確保您的TikTok賬號(hào)尚未綁定。為了成功開(kāi)設(shè)TikTok店鋪并有效運(yùn)營(yíng)，您需要驗(yàn)證并綁定一個(gè)TikTok賬號(hào)。特別提醒您，此賬號(hào)必須是英國(guó)本地的，因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)對(duì)賬號(hào)所在地進(jìn)行驗(yàn)證。如果賬號(hào)所在地與國(guó)家不一致，將無(wú)法成功綁定。

在開(kāi)始之前，您需要開(kāi)通商品分享功能。您可以通過(guò)個(gè)人主頁(yè)的櫥窗添加商品。TikTok是一個(gè)音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交軟件，同時(shí)也是抖音全球化戰(zhàn)略的重要一環(huán)。

為了營(yíng)造一個(gè)積極的購(gòu)物環(huán)境，并為買(mǎi)家提供可信賴(lài)的購(gòu)物體驗(yàn)，TikTok制定了一系列的規(guī)則，名為《TikTok Shop手機(jī)配件商品發(fā)布和質(zhì)量規(guī)則》。所有在TikTok Shop銷(xiāo)售商品的賣(mài)家都必須遵守這些規(guī)則。

一、適用范圍

本規(guī)則主要涵蓋了TikTok Shop手機(jī)配件的發(fā)布要求，適用于所有在此平臺(tái)發(fā)布此類(lèi)商品的跨境賣(mài)家。除了本規(guī)則，賣(mài)家在發(fā)布任何商品時(shí)，還必須遵守《TikTok Shop賣(mài)家商品發(fā)布規(guī)則》。請(qǐng)注意，手機(jī)配件是指任何與智能手機(jī)配套使用的硬件。要了解TikTok Shop支持銷(xiāo)售的手機(jī)配件類(lèi)型，請(qǐng)參閱相關(guān)附錄。

跨境賣(mài)家有責(zé)任確保自己在TikTok Shop上發(fā)布、售賣(mài)、提供商品時(shí)，始終遵守所有適用的法律法規(guī)。本規(guī)則旨在幫助跨境賣(mài)家更好地遵守相關(guān)法律規(guī)定，但并非詳盡無(wú)遺，也不能作為法律建議。如果賣(mài)家對(duì)適用的法律法規(guī)有疑問(wèn)，應(yīng)尋求獨(dú)立法律意見(jiàn)。TikTok Shop的商品發(fā)布規(guī)則會(huì)定期更新，賣(mài)家有責(zé)任定期查看以確保符合規(guī)則。

二、商品發(fā)布規(guī)則

買(mǎi)家期望的商品信息應(yīng)當(dāng)是公正客觀、真實(shí)可信且不具有誤導(dǎo)性的。賣(mài)家在發(fā)布、上架、上傳商品時(shí)，必須遵守通用的商品發(fā)布規(guī)則，即《TikTok Shop賣(mài)家商品發(fā)布規(guī)則》，以及所有適用的法律法規(guī)。

賣(mài)家還需為買(mǎi)家提供足夠的信息，幫助買(mǎi)家做出明智的購(gòu)買(mǎi)決定。重要提示：商品信息的缺失可能會(huì)導(dǎo)致流量損失。

關(guān)于商品名稱(chēng)，必須避免使用與商品無(wú)關(guān)的文字或符號(hào)，并且必須真實(shí)描述商品。TikTok Shop建議商品名稱(chēng)包含至少25個(gè)字符，最多80個(gè)字符，并包含以下關(guān)鍵要素：品牌、功率/瓦特?cái)?shù)、線(xiàn)纜類(lèi)型/樣式、適配手機(jī)型號(hào)、材質(zhì)、顏色、商品特性、尺寸、數(shù)量和配件。

對(duì)于商品圖片，TikTok Shop建議賣(mài)家至少上傳5張圖片。這些圖片必須準(zhǔn)確、清晰地展示商品，不得有任何遮擋，必須是彩色原件，并與商品名稱(chēng)和描述相匹配。圖片像素至少為800x800像素，建議使用1280x1280像素的格式。圖片分辨率應(yīng)介于72到150 dpi之間，建議使用72 dpi。

關(guān)于商品屬性，TikTok Shop建議賣(mài)家至少提供五個(gè)屬性。對(duì)于充電器、適配器、數(shù)據(jù)線(xiàn)、移動(dòng)電源等特定商品，一些強(qiáng)制屬性必須清晰展示，如插頭類(lèi)型、電池、磁鐵等。推薦填寫(xiě)的商品屬性還包括電池容量、功率、充電速度、連接方式、品牌、保修類(lèi)型、適配手機(jī)型號(hào)、顏色、端口數(shù)量和包含的配件等。

