圖片來源：創(chuàng)意圖片庫

據(jù)悉，阿里巴巴國際站于9月3日發(fā)布了全新的跨境獨立站數(shù)智化操作系統(tǒng)——OKKI。這一消息由阿里巴巴國際站的供應商及跨境供應鏈總經(jīng)理王添天透露。OKKI不僅能提供獨立建站服務，還從營銷獲客、客戶轉(zhuǎn)化、交付履約和合規(guī)經(jīng)營四個層面，為跨境業(yè)務增長構(gòu)建了完整的閉環(huán)。這包括OKKI建站和OKKI營銷兩大模塊。

隨著亞馬遜封號潮的影響，越來越多的第三方平臺賣家開始關注跨境獨立站。品牌出海的熱潮，以及獨立站在營銷精準度、用戶數(shù)據(jù)掌控和品牌價值等方面的優(yōu)勢，都在推動獨立站的普及。市場內(nèi)，除了領先的建站SAAS平臺Shopify之外，國內(nèi)的服務商如Shopyy、Shopline和Shoplazza等也在爭奪市場份額。

看似繁榮的獨立站服務市場實則暗流涌動。根據(jù)風口星跨境發(fā)布的《2022跨境電商二季度報告》，超過半數(shù)的獨立站賣家表示，今年前八個月的營收和利潤均低于去年同期。這些賣家面臨著網(wǎng)站本土化搭建、獲客成本、選品精準度和數(shù)據(jù)優(yōu)化分析等挑戰(zhàn)。例如，廣告投放方面存在諸多難點，包括賬號申訴困難、廣告ROI不佳、獲取官方服務名額有限等問題。而現(xiàn)有的獨立站SAAS系統(tǒng)可能無法從根本上解決這些問題，特別是對于跨境B2B的服務需求仍然難以滿足。市場競爭激烈之下，服務的同質(zhì)化也使得部分服務商面臨淘汰。

關于推出OKKI的背后，王添天告訴風口星跨境，在全球貿(mào)易增速減緩的背景下，中國跨境電商需要尋求高質(zhì)量的外貿(mào)增長之路。他表示：“進入高質(zhì)量增長時代，跨境電商需要轉(zhuǎn)變思維，從獲客視角轉(zhuǎn)向外貿(mào)全鏈路經(jīng)營視角。在這個過程中，跨境電商企業(yè)面臨著營銷獲客難度增加、商機轉(zhuǎn)化率提高、交付履約不確定性上升和合規(guī)經(jīng)營要求更嚴格等問題。為解決這些問題，我們推出了OKKI系統(tǒng)，希望通過數(shù)字化的手段為外貿(mào)商家提供一站式解決方案。”

杭州數(shù)智小滿信息技術有限公司總經(jīng)理楊淵也強調(diào)了OKKI在圍繞B2B場景方面的優(yōu)勢。他指出，OKKI根據(jù)阿里巴巴國際站多年的服務經(jīng)驗，為商家打造一個最適合吸引B類買家的獨立站。該產(chǎn)品在獨立站上提供了許多適用于2B場景的功能，如專業(yè)行業(yè)模板、定制表達、可配置化的詢盤表單和階梯式報價功能等。通過OKKI建站工具，商家可以快速搭建一個獨立的B2B網(wǎng)站，無需專業(yè)的IT和美工人員。

楊淵還提到，OKKI獨立站作為一個主域，可以幫助商家拓展多元化流量、追蹤用戶路徑和各渠道轉(zhuǎn)化歸因等。作為Google等渠道的合作伙伴，OKKI為商家提供全方位的出海營銷解決方案。

在市場競爭加劇的背景下，現(xiàn)有的獨立站建站服務商正在不斷創(chuàng)新以應對挑戰(zhàn)。例如Shopify通過整合物流提升履約能力，Shoplazza則嘗試開展“先享后付”的業(yè)務模式。與此一些無法適應市場變化的服務商則面臨淘汰的命運。阿里巴巴此時推出OKKI不僅將加劇市場競爭，還將滿足跨境B2B建站的需求空白，值得期待。