近期，亞馬遜平臺(tái)上的賣(mài)家們?cè)庥隽艘粓?chǎng)持續(xù)的封號(hào)風(fēng)波。據(jù)報(bào)道，不少賣(mài)家紛紛表示自己的店鋪被封，面臨無(wú)法運(yùn)營(yíng)的困境。

一位賣(mài)家透露，其公司因封號(hào)問(wèn)題無(wú)法繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，團(tuán)隊(duì)面臨解散的危機(jī)。另一位賣(mài)家也表達(dá)了對(duì)于同行好友店鋪被封的關(guān)切，希望這種情況能夠盡快得到改善。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從4月開(kāi)始爆發(fā)的封號(hào)潮已經(jīng)導(dǎo)致多家大賣(mài)家的店鋪被封，涉及的品牌數(shù)量也已達(dá)到數(shù)十個(gè)。其中，一些擁有數(shù)百名員工的團(tuán)隊(duì)受到了嚴(yán)重打擊，銷(xiāo)售額下降了超過(guò)80%。盡管此前主要是頭部賣(mài)家被封，但現(xiàn)在中小賣(mài)家也難逃此劫。

有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，一家公司的店鋪因二刷問(wèn)題導(dǎo)致整個(gè)公司的店鋪被封，員工面臨降薪或失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。另一位賣(mài)家則表示，盡管努力保持店鋪盈利，但公司老板也面臨著巨大的壓力。

從往年的封號(hào)事件來(lái)看，亞馬遜的封號(hào)潮一般發(fā)生在銷(xiāo)售旺季、大促節(jié)點(diǎn)以及歐美重要節(jié)日之前，可以視為例行檢查。今年的封號(hào)潮中，頭部賣(mài)家的中槍率奇高，主要原因多為和虛假評(píng)論。一些大賣(mài)家的賬號(hào)被封后，高管頻繁離職，員工人數(shù)大幅減少，銷(xiāo)售額銳減。

對(duì)于被封賬號(hào)的恢復(fù)，賣(mài)家們一直在嘗試各種渠道。解封的概率卻越來(lái)越低，即使能夠申訴回來(lái)，也需要面臨更長(zhǎng)的申訴難度和周期。有服務(wù)商表示，今年以來(lái)，賬號(hào)申訴的歸還概率越來(lái)越低，即使寫(xiě)了長(zhǎng)篇的申訴說(shuō)明也不一定能夠通過(guò)。

目前，此輪封號(hào)潮尚未見(jiàn)平息的苗頭。根據(jù)資深賣(mài)家的分析，這可能是由于亞馬遜正在評(píng)估封號(hào)潮對(duì)平臺(tái)銷(xiāo)售的影響以及鼓勵(lì)賣(mài)家使用廣告等形式來(lái)獲取高流量和好排名。有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為亞馬遜可能喜歡用技術(shù)記錄賣(mài)家的違規(guī)行為并在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行集中嚴(yán)打以提高效果。

面對(duì)封號(hào)潮的挑戰(zhàn)，個(gè)人創(chuàng)業(yè)賣(mài)家需要找到自己的優(yōu)勢(shì)并熬過(guò)寒冬。行業(yè)趨勢(shì)本就如此競(jìng)爭(zhēng)激烈電商化是不可避免的大勢(shì)。只有通過(guò)拼硬實(shí)力才能在市場(chǎng)中立足。

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