傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型新篇章:中國(guó)中小企業(yè)進(jìn)軍歐盟市場(chǎng)策略聚焦年探索之路
在歐洲生活的許多人來說,圣誕節(jié)是一年中最令人期待的節(jié)日。漫步在繽紛裝飾、彩燈環(huán)繞的街道和圣誕集市里,很容易讓人沉浸在節(jié)日氛圍中,然而卻可能忽略了一個(gè)事實(shí):對(duì)于一些人來說,節(jié)日準(zhǔn)備工作早在寒冬之前就拉開了序幕。
在中國(guó),圣誕節(jié)同樣受到重視,尤其是在被稱為“圣誕村”的義烏市。全世界約六成的圣誕用品都產(chǎn)自這里,其中四成銷往歐洲。雖然義烏看起來不像是一個(gè)旅游景點(diǎn),但它已經(jīng)吸引了全世界的目光。作為幾乎全年無休的購(gòu)物中心,這里可以購(gòu)買到幾乎任何商品,因此被譽(yù)為“世界超市”。
中歐貿(mào)易歷史悠久,古絲綢之路為今日的繁榮奠定了基礎(chǔ)。如今,中歐之間的連接已經(jīng)不再依賴人力,而是依賴全球最長(zhǎng)的貨運(yùn)鐵路——中歐鐵路。作為中國(guó)“一帶一路”倡議的一部分,這條鐵路為中國(guó)中小企業(yè)提供了一個(gè)快速且經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式,將中國(guó)與西班牙緊密相連。
電子商務(wù)的增長(zhǎng)在義烏的發(fā)展中發(fā)揮了不可或缺的作用,也為那些希望開拓歐洲市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)探索出了一條新的發(fā)展道路。據(jù)UPS調(diào)研顯示,七成以上的歐洲網(wǎng)購(gòu)者曾通過國(guó)際零售商購(gòu)買商品。如今,或許是中國(guó)的中小企業(yè)重新踏上絲綢之路、進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)。
在進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)之前,需要注意以下幾點(diǎn):
貿(mào)易規(guī)則
當(dāng)今的歐洲與古絲綢之路時(shí)期的歐洲有所不同。歐洲大多數(shù)國(guó)家都是歐盟的成員國(guó),作為一個(gè)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟,這些國(guó)家各自都有一套貿(mào)易規(guī)則和準(zhǔn)入壁壘。對(duì)于想要進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的商家來說,擁有一個(gè)了解各國(guó)貿(mào)易規(guī)則的物流伙伴至關(guān)重要。歐盟對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非常嚴(yán)格,商家需要遵守專利、商標(biāo)和著作權(quán)等規(guī)定,避免未經(jīng)許可就轉(zhuǎn)售或轉(zhuǎn)運(yùn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品到第三國(guó)。
選擇適當(dāng)?shù)匿N售平臺(tái)
對(duì)于許多計(jì)劃通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售產(chǎn)品的小型企業(yè)來說,開發(fā)一個(gè)專門的網(wǎng)站可能不太實(shí)際?,F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)已經(jīng)提供了簡(jiǎn)單的平臺(tái)供商家銷售商品,如亞馬遜和全球速賣通等。根據(jù)UPS的研究,96%的歐盟購(gòu)物者已經(jīng)通過這些平臺(tái)購(gòu)買過商品。利用這些電商平臺(tái)接觸歐洲新客戶是一個(gè)理想的選擇。在選擇平臺(tái)時(shí),需要進(jìn)行調(diào)研,因?yàn)椴煌钠脚_(tái)在不同的歐洲國(guó)家可能有不同的受歡迎程度。例如,波蘭人更喜歡使用Allegro,而在比荷盧地區(qū)(比利時(shí)、荷蘭、盧森堡)很受歡迎。企業(yè)可以圍繞多個(gè)平臺(tái)制定銷售策略,以提高產(chǎn)品的曝光率。
清晰的成果
與歐洲顧客做生意時(shí),提供“到岸價(jià)格”非常重要。這意味著顧客在購(gòu)買時(shí)應(yīng)該清楚產(chǎn)品售價(jià)、運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅等所有費(fèi)用。UPS的研究顯示,七成以上的歐洲網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者將這一問題視為海淘的首要考慮因素。貨品的運(yùn)送速度和運(yùn)費(fèi)也是重要的考量因素。如果商家能夠提供多種發(fā)貨選項(xiàng)和透明的價(jià)格估算系統(tǒng),將更有可能滿足客戶的需求并贏得他們的信任。要了解更多關(guān)于歐洲消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的需求信息,建議下載《網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者行為調(diào)查》報(bào)告或訪問UPS當(dāng)?shù)毓俜骄W(wǎng)站。
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