賣(mài)家完成賬戶(hù)注冊(cè)后，需謹(jǐn)慎修改公司信息，如公司辦公地址、注冊(cè)郵箱、綁定手機(jī)號(hào)等。更改地址可能觸發(fā)亞馬遜地址審核，需通過(guò)明信片驗(yàn)證后方能啟用賬戶(hù)。若隨意變更注冊(cè)郵箱或手機(jī)號(hào)，亞馬遜可能會(huì)誤認(rèn)為賬戶(hù)被盜，導(dǎo)致賬戶(hù)暫時(shí)鎖定，需賣(mài)家重置密碼后方能登錄。

二、注冊(cè)信息準(zhǔn)確性至關(guān)重要

在注冊(cè)亞馬遜賬戶(hù)時(shí)，法人姓名、公司名稱(chēng)等關(guān)鍵信息必須準(zhǔn)確無(wú)誤。曾經(jīng)有運(yùn)營(yíng)商因法人姓名輸入錯(cuò)誤而導(dǎo)致賬戶(hù)審核不通過(guò)，需要不斷提供資料證明，浪費(fèi)了大量時(shí)間。必須確保提交的所有資料都是準(zhǔn)確的，避免不必要的麻煩。

三、信用卡、收款卡信息不要隨意更換

若需更換信用卡或收款卡，切勿隨意變更，應(yīng)通過(guò)亞馬遜后臺(tái)開(kāi)case進(jìn)行備案后更換。否則可能觸發(fā)審核，耽誤時(shí)間。正確的方式是按照亞馬遜的指引，進(jìn)行規(guī)范的更換操作。

四、產(chǎn)品文案需遵守規(guī)定

在編寫(xiě)產(chǎn)品文案時(shí)，切勿添加其他品牌，尤其是競(jìng)品的品牌詞。這種行為可能被其他賣(mài)家舉報(bào)，導(dǎo)致listing被下架。也要注意不要在后臺(tái)的search term里放置其他賣(mài)家看不到的關(guān)鍵詞，以為可以逃避審核，實(shí)際上亞馬遜的機(jī)器人會(huì)掃描到這些內(nèi)容。

五、選品需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

在選擇產(chǎn)品時(shí)，要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，而非盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的產(chǎn)品不一定適合所有賣(mài)家，需考慮自己的實(shí)力和資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。用數(shù)據(jù)和邏輯推理來(lái)支撐選品決策，而非僅憑感覺(jué)。

六、遵守亞馬遜平臺(tái)規(guī)則是關(guān)鍵

亞馬遜有一套嚴(yán)格的規(guī)則，賣(mài)家需認(rèn)真研究并遵守。觸碰紅線(xiàn)如、刷評(píng)、放小卡片引流等行為，可能導(dǎo)致賬戶(hù)被封或listing被刪除。賣(mài)家應(yīng)避免這些違規(guī)行為，遵循平臺(tái)的規(guī)則和政策。

七、侵權(quán)行為不可取

侵權(quán)是亞馬遜零容忍的行為，包括專(zhuān)利侵權(quán)和品牌侵權(quán)。賣(mài)家應(yīng)避免銷(xiāo)售侵犯他人專(zhuān)利或品牌權(quán)的產(chǎn)品，否則將面臨嚴(yán)重的處罰。如產(chǎn)品被判侵權(quán)，應(yīng)盡快與權(quán)利人協(xié)商解決。

八、敏感貨品需謹(jǐn)慎處理

新手賣(mài)家經(jīng)驗(yàn)不足，資源較少，選品初期應(yīng)盡量避免敏感產(chǎn)品。這類(lèi)產(chǎn)品需找專(zhuān)業(yè)頭程服務(wù)商，且要提前準(zhǔn)備相關(guān)認(rèn)證，防止亞馬遜因產(chǎn)品安全問(wèn)題下架。

九、避免進(jìn)入壟斷類(lèi)目

某些品類(lèi)已被大賣(mài)家壟斷，盲目進(jìn)入可能無(wú)功而返。應(yīng)選擇有潛力的類(lèi)目，避免競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈。

十、正確標(biāo)注“Made in China”標(biāo)識(shí)

產(chǎn)品的外包裝上應(yīng)正確標(biāo)注“Made in China”標(biāo)識(shí)，這是老賣(mài)家的習(xí)慣性行為。新賣(mài)家應(yīng)注意這一點(diǎn)，避免因未標(biāo)注而被海關(guān)查驗(yàn)、扣押或罰款。

十一、注意Small parts防窒息標(biāo)識(shí)

有塑料包裝袋的產(chǎn)品需注意防窒息標(biāo)識(shí)。亞馬遜規(guī)定，口徑大于或等于5英寸的塑料袋或收縮袋必須有“窒息警告”標(biāo)識(shí)。符合標(biāo)準(zhǔn)的袋子都應(yīng)注明此標(biāo)識(shí)，以保障消費(fèi)者安全。

