在波瀾壯闊的電商世界里，亞馬遜可謂是焦點(diǎn)中的焦點(diǎn)。在2016年，亞馬遜不僅在招商方面加大了力度，同時(shí)也對管理進(jìn)行了嚴(yán)格的把控。對于那些運(yùn)營得當(dāng)，嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則的賣家，尤其是老賣家，亞馬遜給予了大力支持，這在年末的12月銷售高峰中可見一斑。亞馬遜還積極籌備并推出了多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，如“制造+”和“Amazon Business”，展現(xiàn)出其對中國制造企業(yè)的扶持決心。

年初伊始，亞馬遜的“龍舟計(jì)劃”便引起了廣泛關(guān)注。據(jù)悉，該計(jì)劃通過亞馬遜自有的物流體系，包括貨車、飛機(jī)和船舶，直接將貨物從亞洲的賣家和工廠運(yùn)至美國，同時(shí)還提供了貸款、國際款項(xiàng)處理、清關(guān)和稅務(wù)咨詢等一站式服務(wù)。

悄悄地，5月份，“龍舟計(jì)劃”（Amazon Logistic Plus）在未聲張的情況下上線公測。據(jù)我們了解，“龍舟計(jì)劃”并非簡單的“集貨”模式，而是為賣家提供了一站式的國際貨運(yùn)工具，其物流操作模式相當(dāng)全面：從中國工廠/賣家到亞馬遜中國庫房集貨，再到出口、運(yùn)輸、目的國進(jìn)口、目的國運(yùn)輸以及最終在目的國亞馬遜庫房收貨。

值得一提的是，從6月30日起，亞馬遜英國站的賣家后臺必須提供VAT稅號，這是根據(jù)英國的要求實(shí)施的。這一舉措在歐洲其他站點(diǎn)也相繼實(shí)施，包括德國、西班牙、法國和意大利。這表明亞馬遜在全球范圍內(nèi)都在加強(qiáng)稅務(wù)方面的管理和合規(guī)性。

亞馬遜對新手賣家也有所調(diào)整。自2016年6月28日起，新開店的賣家不再享受一年的“黃金購物車”支持，此政策變更主要針對新注冊的賣家，而已注冊的賣家則不受影響。這也體現(xiàn)了亞馬遜在為賣家提供公平競爭環(huán)境的也在努力提升購物體驗(yàn)。

隨著業(yè)績的不斷提升，亞馬遜的市值也在節(jié)節(jié)攀升。2016年7月8日，其市值首次突破了3500億美元的大關(guān)，并有望成為美國第五大上市公司。而這樣的成績并非一蹴而就，它甚至超過了阿里巴巴、京東等多家電商巨頭。

緊接著，在9月27日，亞馬遜全球開店全新上線了“制造+”項(xiàng)目。這一項(xiàng)目依托亞馬遜在全球電商領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，為中國制造企業(yè)提供全方位的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)資源。它不僅幫助企業(yè)通過亞馬遜“全球開店”拓展海外業(yè)務(wù)，還為企業(yè)提供品牌推廣和保護(hù)工具，助力中國制造向全球品牌升級。

亞馬遜還對產(chǎn)品評論政策進(jìn)行了調(diào)整。為了維護(hù)產(chǎn)品評論的真實(shí)性和公正性，亞馬遜禁止了賣家使用免費(fèi)產(chǎn)品和折扣來換取評價(jià)的行為（書籍除外）。為了鼓勵(lì)更多賣家參與高質(zhì)量的產(chǎn)品評論活動(dòng)，亞馬遜還推出了Amazon Vine項(xiàng)目。

進(jìn)入年末的12月8日，亞馬遜的B2B業(yè)務(wù)——“Amazon Business”正式向中國賣家開放。這是一個(gè)針對企業(yè)和機(jī)構(gòu)買家的一站式商業(yè)采購站點(diǎn)，為買家提供海量選品、專享價(jià)格和快捷的送達(dá)服務(wù)。對于參與此計(jì)劃的賣家，需要擁有一個(gè)專業(yè)的銷售計(jì)劃并支付相應(yīng)的費(fèi)用。

2016年是亞馬遜不斷調(diào)整策略、加強(qiáng)管理的一年。無論是對于老賣家的大力扶持還是新項(xiàng)目的推出，都體現(xiàn)了亞馬遜在電商領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位和對中國市場的重視。我們期待著在未來的一年里，亞馬遜能繼續(xù)為我們帶來更多的驚喜和變革。（整理/XX團(tuán)隊(duì) 涂開基）