在2018年，Toys R Us計(jì)劃推出一款線上平臺，為其美國和加拿大的“Toy R Us”與“Babies R Us”業(yè)務(wù)開辟新的線上銷售渠道。該平臺將吸引零售商和品牌商入駐，從而極大地豐富Toys R Us的產(chǎn)品線并縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。

通過該平臺，Toys R Us將依據(jù)賣家提供的產(chǎn)品數(shù)據(jù)來尋找新的零售合作伙伴，并洞察熱門玩具的趨勢。預(yù)測顯示，此平臺將提供超過十萬種產(chǎn)品。

“作為全球領(lǐng)先的玩具和嬰兒用品零售商，我們的客戶期待我們能提供最新且最豐富的產(chǎn)品。此平臺模式正好滿足這一需求，”Toys R Us全球首席技術(shù)官Lance Wills表示。

此玩具零售商正在與平臺技術(shù)供應(yīng)商Mirakl合作，共同打造購物平臺。Mirakl在40個(gè)國家擁有超過100個(gè)客戶，包括Best Buy Canada、Hewlett Packard Electronics以及1-800-Flowers等知名企業(yè)。

據(jù)估算，Toys R Us的線上銷售額從2015年的13.53億美元增長至2016年的18.88億美元，年度增長率高達(dá)10%。

盡管在2017年，Toys R Us成為申請破產(chǎn)保護(hù)的最大零售商，但公司表示將繼續(xù)運(yùn)營其線上商店以及北美地區(qū)的約1600家實(shí)體店。

如同眾多零售商所面臨的挑戰(zhàn)，Toys R Us亦承受著來自亞馬遜的巨大競爭壓力。據(jù)One Click Retail的市場研究數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜在2016年美國市場的玩具銷售額達(dá)到了驚人的40億美元，占據(jù)美國玩具市場約四分之一的份額（總銷售額為204億美元）。更令人震驚的是，亞馬遜玩具類別的銷售額年增長率高達(dá)24%，而整個(gè)玩具行業(yè)的平均年增長率僅為5%。

在往日，亞馬遜和Toys R Us曾是合作伙伴。早在2000年，兩家公司便簽署了一項(xiàng)協(xié)議，指定為Toys R Us玩具、游戲和嬰兒產(chǎn)品的獨(dú)家在線零售店。隨著亞馬遜業(yè)務(wù)的發(fā)展，它開始允許其他玩具零售商和品牌商在上銷售產(chǎn)品。Toys R Us于2014年以亞馬遜不遵守獨(dú)家協(xié)議為由將其告上法庭。最終，在2016年合作協(xié)議終止后，Toys R Us開始建立自己的電商平臺。 （編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 楊雪平 根據(jù)公開信息進(jìn)行再創(chuàng)作）