自定義受眾詳解

自定義受眾，顧名思義，是指在Facebook廣告后臺中，用戶可以根據(jù)自己的需求進行個性化設置，從而定義出符合自己需求的受眾群體。例如，可以設定為訪問過官網(wǎng)的用戶、與Facebook或Instagram主頁有過互動的用戶，以及觀看過主頁上的視頻的用戶等。

與Core audience（核心受眾）不同，自定義受眾更加靈活多變。核心受眾是根據(jù)用戶的年齡、性別、教育程度、地區(qū)等人口統(tǒng)計信息，以及使用習慣、興趣愛好等行為數(shù)據(jù)來定義的。

那么，我們可以在哪些方面利用自定義受眾進行Facebook廣告的投放呢？

可以利用客戶關系管理數(shù)據(jù)（CRM）系統(tǒng)、銷售終端（POS）系統(tǒng)、郵箱列表等數(shù)據(jù)源獲取的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建客戶文件作為受眾。對于那些已經(jīng)與業(yè)務產(chǎn)生互動的現(xiàn)有客戶和潛在客戶，例如在網(wǎng)站上執(zhí)行了某些操作、點擊了“加入購物車”、“注冊”等按鈕的人群，也是我們投放廣告的重點對象。根據(jù)用戶與移動應用的互動情況，我們也可以選擇相應的受眾進行投放。與Facebook、Instagram主頁有過互動的用戶，如點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等行為，也是我們創(chuàng)建自定義受眾的重要來源。

在Facebook廣告管理工具中，創(chuàng)建自定義受眾有兩種方式。第一種方式是從導航欄找到“受眾”，在資產(chǎn)那一欄找到“受眾”按鈕，然后勾選自定義受眾。第二種方式是在創(chuàng)建廣告組時，選擇受眾的時候可以勾選“自定義受眾”。

具體如何操作呢？以官網(wǎng)訪客為例，首先需要在官網(wǎng)上安裝Facebook Pixel像素代碼，然后就可以在Facebook Pixel那里收集到一些訪客數(shù)據(jù)以及某些特定操作的數(shù)據(jù)。最多可以選擇過去180天的官方訪客，如果安裝了facebook pixel的事件代碼，可以追蹤到這些用戶在官網(wǎng)上采取了某些特定的動作，如添加了“加入購物車”、“注冊”等。這樣，我們就可以更有針對性地進行廣告投放。

除了官網(wǎng)訪客，還可以創(chuàng)建與Facebook、Instagram主頁有過互動的用戶、觀看視頻的用戶、線索表單用戶等自定義受眾。針對這些已經(jīng)與產(chǎn)品產(chǎn)生過互動的用戶進行再一次的營銷，可以提高廣告的成效。

除了直接創(chuàng)建自定義受眾，我們還可以在設置廣告組的時候創(chuàng)建自定義受眾。還可以創(chuàng)建Look alike受眾，即根據(jù)已定義的自定義受眾，F(xiàn)acebook可以找到與之興趣愛好類似的受眾進行廣告投放。

在實操過程中，可以進行AB Test廣告創(chuàng)意對比，從而篩選出最精準的受眾。通過不斷的測試和優(yōu)化，我們可以逐步找到最適合自己的廣告策略和受眾群體。

請注意，以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表其他機構(gòu)立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

（來源：南溪說跨境）