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版權(quán)違規(guī)應(yīng)對(duì)指南:亞馬遜教你自查自救方法(2025版)

2024-12-31 9:43:01
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版權(quán)侵權(quán)

一直以來(lái),在海外尤其是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),侵權(quán)是一個(gè)需要引起關(guān)注的問(wèn)題。

歐美發(fā)達(dá)國(guó)家版權(quán)意識(shí)很強(qiáng),已經(jīng)刻在了大眾基因中了。亞馬遜從創(chuàng)立至今一直非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題,秉承著“顧客至上“的經(jīng)營(yíng)理念,確保消費(fèi)者在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是獲得授權(quán)的產(chǎn)品,即不存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜始終致力于構(gòu)建公平透明的營(yíng)商環(huán)境,為消費(fèi)者提供一個(gè)更安全健康的購(gòu)物環(huán)境。

亞馬遜呼吁每一位賣家關(guān)注侵權(quán)問(wèn)題,即使在不知情的情況下侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán),亞馬遜仍然會(huì)采取措施,您的賬戶可能會(huì)收到警告或被暫停。

近期收到很多賣家朋友在后臺(tái)提問(wèn)關(guān)于版權(quán)侵權(quán)的問(wèn)題,今天小編就為大家深入介紹版權(quán)侵權(quán)以及如何處理相關(guān)申訴問(wèn)題。請(qǐng)注意,本文僅作知識(shí)梳理,若賣家有具體問(wèn)題,還請(qǐng)咨詢專業(yè)的律師哦。

1、版權(quán)的介紹及類型

版權(quán)是對(duì)原創(chuàng)作品的法律保護(hù),以防止其他人未經(jīng)許可復(fù)制作品。

版權(quán)法涵蓋的創(chuàng)意作品包括:視頻、電影、歌曲、書(shū)籍、音樂(lè)作品、視頻游戲和繪畫(huà)等。

通常,版權(quán)法旨在激勵(lì)為了公眾利益而創(chuàng)作原創(chuàng)作品。要獲得版權(quán)保護(hù),作品必須由作者創(chuàng)造,且必須在創(chuàng)作作品時(shí)作出一定程度的獨(dú)立性努力。原創(chuàng)作品的作者通常擁有該作品的版權(quán)。

在某些國(guó)家/地區(qū),版權(quán)所有者可以在特定國(guó)家/地區(qū)的版權(quán)局進(jìn)行注冊(cè)來(lái)保護(hù)版權(quán)材料。您通??梢栽趤嗰R遜賣家平臺(tái)商品詳情頁(yè)面上使用自己的版權(quán)圖片來(lái)銷售商品;未經(jīng)權(quán)利所有者的許可,您不應(yīng)從其他來(lái)源獲取圖片并將其添加到商品詳情頁(yè)面。

版權(quán)侵權(quán)指的是:賣家未得到版權(quán)所有者的授權(quán),擅自將版權(quán)所有者的原創(chuàng)作品,上傳到商品詳情頁(yè)。

2、亞馬遜上最常見(jiàn)版權(quán)侵權(quán)類型—圖片和文字

亞馬遜上最常見(jiàn)的版權(quán)侵權(quán)主要分為2類:圖片版權(quán);文字版權(quán)。

#1圖片版權(quán)侵權(quán)

圖片版權(quán)侵權(quán)主要是指商品圖片展示和A+頁(yè)面上的圖片在未獲得授權(quán)的情況下使用。在未獲得權(quán)利所有人授權(quán)即使用的圖案、卡通形象或者是漫畫(huà)形象于產(chǎn)品本身也可能直接構(gòu)成產(chǎn)品本身侵權(quán)。

圖片侵權(quán)自查小貼士:

產(chǎn)品圖案及設(shè)計(jì)本身是否侵權(quán)?建議賣家上架新產(chǎn)品前檢查產(chǎn)品上的圖案和設(shè)計(jì)是否已經(jīng)具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

圖片的拍攝角度和方法是否與他人十分類似?建議賣家更新產(chǎn)品圖片前檢查拍攝創(chuàng)意是否過(guò)于雷同。類似的商品如果在同樣的拍攝角度,拍攝方式,拍攝背景甚至擺件都很相似的情況下就有可能被版權(quán)方投訴侵權(quán)。

圖片內(nèi)含有圖片或畫(huà)作是否獲得授權(quán)?建議賣家更新產(chǎn)品圖片前仔細(xì)檢查圖片里包含的圖像內(nèi)容。如果自己拍攝的圖片的內(nèi)容里含有其他的圖片或者畫(huà)作,但是這些圖片和畫(huà)作并且沒(méi)有得到權(quán)利人的授權(quán),這樣也會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。這也是賣家比較容易會(huì)忽視的地方,多注意哦。

#2文字版權(quán)侵權(quán)

版權(quán)違規(guī)應(yīng)對(duì)指南:亞馬遜教你自查自救方法(2025版)

文字侵權(quán)一般出現(xiàn)在商品詳情頁(yè)面的標(biāo)題、產(chǎn)品五點(diǎn)描述和A+頁(yè)面的文案侵權(quán)。

文字侵權(quán)自查小貼士:

產(chǎn)品的文案是否為自己的原創(chuàng)?建議賣家自查,避免抄襲和借鑒同行文案導(dǎo)致侵權(quán)。

A+頁(yè)面如果包含視頻,是否已經(jīng)征求創(chuàng)作者的同意使用?

