速賣通產(chǎn)品交易規(guī)則限制詳解:2025年最新版指南
速賣通是跨境電商中發(fā)展迅速的電商平臺,吸引了眾多國內(nèi)商家的入駐。在速賣通平臺上經(jīng)營,商家必須遵守一系列規(guī)則。本文將詳細(xì)介紹速賣通的產(chǎn)品交易規(guī)則限制。
1. 成交不賣:買家成功付款后,賣家必須在設(shè)定的發(fā)貨期限內(nèi)完成發(fā)貨,否則將受到處罰。
2. 虛假發(fā)貨:賣家在規(guī)定發(fā)貨期內(nèi)未實(shí)際發(fā)貨,但為規(guī)避成交不賣的處罰,填寫無效運(yùn)單號欺騙買家和平臺的行為。即使運(yùn)單號是有效的,如果無法與訂單信息匹配或寄送地址與買家收件地址不一致,也屬于虛假發(fā)貨。
3. 貨不對板:買家收到商品后發(fā)現(xiàn)實(shí)際商品與描述中的參數(shù)、材質(zhì)、規(guī)格等不符。這主要是因?yàn)橘u家在發(fā)布商品時未能仔細(xì)填寫屬性和描述所導(dǎo)致的。
4. 信用及銷量炒作:速賣通嚴(yán)厲打擊信用及銷量炒作行為,俗稱。一旦發(fā)現(xiàn)店鋪存在行為,將清空相關(guān)訂單的銷量和評價(jià)分?jǐn)?shù),對店鋪搜索排序進(jìn)行處罰,并對相關(guān)訂單進(jìn)行退款。根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,可能面臨賬戶凍結(jié)30天、60天甚至180天的處罰。對于再次發(fā)現(xiàn)的行為,無論嚴(yán)重程度如何,平臺將一律清退處理。這是因?yàn)楹退⒃u價(jià)會誤導(dǎo)買家,影響買家的購物體驗(yàn)。
5. 誘導(dǎo)提前收貨:賣家不得誘導(dǎo)買家在未收到貨物的情況下提前確認(rèn)收貨。一旦發(fā)現(xiàn)此行為,平臺將立即清退相關(guān)賣家。
6. 不正當(dāng)競爭:包括在產(chǎn)品信息、店鋪名稱、域名中使用他人商標(biāo)權(quán)或著作權(quán),以及在產(chǎn)品信息描述中造成買家誤認(rèn)、混淆的行為。這種行為類似于盜版,可能導(dǎo)致買家誤認(rèn)為是該品牌的產(chǎn)品。
7. 惡意騷擾:賣家不得對買家進(jìn)行惡意騷擾,嚴(yán)重影響買家的私人生活。違規(guī)一次將予以警告,違規(guī)兩次及以上將凍結(jié)賬戶3天,情節(jié)特別嚴(yán)重者可凍結(jié)賬戶7-14天或關(guān)閉賬戶。
8. 擾亂秩序:嚴(yán)重?cái)_亂平臺秩序的行為包括惡意規(guī)避平臺規(guī)則或監(jiān)管措施,通過惡意違規(guī)等方式干擾其他用戶正常交易行為或其他嚴(yán)重?cái)_亂平臺秩序的行為。
9. 不法獲利:賣家不得違反速賣通規(guī)則,涉嫌侵犯他人財(cái)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的行為。
(來源:K哥聊出海)以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星跨境立場。如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭議與本站無關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請用戶自負(fù)。請自覺下載后24小時內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請支持正版!