哪里的人群對(duì)跨境購(gòu)物熱情最高？哪些年齡段的女性在跨境購(gòu)物上消費(fèi)最活躍？哪些外國(guó)商品在雙11期間最受歡迎？網(wǎng)易考拉海購(gòu)的雙11總結(jié)報(bào)告揭示了跨境購(gòu)物的真實(shí)情況和未來(lái)趨勢(shì)。

二、二線城市的崛起與年輕女性的主導(dǎo)地位

二線城市成為了跨境消費(fèi)的主力軍，其用戶成交量占據(jù)了網(wǎng)易考拉近一半的成交額。其中，江浙滬地區(qū)的訂單貢獻(xiàn)最大，杭州更是取代了北上廣成為用戶成交金額最高的城市。得益于網(wǎng)易考拉深入二線城市的渠道下沉戰(zhàn)略，特別是一些策略如優(yōu)質(zhì)貨源和合理價(jià)格等深受這些城市的用戶歡迎，導(dǎo)致雙11期間的消費(fèi)能量得到集中爆發(fā)。

在跨境消費(fèi)中，女性一直是主力軍，而本次雙11則呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)。其中，18-30歲的年輕女性占據(jù)了整體用戶量的65%。不同年齡的女性跨境消費(fèi)的特點(diǎn)也有所不同，例如，年輕女性更傾向于購(gòu)買美容護(hù)膚和美容工具，而稍年長(zhǎng)的女性則更注重母嬰類產(chǎn)品，而更高年齡段的用戶則更傾向于購(gòu)買服裝鞋包等配飾。

三、高品質(zhì)消費(fèi)趨勢(shì)明顯

本次網(wǎng)易考拉海購(gòu)雙11的銷售數(shù)據(jù)顯示，高品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在各類商品的銷售中，日用百貨和大牌輕奢產(chǎn)品的銷售占比超過(guò)了母嬰品類，成為了最受歡迎的品類。例如，德國(guó)濾水壺品牌碧然德的產(chǎn)品以及高端生活電器戴森四季冷暖器等高端產(chǎn)品的銷量非常出色。美妝、服飾箱包等品類也受到了高端消費(fèi)者的青睞，如科顏氏、SK-II等大牌女妝以及高端時(shí)尚配飾的銷售也非?；鸨?。

四、用戶偏好原產(chǎn)地?zé)衢T商品，移動(dòng)端購(gòu)物成主流

在雙11期間，用戶更傾向于購(gòu)買原產(chǎn)地的熱門商品，如日本的紙尿褲、歐洲的奶粉等。隨著人們對(duì)各國(guó)商品的熟悉程度提高，他們更愿意購(gòu)買原產(chǎn)地最知名的商品。移動(dòng)端購(gòu)物也成為了主流購(gòu)物方式之一。由于女性偏愛(ài)在碎片化的時(shí)間進(jìn)行購(gòu)物，網(wǎng)易考拉雙11移動(dòng)端的成交額更是達(dá)到了70%。使用蘋(píng)果手機(jī)的用戶高達(dá)65%，這表明收入較高的女性更偏愛(ài)移動(dòng)購(gòu)物。