(qǐng)務(wù)必尊重第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不要使用未經(jīng)授權(quán)的徽標(biāo)、品牌名稱或其他受保護(hù)的材料。

2. 預(yù)先研究：在將任何徽標(biāo)、品牌名稱、圖形、標(biāo)語(yǔ)或其他受保護(hù)的材料用于您的商品或內(nèi)容之前，請(qǐng)先研究清楚它們是否受商標(biāo)或其他IP權(quán)利的保護(hù)。

3. 尋求許可：如果您打算使用商標(biāo)徽標(biāo)、品牌名稱或任何其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)材料，請(qǐng)考慮尋求法律建議，了解獲得產(chǎn)權(quán)所有者許可的最佳方式。

4. 保持原創(chuàng)：專注于制作原創(chuàng)內(nèi)容和商品，避免使用可能引起混淆的特定品牌名稱、圖形或徽標(biāo)。

5. 避免誤導(dǎo)性聯(lián)想：在使用商標(biāo)時(shí)，應(yīng)避免造成混淆或暗示您與商標(biāo)所有者存在合作伙伴關(guān)系或聯(lián)系。

四、TikTok全球購(gòu)與正品保障

關(guān)于TikTok的全球購(gòu)服務(wù)，我們始終致力于提供正品保障。在TikTok Shop購(gòu)物的朋友們可能會(huì)關(guān)心所購(gòu)商品是否為正品。對(duì)此，我們嚴(yán)格把關(guān)每一件銷售的商品，確保其符合正品標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于銷售假冒/盜版商品的商家，我們將依據(jù)前述知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策進(jìn)行處理。商家在發(fā)布商品時(shí)需提交有效的權(quán)利證明文件，如商標(biāo)注冊(cè)證、版權(quán)證明等。平臺(tái)還將進(jìn)行隨機(jī)抽查和樣品驗(yàn)證，以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和維護(hù)市場(chǎng)秩序。如果商家對(duì)平臺(tái)的判定結(jié)果存在異議，可在規(guī)定期限內(nèi)提供相關(guān)證明材料進(jìn)行申訴。

在TikTok Shop，我們致力于為消費(fèi)者提供安全、放心的購(gòu)物環(huán)境。我們希望所有賣家和達(dá)人都能尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，共同維護(hù)一個(gè)公平、正義的交易平臺(tái)。通過(guò)我們的共同努力，我們將為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。目前各大電商平臺(tái)都不能完全保證平臺(tái)上銷售的商品都是正品，但TikTok對(duì)全球購(gòu)的要求相當(dāng)嚴(yán)格。若消費(fèi)者收到假貨，可以進(jìn)行投訴并獲得賠償。

網(wǎng)購(gòu)已成為眾多人的首選購(gòu)物方式，因此市面上存在許多電商平臺(tái)。包括TikTok、汽車之家和快手等短視頻平臺(tái)也在開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。關(guān)于TikTok的全球購(gòu)是否都是正品的問(wèn)題，涉及到以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

一、TikTok全球購(gòu)關(guān)于購(gòu)買和銷售假冒/盜版商品的定義：

1. 銷售假冒商品：指的是商家在沒(méi)有得到權(quán)利人的許可下，銷售帶有相同商標(biāo)的商品。

2. 盜版商品：指的是未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件等。

二、有效權(quán)利證明文件的提交：

商家在發(fā)布商品時(shí)，必須在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件以備查驗(yàn)。這些證明文件包括但不限于：

1. 商標(biāo)權(quán)：如為品牌所有者，需提交商標(biāo)注冊(cè)證及狀態(tài)證明；如非品牌權(quán)利人，需提交商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理函以及完整的品牌授權(quán)鏈接。

2. 版權(quán)類別：需要提供著作權(quán)、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等。

三、TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判斷方式：

1. 隨機(jī)抽查：為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，平臺(tái)會(huì)對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查，按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。

2. 獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證：如果平臺(tái)懷疑某樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，將按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場(chǎng)流通的商品進(jìn)行比對(duì)，確定樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID是否為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、商家對(duì)判決結(jié)果不認(rèn)同時(shí)如何上訴：

商家收到處罰通知后可在申訴期內(nèi)（通常為收到通知后的7天內(nèi)）向平臺(tái)提交證明材料以進(jìn)行申訴。所提供的證明材料需要符合一系列要求，包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及合法購(gòu)買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購(gòu)物小票等）。

提交材料后，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核，并通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面以及站內(nèi)信件通知商家審核結(jié)果。商家若能提供充分證據(jù)證明其銷售的商品為正品，平臺(tái)在確認(rèn)后將撤銷所采取的臨時(shí)措施。

盡管目前沒(méi)有平臺(tái)能保證其銷售商品100%為正品，但TikTok平臺(tái)對(duì)全球購(gòu)的要求非常嚴(yán)格。如果在TikTok購(gòu)買到假貨，消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴并要求賠償。

隨著網(wǎng)購(gòu)的普及，眾多電商平臺(tái)如TikTok汽車快手等也在開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，其中TikTok全球購(gòu)尤為引人注目。關(guān)于TikTok全球購(gòu)的商品是否都是正品的問(wèn)題，我們需要了解以下幾點(diǎn)：

一、關(guān)于TikTok全球購(gòu)銷售假冒或盜版商品的定義：

1. 銷售假冒商品：指商家未經(jīng)權(quán)利人許可，銷售使用相同商標(biāo)的假冒注冊(cè)商標(biāo)商品的行為。

2. 盜版商品：指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件。

二、商家在發(fā)布商品時(shí)，需提交有效的權(quán)利憑證以備查。有效的權(quán)利證書(shū)包括但不限于：

1. 商標(biāo)權(quán)：作為品牌所有者，需提交商標(biāo)注冊(cè)證并確保狀態(tài)正常；若非品牌權(quán)利人，則需提供商標(biāo)注冊(cè)證、商標(biāo)受理函以及品牌授權(quán)書(shū)等。

2. 版權(quán)類別：版權(quán)所有者需提交著作權(quán)、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿等；非版權(quán)所有者則需提供著作權(quán)證書(shū)、作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等，以及完整的以著作權(quán)人為來(lái)源的授權(quán)鏈接。

三. TikTok全球購(gòu)公司對(duì)假冒或盜版商品的判定方式：

1. 隨機(jī)抽查：為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，平臺(tái)有權(quán)對(duì)商品信息進(jìn)行隨機(jī)抽查，商家需按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷其是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。

2. 樣品驗(yàn)證：若平臺(tái)獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)樣品與當(dāng)前市場(chǎng)流通的樣品存在明顯差異，或懷疑為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺(tái)有權(quán)確定對(duì)應(yīng)產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、如果商家對(duì)平臺(tái)的判決不認(rèn)可，可以在申訴期內(nèi)向平臺(tái)提交相關(guān)證明材料進(jìn)行上訴。平臺(tái)會(huì)重新審核商家提交的材料，并通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面和站內(nèi)信件通知商家審核結(jié)果。如果平臺(tái)認(rèn)為商家提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，將在確認(rèn)后撤銷所采取的臨時(shí)措施。盡管如此，目前沒(méi)有任何平臺(tái)能保證其銷售的商品100%是正品，但TikTok平臺(tái)對(duì)全球購(gòu)的要求仍然非常嚴(yán)格，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買，如遇假貨問(wèn)題，可及時(shí)投訴并獲得賠償。