Q1904： 如果我通過FBA發(fā)貨100個(gè)但系統(tǒng)顯示收到101個(gè)，需要申請(qǐng)調(diào)查嗎？

答： 無需申請(qǐng)調(diào)查。若實(shí)際數(shù)量只有100個(gè)，亞馬遜系統(tǒng)后期會(huì)自行更新。通常只有在產(chǎn)品接收數(shù)量少了時(shí)才會(huì)申請(qǐng)調(diào)查。

Q1905： 買家要求換貨，產(chǎn)品因可能運(yùn)輸途中變形（五金材質(zhì)），我該如何處理？可以找亞馬遜理賠嗎？

答： 找亞馬遜理賠可能并不容易成功，因?yàn)楫a(chǎn)品在頭程運(yùn)輸中也有可能被壓變形。如果該不可售產(chǎn)品貨值不高，建議選擇棄置。

Q1906： 賬號(hào)A有10個(gè)商品，其品牌授權(quán)給賬號(hào)B且B只上架了一個(gè)商品，這樣會(huì)被判定為賬號(hào)關(guān)聯(lián)嗎？

答： 目前看來不會(huì)直接關(guān)聯(lián)。但建議在創(chuàng)建ASIN listing時(shí)，文案內(nèi)容和圖片都做差異化處理。

Q1907： 貨物交給亞馬遜后，在倉庫會(huì)丟失嗎？我的貨簽收了一個(gè)多月還沒入庫。

答： 倉庫貨物丟失是存在一定概率的，但有時(shí)過一段時(shí)間亞馬遜會(huì)找到并上架。

Q1908： 請(qǐng)問現(xiàn)在歐洲站和日本站是否支持使用TM標(biāo)進(jìn)行品牌備案？

答： 現(xiàn)在大部分站點(diǎn)都支持使用TM標(biāo)進(jìn)行品牌備案。

Q1909： 日本站發(fā)FBA的外箱上寫中文字可以嗎？會(huì)被拒收嗎？

答： 一般情況下不會(huì)被拒收，但建議保持外箱整潔。

Q1910： 一個(gè)賬號(hào)因之前使用未注冊(cè)品牌上傳產(chǎn)品，后該品牌注冊(cè)成功并轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬號(hào)，后者可以授權(quán)回前者嗎？

答： 是可以正常授權(quán)的。

Q1911： 我的訂單中出現(xiàn)買家是amazon的情況，這是什么原因？

答： 這意味著亞馬遜購買了你的產(chǎn)品?？赡苁瞧渌军c(diǎn)的亞馬遜跟賣了你的產(chǎn)品，然后賣給其他國家的買家。

Q1912： 被亞馬遜低價(jià)跟賣怎么辦？價(jià)格被壓低并搶走了購物車。

答： 亞馬遜的跟賣只是針對(duì)很少的一部分庫存。等他賣完后就沒有了，不需要著急比價(jià)。

Q1913： 發(fā)往北美站的外箱和產(chǎn)品標(biāo)上需要印有“made in china”嗎？其他站點(diǎn)呢？

答： 所有站點(diǎn)都需要有“Made in China”字樣。

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