A+圖片文字加圖片內(nèi)容的組合是否為賣家原創(chuàng)?

3、版權(quán)侵權(quán)案例分享

#1圖片版權(quán)侵權(quán)

案例

賣家A想上新品水杯,去某設(shè)計(jì)師網(wǎng)站,截圖拿取了自己心儀的卡通形象,改了一下配色,將圖案印在了自己產(chǎn)品上,賣家A這么做對(duì)嗎?

不對(duì)! 賣家A并非該卡通形象的原創(chuàng)作者,因此不擁有該作品的版權(quán)。在沒(méi)有獲得授權(quán)的情況下,僅僅修改卡通形象的配色,同樣具有極高的版權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

#2文字版權(quán)侵權(quán)

案例

賣家A為了想得到文案靈感去搜索了同行產(chǎn)品描述,并截取了一段適合自己產(chǎn)品描述的話放在自己的產(chǎn)品描述里。賣家A這么做對(duì)嗎?

不對(duì)! 賣家A并非產(chǎn)品描述的原創(chuàng)作者,因此不擁有此描述的版權(quán)。

4、如何預(yù)防版權(quán)侵權(quán)?

亞馬遜對(duì)品牌所有者和非品牌所有者,都提供相應(yīng)的工具來(lái)應(yīng)對(duì)侵權(quán),但保護(hù)的機(jī)制、流程有所不同。

大家可以參考之前的文章:冤!明明沒(méi)有侵權(quán),被惡意投訴怎么辦?!亞馬遜賬戶安全熱議解答

5、申訴小貼士

5.1確認(rèn)自己是否有侵權(quán)相關(guān)違規(guī):首先您可以通過(guò)賣家平臺(tái),【績(jī)效】 > 點(diǎn)擊【賬戶狀況】進(jìn)行查看是否有相關(guān)的違規(guī)行為。通過(guò)“商品政策合規(guī)性”頁(yè)面,您可以看到違反亞馬遜政策的商品記錄。當(dāng)您看到“涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴” 兩欄內(nèi)容有警示,則意味著可能存在侵權(quán)問(wèn)題。接下來(lái)您可以對(duì)該頁(yè)面中顯示的違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行申訴。點(diǎn)開(kāi)其中的一個(gè)問(wèn)題,可以看到相應(yīng)的侵權(quán)行為通知。通常,權(quán)侵權(quán)違規(guī)通知包含以下重要信息:版權(quán)所有者名稱和聯(lián)系方式;侵權(quán)的ASIN和ASIN 名稱;侵權(quán)類型;投訴編號(hào)。賣家可以根據(jù)上述信息檢查并確認(rèn)自己的產(chǎn)品是否有侵權(quán)行為,進(jìn)行下一步的申訴一、關(guān)于證據(jù)的準(zhǔn)備

1. 圖片上傳的具體時(shí)間點(diǎn)。

2. 原圖的拍攝時(shí)間戳記。

3. 修圖所使用的源文件以及其他相關(guān)證據(jù),用以證明自己比投訴方更早地進(jìn)行了上傳,并且內(nèi)容均為個(gè)人原創(chuàng)。這些證據(jù)的收集,對(duì)于上訴過(guò)程中證明自己的權(quán)益至關(guān)重要。

二、關(guān)于申訴成功的疑問(wèn)

問(wèn):在經(jīng)過(guò)一番努力后,我收到了申訴成功的通知,但發(fā)現(xiàn)違規(guī)記錄仍然存在。這是否意味著我的申訴并未成功,或者后臺(tái)記錄未能及時(shí)更新?我是否需要進(jìn)一步的操作?

答:當(dāng)你收到申訴成功的通知時(shí),這確實(shí)意味著該次違規(guī)申訴已經(jīng)成功。如果賣家在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)多次收到侵權(quán)警告,尤其是對(duì)于那些被視為多次違規(guī)的賣家,違規(guī)記錄可能需要在接下來(lái)的6個(gè)月內(nèi)逐漸消失。對(duì)于你不需要再進(jìn)行額外的申訴操作,但務(wù)必注意避免再次違規(guī)。小編提醒,若賣家持續(xù)收到侵權(quán)警告卻不進(jìn)行處理,這可能會(huì)導(dǎo)致賬戶的關(guān)閉。

三、其他信息

請(qǐng)留意上方的二維碼,立即加入“2022亞馬遜官方入駐預(yù)備班”,開(kāi)啟您的出海之旅。我們期待著您的加入,相信下一個(gè)出海之星就在您之中!

(內(nèi)容補(bǔ)充及說(shuō)明:以上信息及建議僅供參考,具體操作請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況及平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行。如有侵權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,我們將盡快處理。本內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表任何其他機(jī)構(gòu)或平臺(tái)的立場(chǎng)。)

版權(quán)聲明

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