亞馬遜數(shù)百賬號遭訴,10萬美金遭凍結(jié),原因揭秘:2025版
近期亞馬遜旺季將至,一場大范圍的侵權(quán)風(fēng)波卻在平臺內(nèi)悄然興起。此次事件涉及近400個賣家賬號,凍結(jié)資金更是高達(dá)10萬美金。此消息猶如晴天霹靂,讓眾多賣家措手不及,怨聲載道。那么,究竟是什么原因引發(fā)了這場風(fēng)波呢?
據(jù)了解,這些被牽涉的賣家賬號均存在侵權(quán)問題,且多數(shù)是在近期被品牌方集體追訴的。侵權(quán)的內(nèi)容五花八門,各不相同。下面,我們將對其中幾起典型案例進行詳細(xì)解析。
第一起案例是關(guān)于Morale Patch臂章的。據(jù)查,Morale Patch臂章的商標(biāo)由美國愛荷華州一家名為Morale Patch Armory LLC的公司注冊。在被告名單中,有高達(dá)281個賣家因“Morale Patch”文字侵權(quán)而被牽連。包含臂章、布貼等相關(guān)商品都不能使用該詞組,即便是將詞組分開使用,只要在同一標(biāo)題中出現(xiàn),也可能涉及侵權(quán)風(fēng)險。
第二起案例則是關(guān)于FrogLog救援神器的。這款產(chǎn)品由一位名叫Richmason的美國野生生物學(xué)家發(fā)明,主要用于救援掉入水中的小動物。其上架后受到熱捧,獲得了超過7萬的點贊。因為該產(chǎn)品被美國OSPREY LLC公司注冊了商標(biāo)和版權(quán),因此近100家店鋪因“Froglog”文字商標(biāo)以及圖片版權(quán)問題被凍結(jié)。
第三起案例則是關(guān)于感應(yīng)仙子玩具Flutterbye Fairy的。這款玩具因其獨特的外形和“會飛”的特性而受到消費者喜愛。該產(chǎn)品是加拿大知名玩具公司SPIN MASTER旗下的產(chǎn)品,已注冊商標(biāo)和版權(quán)。除了產(chǎn)品圖片和性能受版權(quán)保護外,產(chǎn)品的包裝、使用手冊等也在維權(quán)范圍之內(nèi)。許多被告賣家在收到的侵權(quán)郵件中顯示其使用了違規(guī)的手冊導(dǎo)致侵權(quán)。
目前仍在銷售上述產(chǎn)品的賣家應(yīng)盡快下架產(chǎn)品以避免被卷入這場侵權(quán)風(fēng)波。因為除了可能導(dǎo)致店鋪關(guān)閉和資金凍結(jié)外,還可能觸發(fā)亞馬遜的二次審查。近期由于旺季臨近,亞馬遜進行了一次大規(guī)模的賬號審查,許多賣家正面臨二次審查的挑戰(zhàn)。
這場店鋪侵權(quán)風(fēng)波也反映了亞馬遜對品牌保護的重視度日益提高。隨著平臺開始測試品牌店鋪搜索功能,品牌在亞馬遜未來的發(fā)展將越來越重要。賣家們應(yīng)盡早注冊自己的品牌,以便在競爭中掌握主動權(quán)。在注冊過程中,需要提供有效注冊商標(biāo)的品牌名稱、相關(guān)聯(lián)的注冊商標(biāo)編號、品牌所屬的產(chǎn)品類別、制造和分銷品牌商品的國家/地區(qū)以及與當(dāng)?shù)厣虡?biāo)局官方網(wǎng)站備案信息一致的商標(biāo)信息等。
當(dāng)賣家的品牌成功注冊后,接下來的重點是如何將品牌店鋪做大做強,讓更多消費者認(rèn)識并信賴自己的品牌。首先需要打造符合品牌特性的高質(zhì)量產(chǎn)品;其次要制定符合品牌定位的價格策略;最后則要注重口碑建設(shè),通過消費者好評來提升品牌的信譽度和影響力。
對于前期還未注冊品牌、創(chuàng)建品牌店鋪的賣家而言,如果收到了平臺關(guān)于侵權(quán)的小紅旗通知,應(yīng)如何應(yīng)對呢?首先應(yīng)詳細(xì)了解侵權(quán)產(chǎn)品的信息、投訴方的商標(biāo)專利權(quán)或版權(quán)等情況,分析產(chǎn)品是否真的存在侵權(quán)行為;其次要迅速自查店鋪和產(chǎn)品,將可能涉及侵權(quán)的產(chǎn)品下架處理;并通過各國、各地區(qū)的商標(biāo)查詢網(wǎng)站查詢其他產(chǎn)品是否存在侵權(quán)風(fēng)險;最后可尋求專業(yè)機構(gòu)的幫助,對是否存在不侵權(quán)抗辯、案件進程、和解金標(biāo)準(zhǔn)等情況進行評估,并綜合考慮店鋪運營狀況、凍結(jié)資金、應(yīng)訴成本以及其他店鋪關(guān)聯(lián)可能性等因素選擇合適的解決方案。
在旺季之前遇到如此大的侵權(quán)問題并非賣家們所希望看到的,因為處理這些問題既占用了大量時間也影響了產(chǎn)品的銷量和旺季準(zhǔn)備。凡事都應(yīng)做好萬全的布局和策劃。如果賣家在銷售產(chǎn)品之前就能先查詢品牌問題或注冊自家品牌也就不會出現(xiàn)這樣的后果反而可以掌握主動權(quán)。同樣如果賣家能夠利用測評等工具在旺季之前幫助產(chǎn)品引流、宣傳也就能夠搶占先機為產(chǎn)品帶來更多流量和銷量。
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