近日，風(fēng)口星網(wǎng)從外媒的報(bào)道中了解到，谷歌在搜索領(lǐng)域的地位無疑是巨頭級別的。在產(chǎn)品和購物搜索方面，情況卻有所不同。據(jù)BloomReach的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有44%的美國消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時會首選亞馬遜進(jìn)行搜索，而只有34%的人會選擇谷歌等搜索引擎。

亞馬遜的強(qiáng)大影響力在于其在電商領(lǐng)域的突出表現(xiàn)。根據(jù)美國商務(wù)部的數(shù)據(jù)，2014年電商銷售額超過3040億美元，而亞馬遜占據(jù)了其中的30%份額。那么，亞馬遜是如何在購物搜索方面超越谷歌這個巨頭呢？

亞馬遜的主要優(yōu)勢在于其龐大的產(chǎn)品種類和數(shù)量。消費(fèi)者可以在亞馬遜的自家店鋪或者第三方賣家平臺上找到幾乎任何所需的產(chǎn)品。即使自營商店或第三方賣家沒有所需的產(chǎn)品，亞馬遜的聯(lián)盟營銷也能為消費(fèi)者提供銷售該產(chǎn)品的網(wǎng)站信息。這使得消費(fèi)者無需跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站，在一個平臺上就能找到各種產(chǎn)品選擇，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

相比之下，谷歌搜索存在一個顯著的問題，那就是付費(fèi)廣告的干擾。消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品搜索時，他們希望獲得的是自然搜索結(jié)果。谷歌的付費(fèi)搜索使得付費(fèi)廣告出現(xiàn)在自然搜索結(jié)果的前面，這不僅打亂了消費(fèi)者的搜索結(jié)果，還可能誤導(dǎo)他們。而亞馬遜的搜索結(jié)果更加貼近真實(shí)，廣告并不會對搜索結(jié)果產(chǎn)生任何影響。

智能手機(jī)的普及也對亞馬遜的優(yōu)勢起到了推動作用。根據(jù)IMRG Capgemini的季度基準(zhǔn)指數(shù)報(bào)告，零售網(wǎng)站的52%訪問量來自移動端。隨著智能手機(jī)作為購物設(shè)備的廣泛使用，亞馬遜在移動端擁有顯著優(yōu)勢，成為產(chǎn)品搜索的主要入口。亞馬遜的app掌控了手機(jī)搜索市場，消費(fèi)者往往通過亞馬遜開始他們的產(chǎn)品搜索。

亞馬遜作為電商平臺，既是一個購物入口，又是一個銷售終端。它憑借龐大的產(chǎn)品種類、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、無廣告的搜索結(jié)果以及移動端優(yōu)勢，成功在產(chǎn)品搜索領(lǐng)域擊敗了谷歌。這也使得越來越多的零售商開始采取平臺模式，以更好地吸引和留住顧客。