TikTok Shop 印尼站的關(guān)閉及其影響

2025年，距離TikTok正式宣布關(guān)閉印尼站的TikTok Shop不到一周時(shí)間，雅加達(dá)的丹那阿邦市場(chǎng)的商家們開(kāi)始后悔不已。丹那阿邦市場(chǎng)是東南亞最大的紡織品和服裝批發(fā)中心，而該市場(chǎng)的一些商家此前曾在攤位前貼出海報(bào)，抱怨生意受到在線銷售的沖擊，并呼吁政府關(guān)閉TikTok Shop，這也被認(rèn)為是導(dǎo)致TikTok Shop印尼站關(guān)閉的原因之一。

然而，在TikTok Shop印尼站關(guān)閉后，他們卻開(kāi)始懷念TikTok的銷售能力。印尼商人Nadia在丹那阿邦市場(chǎng)銷售穆斯林禮拜用品，她表示以前只有在開(kāi)齋節(jié)等慶典時(shí)才有大量收入，但TikTok Shop使他們能在淡季時(shí)也盈利。

封禁社交電商，關(guān)閉TikTok Shop，對(duì)印尼本土的中小商家產(chǎn)生了負(fù)面影響，越來(lái)越多的印尼中小商家在社交媒體等渠道為T(mén)ikTok發(fā)聲。

TikTok Shop 關(guān)停，收入驟減

2025年9月27日，印尼貿(mào)易部宣布禁止TikTok等社交平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行商品交易，新規(guī)還規(guī)定電商平臺(tái)上的進(jìn)口商品最低價(jià)格不得低于150萬(wàn)印尼盾（約100美元），且新規(guī)自9月26日生效。

盡管TikTok印尼官方多次聲明沒(méi)有在印尼推出跨境電商業(yè)務(wù)的計(jì)劃，TikTok電商在印尼一直合法運(yùn)營(yíng)，不存在所謂的“掠奪性傾銷”，但為了遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)，TikTok Shop印尼站于10月3日不得不關(guān)閉。TikTok官方宣布：“我們首要職責(zé)是遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。因此，自10月4日下午5時(shí)（GMT+7）起，我們將不再在印尼提供電商交易服務(wù)，我們會(huì)繼續(xù)與政府合作。”

印尼政府聲稱發(fā)布新規(guī)是為了“保護(hù)印尼中小企業(yè)”，但許多中小商家顯然不這樣看。Nadia繼承了父母的生意，經(jīng)營(yíng)著位于雅加達(dá)丹那阿邦市場(chǎng)的Toko Putri Bungsu店鋪。這家店鋪?zhàn)?997年成立以來(lái)，一直局限于丹那阿邦地區(qū)的客戶。但在2022年，Nadia在TikTok Shop上開(kāi)設(shè)了網(wǎng)店，讓印尼其他省份的消費(fèi)者也能購(gòu)買(mǎi)他們的商品。Nadia作為T(mén)oko Putri Bungsu店鋪的TikTok主播，每天都會(huì)進(jìn)行直播銷售，從最初只有十幾名觀眾，到如今雇傭了11名員工。雖然還有其他平臺(tái)也有直播功能，但她選擇專注在TikTok Shop上進(jìn)行，因?yàn)檫@里帶來(lái)更多的收入。

除了Nadia，印尼其他地區(qū)的中小商家也依賴TikTok Shop來(lái)提高銷量。賣(mài)針織品的Ariadne Sibarani，在北蘇門(mén)答臘省首府棉蘭，每天進(jìn)行2 - 3次，每次約3小時(shí)的直播銷售。她高興地看到TikTok Shop增加了商品銷量，但在關(guān)閉后，她必須尋找其他途徑來(lái)維持生意，確保員工薪水按時(shí)支付。

一位泗水市的企業(yè)家在Instagram上公開(kāi)表示，禁止社交電商只會(huì)妨礙中小微企業(yè)的數(shù)字化。他說(shuō)：“對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，他們只需租用一間房子或購(gòu)買(mǎi)一些商品，就可以輕松通過(guò)TikTok Shop或其他電商平臺(tái)進(jìn)行銷售，如果禁止社交電商，將摧毀那些白手起家的夢(mèng)想?！?/p>

與那些依賴TikTok Shop獲得收入的中小商家相比，印尼女演員Gritte Agatha和她的丈夫Arif Hidayat更幸運(yùn)，因?yàn)樗麄兊姆b品牌Livehaf在進(jìn)入TikTok Shop之前已經(jīng)有了自己的網(wǎng)站和實(shí)體店，所以他們可以通過(guò)其他渠道銷售。但Arif Hidayat仍對(duì)TikTok Shop印尼站的關(guān)閉感到擔(dān)憂。

TikTok Shop本地服務(wù)商N(yùn)ahda Nabilla也認(rèn)為，TikTok與TikTok Shop的拆分會(huì)影響賣(mài)家，以及像他們這樣的關(guān)聯(lián)公司和眾多中小微企業(yè)主，“那些依賴在線銷售的人可能會(huì)經(jīng)歷收入下降。”

TikTok曾在一份聲明中表示，對(duì)印度尼西亞貿(mào)易部最新發(fā)布的“禁止社交媒體作為商品銷售平臺(tái)”的規(guī)定“深感擔(dān)憂”，特別是對(duì)使用TikTok Shop的600萬(wàn)賣(mài)家和近700萬(wàn)創(chuàng)作者的生計(jì)產(chǎn)生影響。據(jù)我了解，在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商平臺(tái)對(duì)于商家和消費(fèi)者的重要性不言而喻，而TikTok Shop的關(guān)閉無(wú)疑給眾多相關(guān)人員帶來(lái)了巨大的沖擊。

"TikTok 為我們帶來(lái)了益處"

