隨著消費(fèi)市場(chǎng)逐漸復(fù)蘇，全球各地紛紛抓住夏季消費(fèi)旺季，開啟消費(fèi)“夏令時(shí)”，并舉辦一系列促進(jìn)消費(fèi)的活動(dòng)，以進(jìn)一步刺激消費(fèi)。電商平臺(tái)如亞馬遜、eBay、Shopee等也積極參與其中，紛紛下場(chǎng)“攬客”。

近期，各大電商巨頭都有不少新動(dòng)作。亞馬遜的年度盛事Prime Day即將拉開帷幕。雖然日本亞馬遜尚未宣布具體的上線時(shí)間，但預(yù)計(jì)將在7月份中旬為期兩天。Prime Day是亞馬遜為Prime會(huì)員推出的全球范圍購(gòu)物節(jié)，其銷售火爆，活動(dòng)已從一天延長(zhǎng)為一周。在這一天，亞馬遜為Prime會(huì)員提供大量促銷、秒殺、打折的優(yōu)惠活動(dòng)，賣家也能在這一天獲得平常好幾倍的流量與銷量。對(duì)于出海商家來(lái)說(shuō)，參加Prime Day不僅可以增加品牌曝光，提高銷售額，還可以促進(jìn)新品推廣和提升銷售排名。

今年，為了確保有足夠的庫(kù)存參加Prime Day促銷活動(dòng)，亞馬遜將2023年P(guān)rime Day賣家的庫(kù)存入庫(kù)時(shí)間定為7月7日之前。這將有助于確保Amazon能夠及時(shí)處理所有Prime Day訂單并保證按時(shí)交貨。對(duì)于出海商家來(lái)說(shuō)，參加Prime Day需要做好充分的準(zhǔn)備工作，包括供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)和物流管理以及產(chǎn)品營(yíng)銷等方面的工作。

亞馬遜歐洲站也簡(jiǎn)化了KYC審核流程，以幫助賣家更快速地完成審核并上線銷售。根據(jù)歐洲法律規(guī)定，賣家需要在亞馬遜歐洲站提供公司和個(gè)人的詳細(xì)信息完成KYC審核?，F(xiàn)在，大多數(shù)新注冊(cè)賣家在完成注冊(cè)和基本開店資質(zhì)審核后，無(wú)需提交更多材料即可通過(guò)簡(jiǎn)化的審核流程開始在歐洲站的銷售之旅。原來(lái)可能需要幾周的審核時(shí)間現(xiàn)在將大大縮短。

與此eBay加拿大站也新增了兩個(gè)項(xiàng)目細(xì)節(jié)——Fineness（純度）和Composition（成分），以幫助賣家更好地遵守當(dāng)?shù)氐恼鞫愐?guī)則。這一變化適用于和金條類別，并鼓勵(lì)賣家重新審查listing并添加這兩個(gè)項(xiàng)目細(xì)節(jié)。這將有助于eBay為每筆交易準(zhǔn)確地應(yīng)用適當(dāng)?shù)恼鞫愐?guī)則并為買家和賣家提供更完美的交易體驗(yàn)。

Shopee推出了一項(xiàng)名為Shop Safe with Shopee的新消費(fèi)者保護(hù)計(jì)劃，該計(jì)劃以Shopee與CASE建立合作伙伴關(guān)系為標(biāo)志，旨在為消費(fèi)者提供更加安全可靠的在線購(gòu)物體驗(yàn)。這一計(jì)劃的推出無(wú)疑將提高消費(fèi)者的購(gòu)物信心和滿意度，也將對(duì)賣家提出更高的要求，促進(jìn)賣家提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。