十二、上傳產(chǎn)品需選對(duì)類(lèi)目

上傳產(chǎn)品到錯(cuò)誤類(lèi)目可能導(dǎo)致廣告效果差、曝光不足等問(wèn)題。在上傳產(chǎn)品或使用批量表格上傳時(shí)，應(yīng)選擇正確的類(lèi)目。如選錯(cuò)類(lèi)目，應(yīng)及時(shí)調(diào)整。

十三、避免Listing含敏感詞

有些產(chǎn)品因含有敏感詞被判定違規(guī)下架。賣(mài)家在優(yōu)化listing時(shí)應(yīng)注意自查是否含有敏感詞，避免觸碰紅線(xiàn)。同時(shí)注意防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)跨站點(diǎn)跟賣(mài)惡搞。

十四、避免折扣重疊

折扣重疊是賣(mài)家的痛處，可能導(dǎo)致銷(xiāo)售額慘淡。在進(jìn)行折扣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)做好登記和審核，避免出現(xiàn)重疊折扣的情況。如出現(xiàn)重疊單量暴增的情況，可適當(dāng)調(diào)整折扣和廣告力度。

十五、警惕跟賣(mài)陷阱

跟賣(mài)行為在行業(yè)內(nèi)普遍存在，但需警惕其可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。跟賣(mài)可能導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)、庫(kù)存管理困難等問(wèn)題，賣(mài)家應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待跟賣(mài)行為。新賣(mài)家，有些沒(méi)有商標(biāo)注冊(cè)和品牌備案，在遇到無(wú)良跟賣(mài)時(shí)，辛苦培育起來(lái)的listing被分走單量，又趕不走跟賣(mài)狗，這時(shí)候敢跟賣(mài)服務(wù)商就出現(xiàn)了。

有些良心服務(wù)商會(huì)在趕跟賣(mài)獲得成效的時(shí)候收錢(qián)，有質(zhì)保期，服務(wù)不錯(cuò)。

但有些無(wú)良服務(wù)商，跟賣(mài)狗一丘之貉。他們發(fā)現(xiàn)賣(mài)家愿意為趕跟賣(mài)付費(fèi)后，就開(kāi)始利用小號(hào)跟賣(mài)賣(mài)家。當(dāng)賣(mài)家發(fā)現(xiàn)再次被跟賣(mài)的時(shí)候，向趕跟賣(mài)服務(wù)商尋求幫助，形成惡性循環(huán)。

對(duì)待這種服務(wù)商，多去賣(mài)家之家上曝光，也記得提前去查一查，看是否合作的服務(wù)商已經(jīng)被曝光過(guò)。

十六、FBA fee多關(guān)注，防止被多收。亞馬遜的FBA FEE有時(shí)會(huì)抽風(fēng)，突然變更，如果賣(mài)家不及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有可能會(huì)被多收費(fèi)用。我一般是做一個(gè)表格，讓運(yùn)營(yíng)15天更新一次自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的FBA FEE, 有異常，及時(shí)開(kāi)CASE查詢(xún)。

十七、定期采購(gòu)產(chǎn)品發(fā)票。做亞馬遜，發(fā)票真的太重要了。產(chǎn)品被投訴，需要發(fā)票申訴；產(chǎn)品安全性審查，需要發(fā)票申訴；產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，需要發(fā)票申訴；貨件丟件，需要發(fā)票申訴。采購(gòu)發(fā)票要注意，發(fā)票抬頭、地址要與營(yíng)業(yè)執(zhí)照保持一致，開(kāi)票數(shù)量跟發(fā)貨數(shù)量大體一致。保持時(shí)效在180天內(nèi)，也就是說(shuō)，要定期采購(gòu)發(fā)票。如果等到產(chǎn)品被下架，需要申訴的時(shí)候，再采購(gòu)，申訴通過(guò)率會(huì)大大降低。

十八、發(fā)貨前，賣(mài)家之家查貨代，是否有黑歷史。現(xiàn)在發(fā)貨不僅有價(jià)格成本，還有時(shí)間成本。有些無(wú)良貨代冒充一手貨代，高價(jià)哄你走貨；還有些會(huì)把你要走的渠道，換成其他低價(jià)渠道，賺取差價(jià)，導(dǎo)致貨物派送延遲。與貨代合作前，要查下貨代公司是否經(jīng)營(yíng)異常，去賣(mài)家之家查下是否有別的賣(mài)家曝光過(guò)。

十九、入職前，查下公司是不是已經(jīng)被其他人踩坑過(guò)。想要入職跨境電商行業(yè)，投簡(jiǎn)歷前，最好去查下，是否有人曝光過(guò)該公司?？梢灾酢⑿〖t書(shū)、若比鄰網(wǎng)站搜下。兼聽(tīng)則明，沒(méi)有完美的公司，差不多就行了。有些公司真的是太爛了，就沒(méi)必要再去踩坑了。