近幾年，萬頭攢動的“費率戰(zhàn)”在跨境收款行業(yè)中頻繁上演，從費率降減不斷觸底到“0費率”的正式施行，不斷加劇的行業(yè)價格戰(zhàn)，讓賣家嘗過零成本回款甜頭的也給部分賣家?guī)砹死_。而當(dāng)“費率戰(zhàn)”硝煙退散過后，真正能夠支撐跨境收款企業(yè)長久發(fā)展的實力，又會是什么呢？

價格戰(zhàn)此起彼伏，“0費率”熱度不減

不難發(fā)現(xiàn)，從始至終跨境電商賣家對凈利潤尤為關(guān)心，這使得他們在同種服務(wù)業(yè)務(wù)體系下，常?！柏洷热摇痹噲D壓縮每一個環(huán)節(jié)下的成本支出。而緊隨賣家資金壓力和跨境收款成本的上升，“0費率”的出現(xiàn)和爆發(fā)愈發(fā)不可收拾。

從2017年下半年開始，費率戰(zhàn)愈演愈烈，2019年“0費率”這個關(guān)鍵詞的出現(xiàn)更加頻繁。相信各位賣家早就感受到了整個跨境收款市場的變化，截至目前，包括連連支付、WorldFirst、Airwallex、Skyee、iPayLinks等跨境收款服務(wù)商在內(nèi)，皆在已有服務(wù)的基礎(chǔ)上出臺了不同活動力度的“0費率”服務(wù)。

Vcan亞太區(qū)總經(jīng)理Kary Kung向與風(fēng)口星網(wǎng)表示，打“價格戰(zhàn)”的年代其實可以追溯到2015年前后，早期“價格戰(zhàn)”只發(fā)生在賣家群體之間的商品定價，而后才逐漸蔓延至物流、培訓(xùn)行業(yè)，再到后來以“費率戰(zhàn)”的形式發(fā)生在跨境收付市場中。從幾年前圍繞3%上下浮動的費率平均水平，到現(xiàn)在0.5%費率、0.3%費率甚至更低，“費率戰(zhàn)”從最初個別服務(wù)商的“獨家優(yōu)勢”，變相演變?yōu)樾袠I(yè)拉新不得不布局的服務(wù)項目。

對此，曾在跨境收款企業(yè)就職的林志（化名）表示，自從行業(yè)掀起“0費率”狂潮，不少賣家不止貨比三家，甚至責(zé)問為何別人家的服務(wù)可以做到“0費率”而他們的不能?！坝龅竭@種情況，我們也很無奈，因為從賬目流水來看，推行0費率服務(wù)，我們確實是玩不起?！?/p>

玩不動“0費率”的服務(wù)商有之，把“0費率”服務(wù)玩的風(fēng)生水起也有，而被“0費率”玩壞的賣家就沒那么幸運了。部分賣家的疑惑和問題點，主要歸納如下：

1. 攜款潛逃：企業(yè)規(guī)模小且合規(guī)性不佳的跨境收款商，極大可能以“0費率”為誘餌引發(fā)賣家使用，而后在收款后攜款潛逃；

2. 資金凍結(jié)：支付牌照不健全的跨境收款服務(wù)商，受國內(nèi)外銀行政策的限制或監(jiān)控，使賣家賬戶資本被凍結(jié)；

3. 一損俱損：現(xiàn)階段，不少賣家都使用ERP軟件打通了多個賬號下的資金管理，一旦一個收款環(huán)節(jié)出現(xiàn)風(fēng)險，一損俱損，賣家跨境收款或面臨危機；

4. 影響合規(guī)化：“0費率”的使用，或?qū)⒂绊戀u家未來的稅務(wù)稽查，特別是對于打算上市的賣家而言，陽光化、正規(guī)化的資金運轉(zhuǎn)需格外注意；

5. 秋后算賬：“在法律范圍內(nèi)，XXX支付平臺保留活動最終解釋權(quán)”，賣家表示費率上省下的收款成本，其實最后也會在其他收款環(huán)節(jié)中被苛扣；“賣家需要繳納一定數(shù)量的年費或合作費用，才可以真正享受0費率服務(wù)，可繳納的費用實際上足夠抵扣費率的支出了”；

6. 其它……

賣家對其褒貶不一，“費率戰(zhàn)”過后才是跨境收付企業(yè)的核心競爭力？

事實上，圍繞“0費率”是噱頭與否的爭論，賣家也是褒貶不一。

犧牲費率拉新，旨在搶奪賣家資源：廣州市隆昊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（華農(nóng)百靈）總經(jīng)理程學(xué)松向風(fēng)口星網(wǎng)指出：“服務(wù)商推行0費率不排除是一種拉新噱頭，且多數(shù)情況下中招的是新手賣家或者是資金鏈出現(xiàn)問題的中小賣家。0費率是一個短期行為并不會持續(xù)太久，究其根本，原因在于激烈的行業(yè)競爭下，服務(wù)商看似以‘讓利賣家’的方式跑馬圈地，實際目的在于拉新和搶奪賣家資源后，以更高的服務(wù)成本收回之前讓給賣家的低費率損失?！?/p>

偷梁換柱，“讓利”背后存有水分：業(yè)內(nèi)人士Vincent指出，近幾年跨境收付企業(yè)層出不窮，而如何在現(xiàn)存賣家數(shù)量下獲得更多的市場份額，必要時候0費率這種招數(shù)就在行業(yè)中蔓延流行了。一方面，新晉服務(wù)商出于品牌或服務(wù)宣傳的目的，以費率貼補的模式吸引賣家入駐；在費率補貼過程中動動手腳，要求新注冊的賣家填補其他服務(wù)費用。

可值得關(guān)注的是，幾乎一片倒的懷疑聲中，也有賣家走向了擁護“0費率”的站隊。

0費率可能存在且成必然趨勢：亞馬遜賣家Alan表示：“當(dāng)跨境收付企業(yè)資金鏈、服務(wù)規(guī)模乃至風(fēng)控體系完善的基礎(chǔ)上，對于深耕跨境收款領(lǐng)域已久的主流服務(wù)商而言，搭建0費率生態(tài)其實是有可能真實存在的。”Windpayer董事長何鋒也表示：“0費率是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。一方面這兩年進入跨境支付領(lǐng)域的服務(wù)商比較多，行業(yè)競爭加劇，支付商利用自己的優(yōu)勢