Facebook社媒電商市場入駐全攻略:玩轉Marketplace的秘訣指南(最新2025版)
相信很多賣家都已經(jīng)聽說過Facebook Marketplace這個平臺。它是Facebook在移動端推出的一項買賣功能,允許用戶在Facebook上直接進行物品的購買和銷售。這個功能源自于Facebook的Groups功能,用戶可以在“買賣群組”中進行交易,每月的訪問量高達4.5億?;谠缑角溃現(xiàn)acebook Marketplace的優(yōu)勢在于,用戶可以在平臺上發(fā)現(xiàn)自己喜歡的商品后直接購買,無需從社交媒體跳轉到購物網(wǎng)站。
行業(yè)專家認為,未來Facebook Marketplace將成為品牌賣家在線零售的重要渠道之一。本文將為賣家?guī)鞦acebook Marketplace的全面攻略,幫助賣家更好地進軍社媒電商。
一、Facebook Marketplace的平臺優(yōu)勢
Facebook Marketplace對賣家不收取任何入駐費用或交易傭金,這對許多賣家來說是一個很大的優(yōu)勢,可以避免因費用繳納而降低利潤率。對于消費者來說,F(xiàn)acebook Marketplace具有巨大的吸引力,據(jù)Facebook今年6月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,美國已經(jīng)有三分之一的消費者在Facebook Marketplace上購物。
除此之外,F(xiàn)acebook Marketplace還能為賣家?guī)硪韵潞锰帲?/p>
1. 定制化體驗:通過強大的匹配算法,F(xiàn)acebook Marketplace可以為用戶推薦個性化商品,幫助商家精準定位潛在目標群體。
2. 有機分布:商家的商品會自然地展示給用戶。對于希望接觸更多商品信息的用戶,商家還可以投放廣告,雖然目前看來并不必要。
3. 高利潤率:由于賣家無需支付任何費用,因此具有更高的利潤空間,可以更好地掌握折扣價格。
根據(jù)KPCB發(fā)布的2018年互聯(lián)網(wǎng)報告,美國消費者主要通過以下三個渠道搜索和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品:亞馬遜、搜索引擎(以谷歌為主)和社交媒體(以Facebook為主)。與亞馬遜和Google Shopping基于搜索的電商體驗不同,F(xiàn)acebook Marketplace除了提供搜索體驗外,還為用戶提供了一種基于自主瀏覽的選品體驗。社媒平臺的本質屬性是Facebook Marketplace最吸引商家和消費者的優(yōu)勢。通過算法匹配用戶的購買歷史和瀏覽歷史,用戶總能在平臺上發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品。用戶在Facebook上首次下單后,平臺會自動保存所需信息,之后用戶可以一鍵下單,快速便捷。
二、入駐Facebook Marketplace的資質要求
根據(jù)賣家注冊表單的內容,目前在Facebook Marketplace上銷售需要滿足以下條件:
1. 商家需在美國擁有nexus關聯(lián),例如有來源于美國州內的營業(yè)收入、在該州擁有資產(chǎn)、公司的在職人員或實際經(jīng)營活動等。
2. 商家只能銷售全新商品。
3. 商家需同意三十天內退換貨的條款。
4. 商家需在訂單生成的72小時內發(fā)貨,確保顧客在7日內收貨。
商家只需填寫Facebook Marketplace的商家注冊表,并在表單上勾選列出的電商合作伙伴。值得注意的是,Zentail是當前少數(shù)提供在Facebook Marketplace和Daily Deals上銷售的完整解決方案的公司之一。銷售類目包括美妝、服裝、箱包、母嬰、家居等。如果賣家的注冊申請沒有通過,他們仍然可以通過Facebook Shop銷售目錄中的產(chǎn)品。
三、參加Facebook上的Daily Deals的方式
若商家想要參與Facebook Marketplace的Daily Deals活動,需獲得白名單資質,并且許多類別的產(chǎn)品需要提供相對于制造商建議零售價的較大折扣。參與的產(chǎn)品類別包括消費電子、家具、禮品卡、游戲、玩具、服裝配飾等。
四、Facebook Marketplace相較于自建站的優(yōu)勢
不可否認的是,F(xiàn)acebook Marketplace相較于自建站的最大優(yōu)勢在于其提供的一站式購物體驗。這個流暢自然的購物過程提高了轉化率,因為用戶可以直接在Facebook上進行購買,無需跳轉到第三方網(wǎng)站。
五、入駐Facebook Marketplace的時機
對于品牌商家或獨立賣家而言,在即將到來的Q4節(jié)假日購物潮中利用Facebook Marketplace進行銷售是一個不錯的時機。符合資質的賣家可以從Daily Deals開始嘗試,通過限時促銷快速獲取大量流量。從轉化率、銷售組合多樣化以及營收增長的角度來看,F(xiàn)acebook Marketplace是賣家值得考慮的銷售渠道。 (編譯/風口星網(wǎng) 郭匯雯)
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