亞馬遜新規(guī)警示：低價操縱產(chǎn)品排名將面臨封號風險（2025版）
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今天，一位好友向老馮發(fā)來截圖，反映他在亞馬遜上的部分商品列表（listing）因為低價而被下架。老馮對此感到十分驚訝，因為通常情況下，listing被下架多是因為定價過高或漲價過快。這次因低價被下架的情況確實較為罕見。
這讓老馮想起了上個月亞馬遜更新的賣家行為準則。自2021年11月26日起，亞馬遜對銷售政策和賣家行為準則進行了更新，明確了禁止價格壟斷和操縱搜索排名的條款。亞馬遜要求賣家公平行事，禁止任何形式的違反價格壟斷法律或操縱銷售排名的行為。雖然使用優(yōu)惠券、折扣和特惠等工具來降低買家的購買價格、提高銷量是被允許的，但如果賣家通過操縱關(guān)鍵詞或通過激勵手段影響買家的搜索行為，以使其表現(xiàn)為自然的搜索行為，從而提高搜索排名，這種行為將被視為違反了亞馬遜的賣家行為準則。
這個被下架的朋友的案例讓人深思。他在疫情期間因為運氣的因素賺了不少錢，之后可能過于自信并盲目備貨。再加上他對亞馬遜正規(guī)運營并不了解，主要依賴和廣告投放。如今為了清理庫存，采取超低價銷售的方式，卻導致listing被下架。這讓人不禁想起那句老話：“靠運氣賺的錢，最終還是要靠實力虧回去。”
根據(jù)亞馬遜的新規(guī)，被禁止的是價格壟斷和操縱搜索排名。簡單來說，如果銷量在短時間內(nèi)猛增帶動BSR排名快速上升，或者頁面流量猛增導致關(guān)鍵詞排名上升，都可能會被系統(tǒng)判定為違反銷售政策。即使是通過廣告投放等合規(guī)手段打造的銷量增長，如果增長過于迅猛也可能被誤判。如果僅僅是價格略低于市場價且銷量增長平穩(wěn)，那么通常是沒有問題的。賣家應(yīng)該避免操縱關(guān)鍵詞或采用其他不正當手段來影響買家的搜索行為。正常的低價銷售策略，結(jié)合優(yōu)惠券等合規(guī)方式是可以接受的。
（圖片來源：公眾號-跨境電商C14）此文由跨境電商老馮撰寫并授權(quán)轉(zhuǎn)載。以上內(nèi)容純屬作者個人觀點，并不代表風口星跨境的立場。在轉(zhuǎn)載時請注明原作者及授權(quán)同意。
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