洋快遞”失去海淘市場(chǎng),高價(jià)策略埋沒速度優(yōu)勢(shì)在變革的浪潮中凸顯轉(zhuǎn)折的警示
備受消費(fèi)者和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)青睞的“海淘”現(xiàn)象,卻未能吸引國(guó)際快遞巨頭“四大”的積極參與。盡管國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)EMS等國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的投訴不斷,但這些擁有速度和安全優(yōu)勢(shì)的國(guó)際快遞巨頭卻并未積極進(jìn)軍“海淘”市場(chǎng)。
高昂的價(jià)格成為阻礙“四大”在“海淘”市場(chǎng)大展身手的關(guān)鍵因素。盡管它們?cè)趪?guó)際快遞市場(chǎng)上有著卓越的表現(xiàn),但在國(guó)內(nèi)“海淘”熱潮中,這些高端專業(yè)的快遞巨頭卻顯得低調(diào)缺席。
消費(fèi)者對(duì)于跨境快遞業(yè)務(wù)的疑慮日益加深,不斷質(zhì)疑為何以高效快遞業(yè)務(wù)著稱的“四大”在“海淘”市場(chǎng)中不見蹤影。業(yè)內(nèi)人士指出,高價(jià)成為消費(fèi)者選擇“四大”的門檻,而它們專機(jī)運(yùn)輸?shù)母叱杀竞推渌\(yùn)營(yíng)模式的差異,也使其在“海淘”市場(chǎng)中失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
盡管國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞企業(yè)開始發(fā)力“海淘”市場(chǎng),但國(guó)際快遞市場(chǎng)仍然呈現(xiàn)多元化格局。中國(guó)郵政憑借萬國(guó)郵政聯(lián)盟成員的身份和價(jià)格優(yōu)勢(shì),成為服務(wù)范圍最廣的國(guó)際快件方式之一。小型轉(zhuǎn)運(yùn)公司通過免稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)集貨發(fā)貨的方式也占據(jù)一定市場(chǎng)份額。而國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞企業(yè)提供的轉(zhuǎn)運(yùn)或直郵業(yè)務(wù)則通過合作建倉(cāng)等方式逐漸贏得市場(chǎng)認(rèn)可。
盡管部分消費(fèi)者仍會(huì)選擇使用“四大”進(jìn)行海淘,但它們?cè)诙ㄎ弧⒄?、價(jià)格等方面的因素導(dǎo)致其在“海淘”市場(chǎng)中的影響力有限。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“四大”在國(guó)際運(yùn)輸能力、專業(yè)技術(shù)、國(guó)際網(wǎng)絡(luò)和清關(guān)等方面的優(yōu)勢(shì)并未在“海淘”市場(chǎng)中得到充分展現(xiàn)?!八拇蟆备⒅馗吒郊又档腂2B等國(guó)際快遞市場(chǎng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。盡管它們對(duì)“海淘”市場(chǎng)表現(xiàn)出濃厚興趣,但在政策放開和市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的背景下,它們并未大規(guī)模涉足國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。
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