亞馬遜的五點(diǎn)描述（Bullet Points）在產(chǎn)品詳情頁(yè)上起到了極為重要的作用，其主要功能在于突出展示產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)，吸引顧客的注意力。近期，亞馬遜對(duì)此做出了新的規(guī)定調(diào)整，自2024年8月15日起正式生效。下面是對(duì)新規(guī)的詳細(xì)解讀：

一、新規(guī)的核心要點(diǎn)及其限制

1. 禁止特殊字符和表情符號(hào)：五點(diǎn)描述中不得使用諸如?、?、、…、?、?、o、￠、￡、￥、?、±、~、a等特殊字符，以及任何表情符號(hào)如?、?、?、?等。

2. 禁用部分短語(yǔ)：新規(guī)還禁止了一些與產(chǎn)品實(shí)際描述無(wú)關(guān)的短語(yǔ)，例如“生態(tài)友好”、“環(huán)境友好”、“抗微生物”、“抗菌”、“竹制”、“含竹類”、“大豆制成”、“含大豆”等描述，以及諸如“全額退款”、“不滿意可退”或“無(wú)條件保障”等帶有保證意味的詞匯。

3. 禁止出現(xiàn)ASIN編號(hào)及相關(guān)字樣：五點(diǎn)描述中不得包含ASIN編號(hào)，也不得使用如“不適用”、“NA”、“n/a”等字樣。

4. 強(qiáng)調(diào)信息獨(dú)立性：每個(gè)要點(diǎn)應(yīng)獨(dú)立且具有針對(duì)性，避免重復(fù)描述相同或類似的內(nèi)容。

5. 其他限制：描述中不得包含公司信息、網(wǎng)站鏈接、外部超鏈接或任何形式的聯(lián)系方式。

二、高質(zhì)量五點(diǎn)描述的編寫建議

為了幫助賣家更好地適應(yīng)新規(guī)，以下是一些編寫高質(zhì)量五點(diǎn)描述的指南：

1. 清晰簡(jiǎn)潔：確保每個(gè)要點(diǎn)都能準(zhǔn)確且簡(jiǎn)潔地傳達(dá)產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。

2. 突出優(yōu)勢(shì)：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，使顧客能夠快速了解產(chǎn)品的價(jià)值。

3. 避免冗余：保持每個(gè)要點(diǎn)的獨(dú)立性和針對(duì)性，避免重復(fù)描述。

4. 遵循規(guī)范：嚴(yán)格遵守亞馬遜的規(guī)范和要求，避免使用違規(guī)詞匯和符號(hào)。

5. 利用AI工具：利用亞馬遜的生成式人工智能（AI）工具來(lái)優(yōu)化商品信息質(zhì)量，檢查和修改五點(diǎn)描述以確保其符合新規(guī)要求。

三、違規(guī)處理與申訴流程

如果賣家的五點(diǎn)描述不符合新規(guī)要求，亞馬遜可能會(huì)刪除不合規(guī)的內(nèi)容，并借助AI生成高質(zhì)量的要點(diǎn)來(lái)替代。賣家需要在收到相關(guān)郵件后，按照AI生成的方式對(duì)描述進(jìn)行修改。如果賣家未在規(guī)定的截止日期前進(jìn)行操作，亞馬遜系統(tǒng)將自動(dòng)修改并發(fā)布更改后的內(nèi)容。

如果賣家對(duì)處理結(jié)果有異議，可以通過(guò)亞馬遜賣家平臺(tái)進(jìn)行申訴。在申訴時(shí)，賣家需要仔細(xì)查看違規(guī)信息，并提供相關(guān)證據(jù)來(lái)證明自己沒(méi)有違反亞馬遜的規(guī)定。亞馬遜會(huì)根據(jù)你的具體情況進(jìn)行審核和處理。

（圖片來(lái)源：小黃銀站外推廣）

亞馬遜對(duì)五點(diǎn)描述的新規(guī)旨在提高商品詳情頁(yè)的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。賣家需要及時(shí)了解和適應(yīng)這些變化，確保自己的產(chǎn)品描述符合亞馬遜的要求和標(biāo)準(zhǔn)。以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需獲得原作者許可。??? ?????????????????????????????????????????????????????????