除了TikTok Shop之外，印尼主要電商平臺(tái)還有其他三家，分別是東南亞最大的跨境電商平臺(tái)Shopee、印尼本土電商公司Tokopedia和被阿里收購(gòu)的Lazada。根據(jù)TechinAsia的報(bào)道，截至2025年，這三家電商平臺(tái)在印尼市場(chǎng)的份額分別為36%、35%和10%。

TikTok Shop作為印尼電商市場(chǎng)的新星，其增長(zhǎng)速度明顯快于其他平臺(tái)。據(jù)新加坡的研究機(jī)構(gòu)估計(jì)，2025年，TikTok Shop在印尼市場(chǎng)的份額將從4.4%躍升至13.2%。因此，印尼商家Dennies坦言，關(guān)閉TikTok Shop并不是為了拯救本地的中小企業(yè)，而是為了拯救其他電商平臺(tái)。此前，Dennies通過(guò)TikTok Shop銷售皮包和手提箱等商品，其營(yíng)業(yè)額是其他電商平臺(tái)的3倍。然而，隨著印尼新規(guī)的頒布，Dennies迅速失去了這部分收入。

TikTok Shop還為印尼人帶來(lái)了新的職業(yè)機(jī)會(huì)。TikTok平臺(tái)上有近700萬(wàn)的電商內(nèi)容創(chuàng)作者，TikTok讓這些創(chuàng)作者有機(jī)會(huì)幫助本地中小商家進(jìn)行帶貨，并從中獲得收益。

印度尼西亞歌手Siti Badriah一直通過(guò)TikTok的聯(lián)盟營(yíng)銷計(jì)劃幫助當(dāng)?shù)刂行∥⑵髽I(yè)銷售產(chǎn)品。她表示：“作為一個(gè)公眾人物，我不需要在TikTok上銷售我的產(chǎn)品，但我可以幫助那些價(jià)格較低的中小微企業(yè)。”更多的中小創(chuàng)作者則依賴于TikTok來(lái)創(chuàng)造收入。從品牌工廠和行業(yè)從業(yè)者的交流中了解到，印尼當(dāng)?shù)貜氖轮辈ж浀慕艹鲋鞑サ氖杖肷踔聊苓_(dá)到五六萬(wàn)美元，而印尼當(dāng)?shù)氐钠骄鹿べY僅為595美元。

除了通過(guò)聯(lián)盟營(yíng)銷計(jì)劃培養(yǎng)創(chuàng)作者來(lái)支持印尼本地的中小微商家，TikTok Shop還為印尼本土商家提供相關(guān)培訓(xùn)，以提高他們的直播能力。爪哇島西部的手工業(yè)者Pambudi表示，TikTok Shop項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)他們進(jìn)行了為期5個(gè)月的直播培訓(xùn)，“從如何使用TikTok上的直播帶貨功能，到如何選擇背景、照明、設(shè)備，還有在直播過(guò)程中應(yīng)該說(shuō)些什么，這些都有培訓(xùn)?！?/p>

這些培訓(xùn)產(chǎn)生了顯著的效果，Pambudi在接受培訓(xùn)后每月能夠銷售超過(guò)30000條頭巾，較開(kāi)始直播前增加了30倍。為了提高銷售額，Pambudi在TikTok直播上增加了投入，“我們現(xiàn)在有10位主播輪流直播，每天三班倒，每班八小時(shí)?！?/p>

對(duì)于印尼近6500萬(wàn)家中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化并適應(yīng)數(shù)字化仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。這也是近年來(lái)印尼政府一直在推動(dòng)的任務(wù)之一。盡管印尼政府聲稱，“禁止社交媒體作為商品銷售平臺(tái)”的新規(guī)主要是為了保護(hù)印尼的中小企業(yè)，但印尼商家Nadia希望政府能更明確地規(guī)范在線交易規(guī)則，而不是傷害那些已經(jīng)開(kāi)始適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的商家。

東南亞電子商務(wù)研究公司Cube Asia的聯(lián)合創(chuàng)始人Simon Torring認(rèn)為，TikTok Shop為印度尼西亞的電子商務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)了真正的創(chuàng)新。因此，TikTok Shop印尼站的關(guān)閉也引起了當(dāng)?shù)匾恍┫M(fèi)者的不滿。

印尼中蘇拉威西省帕盧市的市民Emhy Liana表示：“TikTok Shop為我的生活帶來(lái)了很多便利。之前，由于工作需要，我在TikTok上購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)三腳架，運(yùn)費(fèi)非常便宜，而如果在其他電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，郵費(fèi)至少要9萬(wàn)印尼盾。”45歲的印尼消費(fèi)者Hafsa表示支持：“TikTok Shop為中下階層的消費(fèi)者帶來(lái)了福利，希望印尼政府能夠支持公民，而不是商界人士。”

此外，TikTok還在印尼推出了“#學(xué)習(xí)的樂(lè)趣在TikTok”的計(jì)劃，邀請(qǐng)教育內(nèi)容創(chuàng)作者在TikTok上呈現(xiàn)有趣的教育內(nèi)容，涵蓋數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、商業(yè)、科技、藝術(shù)等領(lǐng)域，通過(guò)數(shù)字手段傳播知識(shí)，幫助印尼用戶“更快樂(lè)地學(xué)習(xí)”。盡管TikTok Shop何時(shí)能夠回歸印尼市場(chǎng)仍是未知數(shù)，但可以看出，在印尼社交媒體上，有不少印尼人期待TikTok Shop的回歸。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，像TikTok這樣的平臺(tái)為人們的生活和工作帶來(lái)了諸多便利和機(jī)會(huì)，它的影響力不容小覷。

文章來(lái)源： 老胡聊 TK?

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