電商平臺(tái)的各種新動(dòng)作都是為了更好地滿足消費(fèi)者需求，提高購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也為賣家提供更多的銷售機(jī)會(huì)。無(wú)論是對(duì)于消費(fèi)者還是賣家來(lái)說(shuō)，這都是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代。Shopee副總裁Ian Ho表示：“電子商務(wù)日益成為生活中不可或缺的部分，而安全更是成為了新加坡消費(fèi)者的基礎(chǔ)要求。Shopee所倡導(dǎo)的‘Shop Safe with Shopee’理念，正是基于我們對(duì)營(yíng)造安全可靠的電子市場(chǎng)環(huán)境的承諾，確保買賣雙方在平臺(tái)上都能安心交易?！?/p>

Shopee與CASE簽署的備忘錄，標(biāo)志著新的消費(fèi)者保護(hù)計(jì)劃Shop Safe with Shopee即將上線。該計(jì)劃旨在鞏固其在創(chuàng)建安全電子市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)方面的承諾，全方位保障消費(fèi)者的權(quán)益和安全。

該計(jì)劃的核心在于為用戶提供無(wú)憂的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)與賣家緊密合作，Shopee將確保平臺(tái)上的商品列表包含詳盡且富有描述性的信息和標(biāo)簽，幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品的特性、性能和品質(zhì)，從而做出明智的購(gòu)買決定。

主要措施包括：

一、深化產(chǎn)品描述與標(biāo)簽：Shopee將與賣家緊密合作，確保商品列表信息豐富、全面。這將幫助消費(fèi)者更準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品，減少退貨和糾紛的發(fā)生。

二、構(gòu)建電商爭(zhēng)議管理新框架：Shopee將與CASE攜手，建立新的電商爭(zhēng)議管理框架，保障消費(fèi)者權(quán)益。該框架將提供快速、公正和高效的爭(zhēng)議解決方案，降低因商品問(wèn)題產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失。

三、提升賣家管理標(biāo)準(zhǔn)：Shopee將嚴(yán)格執(zhí)行賣家管理標(biāo)準(zhǔn)，確保賣家遵守平臺(tái)規(guī)則，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與產(chǎn)品。這將提升平臺(tái)的信譽(yù)，吸引更多消費(fèi)者和賣家加入。

值得一提的是，該計(jì)劃在社交媒體上獲得了廣泛關(guān)注，在Facebook上有超過(guò)2500萬(wàn)粉絲，Instagram上有超過(guò)14萬(wàn)關(guān)注者。其內(nèi)容傳播廣泛，產(chǎn)生了重要的社會(huì)影響，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的兼顧。

實(shí)際上，Shopee一直持續(xù)優(yōu)化用戶安全策略，推出了多種保障措施。除了全新的消費(fèi)者保護(hù)計(jì)劃Shop Safe with Shopee，Shopee還推出了Shopee Guarantee功能，為買家提供了額外的購(gòu)物保障，避免因?yàn)樯唐穯?wèn)題產(chǎn)生退貨和糾紛。

Shopee的高級(jí)零售空間Shopee Mall也是一個(gè)安全可靠的購(gòu)物選擇。這里匯聚了官方授權(quán)的零售商和品牌，所有賣家都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格驗(yàn)證，確保消費(fèi)者購(gòu)買到的是正品，提高購(gòu)物體驗(yàn)和信任度。

Shopee新消費(fèi)者保護(hù)計(jì)劃Shop Safe with Shopee的推出，旨在進(jìn)一步鞏固其在創(chuàng)建安全電子市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)方面的承諾，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。雖然對(duì)國(guó)際賣家而言可能存在一些新的成本和要求，但只要能滿足計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，這將有助于增強(qiáng)消費(fèi)者信心，可能帶動(dòng)銷售額的增長(zhǎng)。

五、編者的話：

本周海外電商平臺(tái)的最新資訊中，隨著夏季的到來(lái)，關(guān)于夏季的話題在各大社交平臺(tái)持續(xù)火熱，這也為品牌和企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的商業(yè)機(jī)會(huì)。千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)下半年的重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)！以上內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn)，未經(jīng)原作者授權(quán)，不得隨意轉(zhuǎn)載。 （來(lái)源：網(wǎng)紅營(yíng)銷Bella）