謝瑞武，一位來(lái)自內(nèi)蒙草原的80后，性格粗獷，卻對(duì)設(shè)計(jì)、創(chuàng)意工作有著濃厚的興趣。他的人生經(jīng)歷了一次又一次的轉(zhuǎn)型，從廣告到設(shè)計(jì)師，再到成立自己的影視廣告工作室，僅花了1年時(shí)間。在成立工作室之后的2年，他接觸到了各種產(chǎn)品及如何成功運(yùn)作產(chǎn)品的知識(shí)，開(kāi)始對(duì)做產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。

2008年，謝瑞武加入了國(guó)內(nèi)火熱的傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)，在廣州、深圳各大市場(chǎng)都可見(jiàn)他的身影。他和許多傳統(tǒng)貿(mào)易從業(yè)者一樣，什么好賣賣什么，沒(méi)有自己的品牌和設(shè)計(jì)，作為純粹的貿(mào)易商。從08年到12年，他經(jīng)歷了傳統(tǒng)貿(mào)易黃金時(shí)期的輝煌，賺到了人生的第一桶金。在12年到13年，他也經(jīng)歷著傳統(tǒng)貿(mào)易最壞的時(shí)代，看著下線實(shí)體店的客流、營(yíng)業(yè)額的不斷下滑，許多商鋪的停業(yè)、轉(zhuǎn)讓，許多同行的或堅(jiān)持、或轉(zhuǎn)型、或離開(kāi)。他也在思考，未來(lái)外貿(mào)的趨勢(shì)會(huì)在哪里?

在2013年，謝瑞武決心做出改變，結(jié)束了多年的傳統(tǒng)低價(jià)、無(wú)品牌、純貿(mào)易的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)方式，嘗試品牌化道路。他成立了香港森伍貿(mào)易有限公司，并注冊(cè)了自己的系列品牌iFace mazel、SGPNEO、MAKECOOL、WOOS。雖然品牌化經(jīng)營(yíng)收到了一定的效果，吸引了優(yōu)質(zhì)的客戶，能夠賣出更高的價(jià)格，并且因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形成了一定的口碑，獲得了用戶的認(rèn)可，有了穩(wěn)定的客戶源。原本既有的傳統(tǒng)貿(mào)易的弊端依然存在。

實(shí)體店的整體客流不斷減少，渠道也過(guò)于單一。由于渠道的單一，客戶構(gòu)成也相對(duì)單一，以中東、南美客戶為主。這些客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格非常敏感，市場(chǎng)透明度非常高。往往是低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)，而不是質(zhì)量、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展不利。新的產(chǎn)品面市后被快速模仿山寨，品牌及外觀的專利得不到有效的保護(hù)。

謝瑞武的第一次改變，走向品牌化道路，有喜有憂。在2015年，經(jīng)過(guò)一系列的慎重考慮，他決定轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)外貿(mào)走向跨境電商。在互聯(lián)網(wǎng)極度普及及電商高速發(fā)展的環(huán)境下，線上化、電商化是必然的選擇！經(jīng)過(guò)多個(gè)平臺(tái)的比較、選擇，他選擇從敦煌入手。

選擇敦煌的原因很簡(jiǎn)單：敦煌盈利點(diǎn)在于產(chǎn)品出單提成，也就是敦煌強(qiáng)調(diào)的為成功付費(fèi)的商業(yè)模式；黃頁(yè)式的B2B平臺(tái)盈利模式則是在推廣宣傳方面。利潤(rùn)點(diǎn)決定了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的側(cè)重方向。所以敦煌更希望賣家成交，而其他平臺(tái)更希望賣家做推廣活動(dòng)。

就這樣，謝瑞武開(kāi)始了他的跨境電商試水之路。在運(yùn)作的初期，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，犯了和多數(shù)賣家都曾犯的錯(cuò)誤。他只上傳了3個(gè)產(chǎn)品，連店鋪都沒(méi)有開(kāi)通，更不用說(shuō)很好的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)，就希望自然而然的有訂單。結(jié)果可想而知，試水的并不理想。第一個(gè)訂單遲遲沒(méi)有到來(lái)。

在近1年的時(shí)間里，謝瑞武一單貨都沒(méi)出，準(zhǔn)備放棄了。然而戲劇的是，在15年年底，當(dāng)他做好放棄準(zhǔn)備的時(shí)候，收到了第一個(gè)訂單：2200美金。這對(duì)于他來(lái)說(shuō)是個(gè)意外的驚喜也讓他看到跨境電商的星星之火。繼而陸陸續(xù)續(xù)的又收到了一些訂單使得謝瑞武看到了希望也建立了對(duì)敦煌平臺(tái)的信心。

在16年6月后謝瑞武團(tuán)隊(duì)開(kāi)始真正重視平臺(tái)價(jià)值積極參與敦煌網(wǎng)廣州線下的培訓(xùn)會(huì)和賣家分享會(huì)等等更加了解平臺(tái)運(yùn)作及向同行取經(jīng)。他開(kāi)通了自己的敦煌店鋪并在經(jīng)營(yíng)中不斷總結(jié)平臺(tái)規(guī)律特征。剛開(kāi)始的盲目上傳新品增加曝光量但是發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率很低。后來(lái)為了增加客戶體驗(yàn)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在平臺(tái)上只上傳質(zhì)量好同時(shí)交貨周期有保證的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。調(diào)整后用戶的滿意度得到了極大的提升而重復(fù)購(gòu)買率也明顯提升。

就這樣兩次的轉(zhuǎn)型之后謝瑞武及其團(tuán)隊(duì)開(kāi)始扎實(shí)的走著自己的跨境電商之路。他表示接下來(lái)的運(yùn)營(yíng)會(huì)更加傾向品牌化展示為用戶提供高質(zhì)量高顏值新穎獨(dú)特的產(chǎn)品。他說(shuō)這個(gè)平臺(tái)的魅力就在于當(dāng)你真正開(kāi)始了解他思考他的時(shí)候便會(huì)對(duì)他充滿了信心也相信他會(huì)帶來(lái)無(wú)窮的機(jī)會(huì)。