全球一體化進(jìn)程中，統(tǒng)一的語(yǔ)言無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的“沃土”。與WiFi的流暢性相比，更大的障礙可能在于語(yǔ)言的不通：“此網(wǎng)頁(yè)為XX語(yǔ)，是否需要翻譯？”對(duì)于想要深度本地化的中國(guó)跨境電商來(lái)說(shuō)，使用消費(fèi)者熟悉的本土化語(yǔ)言是必不可少的。

全球有三千多種民族語(yǔ)言，其中超過(guò)1000萬(wàn)人口使用的語(yǔ)言約有100種，而英語(yǔ)、漢語(yǔ)、印度語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)等則為被廣泛使用的語(yǔ)言。按被規(guī)定為官方語(yǔ)言或通用語(yǔ)言的國(guó)家數(shù)目計(jì)算，英語(yǔ)占據(jù)首位，法語(yǔ)和西班牙語(yǔ)分別位列二三。聯(lián)合國(guó)的正式語(yǔ)言包括漢語(yǔ)、英語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)和西班牙語(yǔ)。

面對(duì)這豐富的世界語(yǔ)言，“全球互聯(lián)”不僅存在技術(shù)上的困難，同時(shí)也存在語(yǔ)言上的障礙。對(duì)于中國(guó)的跨境電商而言，要想在全世界范圍內(nèi)吸引消費(fèi)者，就必須采用他們的母語(yǔ)。例如，英文的電商網(wǎng)站在中國(guó)難以吸引流量，同樣，一個(gè)只用英文的網(wǎng)站也難以覆蓋全球的電商用戶。

Facebook上最常用的語(yǔ)言涵蓋了英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、法語(yǔ)、印度尼西亞語(yǔ)等多種語(yǔ)言。其中，英語(yǔ)和西班牙語(yǔ)的使用者數(shù)量尤其多。各種語(yǔ)言的增速也各不相同，葡萄牙語(yǔ)的增速在短時(shí)間內(nèi)迅速上升。

針對(duì)不同語(yǔ)言的市場(chǎng)，我們需要進(jìn)行深入的了解和布局。以英語(yǔ)為例，它是超過(guò)10億人口使用的官方語(yǔ)言，有73個(gè)國(guó)家采用為官方語(yǔ)言。從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)也是全球最重要的語(yǔ)言之一。除了北美、歐洲和澳洲，還有許多非洲國(guó)家也以英語(yǔ)為官方語(yǔ)言，如南非、肯尼亞等，都是跨境電商值得關(guān)注的市場(chǎng)。

法語(yǔ)主要流行于歐洲和非洲的一些地區(qū)，由于歷史原因，加拿大的部分地區(qū)和某些非洲的法屬殖民地也都以法語(yǔ)為官方語(yǔ)言。法語(yǔ)區(qū)市場(chǎng)主要分布在美洲、歐洲、中東北非以及非洲的一些國(guó)家。

西班牙語(yǔ)使用者約有5億，是世界上使用人數(shù)第三多的語(yǔ)言。除了西班牙本土，墨西哥和阿根廷等國(guó)家也以西班牙語(yǔ)為官方語(yǔ)言。隨著拉美地區(qū)的崛起，該區(qū)域正成為跨境電商的重要目標(biāo)市場(chǎng)。

葡萄牙語(yǔ)的使用者主要集中在巴西和一些非洲國(guó)家。巴西作為南美洲最大的經(jīng)濟(jì)體之一，正逐漸成為跨境電商市場(chǎng)的黑馬。

阿拉伯語(yǔ)是教的宗教語(yǔ)言，主要在中東和北非地區(qū)使用。海灣六國(guó)如沙特、阿聯(lián)酋等是阿拉伯語(yǔ)市場(chǎng)中最優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)。

印地語(yǔ)和烏爾都語(yǔ)一脈相承，使用人口超過(guò)5億，主要集中在印度和巴基斯坦。印度的電商市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟，而巴基斯坦的電商市場(chǎng)則剛剛起步，但潛力巨大。

在熊貓易購(gòu)國(guó)際化的進(jìn)程中（熊貓易購(gòu)的中東市場(chǎng)策略），公司深刻理解到，語(yǔ)言背后所蘊(yùn)含的是地域文化與用戶習(xí)慣的豐富內(nèi)涵。這代表著一種以點(diǎn)帶面、全面覆蓋的巨大市場(chǎng)潛力。除了阿拉伯語(yǔ)市場(chǎng)的深耕，印度語(yǔ)及烏爾都語(yǔ)的市場(chǎng)，還有非洲英語(yǔ)區(qū)、法語(yǔ)區(qū)、西班牙語(yǔ)區(qū)和葡萄牙語(yǔ)區(qū)的市場(chǎng)，都是跨境電商不可忽視的本地化戰(zhàn)略要點(diǎn)。深入挖掘這些市場(chǎng)的潛力，將為跨境電商帶來(lái)更多先發(fā)制人的發(fā)展機(jī)遇。

（以上內(nèi)容是熊貓易購(gòu)國(guó)際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)，并不代表任何其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人的立場(chǎng)。）