商品描述與展示規(guī)范

一、基礎(chǔ)商品信息描述

輸出電壓、電流等電力參數(shù)是電子產(chǎn)品不可或缺的關(guān)鍵信息。在商品描述中，務(wù)必清晰列出輸出電流、輸入電流、數(shù)據(jù)線(xiàn)長(zhǎng)度等關(guān)鍵規(guī)格。

商品描述要求

1. 商品描述必須詳盡且豐富，不少于30個(gè)字符。建議賣(mài)家提供3到5個(gè)核心商品功能的描述。

2. 商品描述必須使用規(guī)范格式，確保信息結(jié)構(gòu)清晰、易于理解。

3. 使用圖片和文本結(jié)合的方式，全面展示商品名稱(chēng)、特性及功能，特別是圖像中未顯示或未提及的部分。

4. 商品描述中必須包含相關(guān)的警示信息、使用說(shuō)明、儲(chǔ)存方法、生產(chǎn)日期等必要提示。

5. 描述語(yǔ)言應(yīng)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，使用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)所使用的語(yǔ)言。

6. 對(duì)于隨附的贈(zèng)品、配件、組件等，需明確說(shuō)明其質(zhì)量、數(shù)量、使用方法、外觀、包裝等信息。

7. 商家必須指明商品兼容的手機(jī)型號(hào)，確保消費(fèi)者選購(gòu)無(wú)誤。

8. 若商品支持快速充電，或具有特定的使用功能，商品詳情中應(yīng)明確說(shuō)明。

9. 商品充滿(mǎn)電所需的時(shí)間也應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注，以便消費(fèi)者了解使用效率。

二、商品視頻制作指南

1. 商品視頻中應(yīng)突出展示商品的賣(mài)點(diǎn)，例如快充功能等。

2. 視頻長(zhǎng)度控制在60秒內(nèi)，確保觀眾能夠迅速獲取關(guān)鍵信息。

3. 推薦的視頻尺寸為1:1長(zhǎng)寬比，分辨率至少為720p，以提供清晰的觀看體驗(yàn)。

三、商品質(zhì)量規(guī)則詳解

本規(guī)則主要適用于充電器、適配器、數(shù)據(jù)線(xiàn)、移動(dòng)電源等電子產(chǎn)品。

商品標(biāo)簽規(guī)范

商品標(biāo)簽是消費(fèi)者了解產(chǎn)品的第一窗口，必須包含以下信息：商品名稱(chēng)、型號(hào)、尺寸、重量、原產(chǎn)國(guó)、CE/UKCA標(biāo)識(shí)、制造商名稱(chēng)及地址、生產(chǎn)日期以及接口類(lèi)型、插頭類(lèi)型、瓦特?cái)?shù)、輸入和輸出電壓電流等詳細(xì)參數(shù)。標(biāo)簽語(yǔ)言需為英語(yǔ)。

商品外觀與質(zhì)量要求

1. 商品需配有英文版使用說(shuō)明，包含商品名稱(chēng)、品牌、主體及配件數(shù)量、使用說(shuō)明、保養(yǎng)說(shuō)明、材質(zhì)、原產(chǎn)國(guó)等信息。

2. 配件描述需清晰，齊全并妥善打包在商品包裝中。

3. 商品款式、型號(hào)、顏色等必須與發(fā)布信息一致，不得有虛假宣傳。

4. 商品上的標(biāo)識(shí)和安全標(biāo)記需清晰正確。

5. 商品表面不得有明顯的破壞、開(kāi)裂、毛刺等問(wèn)題，金屬部件不得有銹蝕或其他損傷。

6. 為防止欺詐行為，嚴(yán)禁在訂單商品中包含帶外鏈的二維碼、社交賬號(hào)等。帶電商品必須有CE/UKCA安全標(biāo)識(shí)。

商品功能要求

手機(jī)配件需滿(mǎn)足以下功能要求：正常充電、開(kāi)關(guān)功能正常、能連接手機(jī)或其他電子設(shè)備。充電器或數(shù)據(jù)線(xiàn)的接口應(yīng)方便插拔，部件之間連接有效，無(wú)線(xiàn)連接流暢穩(wěn)定。商品的實(shí)際功能必須與描述一致，充電電流值穩(wěn)定，電流電壓與描述相符，快充功能穩(wěn)定等。

安全問(wèn)題

商品必須符合目標(biāo)國(guó)的安全標(biāo)準(zhǔn)，不得使用或包含可能危及人身安全的成分。平臺(tái)會(huì)進(jìn)行隨機(jī)抽查和理化檢測(cè)。請(qǐng)參閱相關(guān)政策，了解更多的安全要求和抽檢流程。

