亞馬遜不斷擴展其業(yè)務(wù)范圍，不僅在電商領(lǐng)域有所建樹，還擁有全球領(lǐng)先的公共云計算服務(wù)。去年亞馬遜通過收購Whole Foods進一步進軍食品雜貨市場。

根據(jù)亞馬遜2017年第四季度財報顯示，該公司將在2018年重點投資以下五個領(lǐng)域：

1、Alexa的進一步投資

亞馬遜對Alexa的樂觀預期已經(jīng)實現(xiàn)了超出預期的結(jié)果。企業(yè)紛紛尋求與亞馬遜合作，希望自己的設(shè)備能夠支持Alexa。亞馬遜已經(jīng)在智能音箱市場占據(jù)主導地位，眾多制造商正在將其設(shè)備與Alexa集成。超過4000種智能家居設(shè)備支持Alexa系統(tǒng)。亞馬遜的一項調(diào)查顯示，高達75%的亞馬遜Echo用戶表示，下次購買智能音箱時仍會選擇支持Alexa的產(chǎn)品。亞馬遜預計在2018年加大對Alexa的投資。

2、食品雜貨產(chǎn)品的交付

亞馬遜在2017年收購了Whole Foods，計劃將Prime與Whole Foods進行整合。這將有助于亞馬遜擴大其食品雜貨業(yè)務(wù)，并增加客戶忠誠度。亞馬遜首席財務(wù)官Brian Olsavsky表示，公司計劃在新食品項目AmazonFresh上投入更多資金。Whole Foods將使亞馬遜在該領(lǐng)域的運營能力提升，同時作為本地配送中心以擴展業(yè)務(wù)。雖然與食雜配送企業(yè)Instacart的合同限制了某些方面的合作，但亞馬遜正積極布局未來幾年的發(fā)展。

3、視頻內(nèi)容領(lǐng)域的發(fā)展

亞馬遜已經(jīng)將視頻內(nèi)容預算翻倍，并計劃繼續(xù)增加更多的視頻內(nèi)容。視頻內(nèi)容的參與度很高，Prime會員中的視頻觀看者相比其他用戶開支更高。隨著Prime會員項目的國際擴張，視頻內(nèi)容的作用變得更加重要。盡管在云服務(wù)領(lǐng)域的投資與Netflix仍有差距，但亞馬遜在視頻內(nèi)容領(lǐng)域的投資正在迅速追趕。

4、AWS基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

在經(jīng)歷了十個季度云服務(wù)AWS營收增長放緩后，亞馬遜在第四季度扭轉(zhuǎn)了這一局面。AWS的營收實現(xiàn)了同比增長44%，比前兩個季度的增長率有所上升。為了支持視頻和Alexa的發(fā)展，亞馬遜將繼續(xù)投資AWS基礎(chǔ)設(shè)施、銷售和技術(shù)團隊。AWS的投資對于亞馬遜的整體增長至關(guān)重要，因為AWS基礎(chǔ)設(shè)施支持視頻流媒體播放和Alexa的運行。

5、廣告工具的創(chuàng)新投入

亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)在第四季度為其帶來了可觀的利潤。這一小部分業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較高的利潤，因此亞馬遜計劃擴大在這一領(lǐng)域的投資。目前，亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)主要限于站內(nèi)，但預計將在今年開始投資站外廣告。

亞馬遜的云計算服務(wù)和廣告投資已經(jīng)初見成效。持續(xù)投資視頻、Alexa和食品雜貨領(lǐng)域有望為亞馬遜帶來更多的消費額和Prime用戶。 （編譯/風口星網(wǎng) 方小玲）