處罰與申訴

TikTok Shop將對(duì)手機(jī)配件進(jìn)行隨機(jī)抽查，并根據(jù)《TikTok跨境商品抽檢政策》采取相應(yīng)的措施。若賣(mài)家對(duì)抽檢結(jié)果有異議，可聯(lián)系A(chǔ)M要求重新檢查。違反政策規(guī)則的賣(mài)家將根據(jù)《TikTok Shop賣(mài)家績(jī)效評(píng)估政策》和《商家服務(wù)條款》受到處罰?！禩ikTok Shop商品召回政策》適用于存在安全問(wèn)題或可能對(duì)買(mǎi)家構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的商品。TikTok Shop商品銷(xiāo)售規(guī)定與賣(mài)家責(zé)任指南

在TikTok Shop平臺(tái)上，賣(mài)家發(fā)布的商品必須嚴(yán)格遵守其《商品召回政策》。請(qǐng)注意，此政策僅適用于在美國(guó)境內(nèi)下的訂單、交易以及相關(guān)的商品與物流。此政策并非詳盡無(wú)遺，也不替代法律咨詢(xún)。如有對(duì)相關(guān)法律法規(guī)存有疑問(wèn)，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)尋求專(zhuān)業(yè)法律意見(jiàn)。此政策將進(jìn)行定期更新，因此賣(mài)家應(yīng)時(shí)常查看本頁(yè)面內(nèi)容，以確保與現(xiàn)行規(guī)定相符。

重要提醒：對(duì)于違反《商品召回政策》的賣(mài)家，TikTok Shop可能會(huì)依據(jù)《賣(mài)家服務(wù)條款》采取相應(yīng)的處罰措施。賣(mài)家有責(zé)任確保在TikTok Shop平臺(tái)銷(xiāo)售的商品完全符合所有適用的法律條文和規(guī)定。

一、商品召回

商品的召回可能是由于安全問(wèn)題或存在缺陷而主動(dòng)或被動(dòng)進(jìn)行。例如，當(dāng)制造商了解到產(chǎn)品可能存在潛在的安全隱患時(shí)，會(huì)主動(dòng)決定召回商品。機(jī)構(gòu)如美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局（FDA）或美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）也可下令進(jìn)行商品召回。

在TikTok Shop上，銷(xiāo)售已被召回的商品是不被允許的。若TikTok Shop收到召回通知，將按照《TikTok Shop禁售商品規(guī)則》移除相關(guān)商品。在條件允許的情況下，TikTok Shop還會(huì)通知已購(gòu)買(mǎi)相關(guān)商品的消費(fèi)者。此類(lèi)通知的目的并非減輕召回責(zé)任，也不免除賣(mài)家或制造商在相關(guān)法律法規(guī)下的任何責(zé)任。

關(guān)于當(dāng)前的召回與歷史召回信息，請(qǐng)參考以下外部資源。這些資源并非詳盡無(wú)遺，賣(mài)家需自行確認(rèn)商品合規(guī)性。

美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）官網(wǎng)

美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局（NHTSA）官網(wǎng)

美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局（FDA）官網(wǎng)

美國(guó)農(nóng)業(yè)部（USDA）官網(wǎng)

二、處罰措施與申訴途徑

TikTok Shop會(huì)監(jiān)控并調(diào)查安全投訴與事件，以保護(hù)消費(fèi)者免受商品傷害風(fēng)險(xiǎn)。若賣(mài)家違反TikTok Shop的政策規(guī)定，可能會(huì)面臨暫時(shí)或永久的銷(xiāo)售賬戶(hù)封禁。TikTok Shop還會(huì)對(duì)商品發(fā)布信息進(jìn)行審核，對(duì)違反規(guī)定的賣(mài)家采取處罰措施。

可能的處罰措施包括：

1. 駁回商品發(fā)布申請(qǐng)

2. 下架店鋪相關(guān)商品

3. 封禁店鋪賬號(hào)

根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度和頻率，TikTok Shop還可能采取進(jìn)一步的處罰措施。如需了解更多信息，請(qǐng)參閱《TikTok Shop賣(mài)家績(jī)效評(píng)估政策》。

三、申訴流程

若賣(mài)家認(rèn)為其商品被移除的決定有誤，可在“賣(mài)家中心”提交申訴工單以查看具體限制情況。TikTok Shop將進(jìn)行調(diào)查，并在適當(dāng)?shù)那闆r下采取糾正措施。若賣(mài)家行為違反國(guó)際、聯(lián)邦、州或地方的法律，TikTok Shop保留向相關(guān)法律機(jī)構(gòu)舉報(bào)的權(quán)利。

以上就是關(guān)于TikTok Shop平臺(tái)上的商品銷(xiāo)售規(guī)定與賣(mài)家責(zé)任的相關(guān)指南。希望賣(mài)家們能夠遵守規(guī)定，確保提供給消費(fèi)者的商品完全合規(guī)。