疫情推動了線上消費需求的增長，在2021年，東南亞新增了4000萬互聯(lián)網(wǎng)用戶。當前，東南亞電商滲透率僅為5%，與成熟電商市場如中國的31%和美國21.3%相比，存在巨大的增長空間。品牌商家欲拓展東南亞市場，必須綜合考慮各國在人口結(jié)構(gòu)、消費水平、文化背景等多方面的差異，以便精準運營并挖掘新的增長點。

一、抓住Z世代消費群體

東南亞人口優(yōu)勢為品牌商家提供了龐大的消費群體，尤其是Z世代。東南亞國家如越南、泰國、菲律賓等已開通TikTok Shop，人口規(guī)模約6億，且整體呈年輕化趨勢。35歲以下人口占比超過50%，Z世代對新穎的電商模式接受度高，是品牌商家必爭之地。

二、差異化運營提升競爭力

1. 消費能力：東南亞電商平均客單價介于17至62美元之間，品牌商可根據(jù)各國消費能力制定選品策略。例如，印尼年輕化消費群體龐大，剛需產(chǎn)品需求量大，可采用“以量換價”模式；新加坡經(jīng)濟發(fā)達，民眾追求品牌，可依靠產(chǎn)品升級帶來品牌溢價。

2. 消費習慣：品牌商在研究東南亞市場時，除了考慮消費能力，還需深入了解當?shù)叵M者的消費習慣。通過分析和研究這些習慣，可以更好地滿足消費者需求，提高銷售效果。

以上信息均來源于對已有數(shù)據(jù)的分析和研究，旨在為品牌商家拓展東南亞市場提供參考和指導(dǎo)。在實際情況中，還需根據(jù)各國具體情況進行市場調(diào)研和策略調(diào)整。 （圖片來源：圖蟲創(chuàng)意及TikTok）東南亞的消費新趨勢與市場洞察

在東南亞地區(qū)，新一代消費者群體，即所謂的Z世代，正熱衷于“先享后付（BNPL）”和“貨到付款（COD）”等購物模式。據(jù)IDC infoBrief的數(shù)據(jù)報道顯示，東南亞地區(qū)的“先享后付”支付規(guī)模在持續(xù)擴大。自2020年起，其規(guī)模從9.1億美元迅速增長，預(yù)計到2025年將飆升至驚人的88.3億美元。

近期，TikTok Shop在東南亞的COD服務(wù)在馬來西亞、菲律賓、泰國、越南等多個國家上線，這一舉措不僅幫助品牌商成功吸引了年輕消費者的注意，還極大地擴大了其用戶覆蓋面。這一進展再次證明了TikTok Shop在東南亞市場的強大影響力和潛力。

值得注意的是，各國的宗教信仰在當?shù)匚幕姓紦?jù)重要地位。例如，印度尼西亞和馬來西亞多數(shù)人信奉教，菲律賓以為主，泰國則以佛教為主。越南和新加坡的宗教信仰呈現(xiàn)相對多元化特點。品牌商在針對這些市場推出產(chǎn)品或服務(wù)時，應(yīng)當深入了解和尊重當?shù)氐淖诮绦叛黾帮L俗習慣，以確保產(chǎn)品策略與目標市場的文化趨勢相契合。

Rifany Hijab就是一個成功的例子。該品牌推出了一款頭巾“Bella Square”，并通過TikTok平臺采用短視頻、直播、廣告投放等多種方式進行推廣。該款頭巾的相關(guān)話題標簽在TikTok上的觀看量達到了驚人的2.8億次。根據(jù)GoodSpy的數(shù)據(jù)顯示，該款頭巾在短短的24小時內(nèi)銷量暴漲了234%。

一家來自廣州的服裝品牌Lovvel也展示了獨特的商業(yè)智慧。該品牌選擇在齋月旺季推廣民族特色服飾，并巧妙地避開了競爭激烈的時尚服飾市場。其策略不僅得到了消費者的積極響應(yīng)，還實現(xiàn)了單場近5000美金的銷售額。

在物流運輸方面，TikTok Shop跨境電商國內(nèi)備貨倉已在廣東東莞正式投入使用。品牌商可根據(jù)自身需求將商品備貨至國內(nèi)倉，再由國內(nèi)倉直通國際運輸服務(wù)商，實現(xiàn)24小時內(nèi)快速發(fā)貨。這一舉措使得配送時間相較于以前平均縮短了3-5天，進一步提升了跨境電商的物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

隨著TikTok Shop東南亞COD的上線，更多的品牌商開始意識到這一新興支付模式在年輕消費者中的巨大吸引力。通過TikTok這一社交媒體平臺，品牌商不僅能迅速接觸到潛在用戶，還能通過平臺的強大數(shù)據(jù)分析功能，更精準地制定營銷策略和產(chǎn)品推廣計劃。

東南亞市場的消費趨勢和特點為品牌商提供了新的機遇和挑戰(zhàn)。了解和掌握這些趨勢和特點，結(jié)合當?shù)匚幕褪袌鲂枨?，制定出符合目標市場口味的產(chǎn)品策略和營銷計劃，將是品牌商在東南亞市場取得成功的關(guān)鍵。東南亞文化背景及其消費習慣分析

東南亞地區(qū)因其多元的文化和經(jīng)濟水平，各國的消費者在消費習慣上呈現(xiàn)出各自的特點。以下將分別對東南亞主要國家的相關(guān)情況進行詳細闡述。

一、文化背景概述

東南亞國家因其歷史和地理因素，擁有豐富多彩的文化。不同的文化背景對消費者的消費習慣產(chǎn)生了深遠影響。比如，新加坡是一個多元文化的移民國家，其消費者在消費時可能更傾向于考慮中國品牌和文化元素。

二、新加坡市場分析

新加坡是一個經(jīng)濟發(fā)達的國家，消費者對價格的敏感度相對較低，而品牌意識則相對較強。當?shù)厝A人主要來自廣東、福建、上海和海南等地，因此對中國的品牌和文化有著天然的親近感。在顏色選擇上，紅色、綠色和藍色深受歡迎，而黑色、白色和黃色則被視為禁忌色。品牌商在廣告宣傳中應(yīng)避免使用宗教詞句和象征性標志。

三、馬來西亞市場分析

馬來西亞的客單價僅次于新加坡，用戶對中國品牌的接受度較高。消費相對理性，消費者通常會在大促活動時購買產(chǎn)品。該地區(qū)的用戶對價格敏感度適中，對品牌有一定的忠誠度。值得注意的是，馬來西亞有60%的人信仰教，因此民眾偏愛鮮艷的顏色，如綠色。黃色是馬來皇家的顏色，因此在廣告宣傳中應(yīng)避免使用。

四、泰國市場分析

泰國消費者的購買能力較強，消費頻次較高，尤其鐘愛3C及小家電產(chǎn)品。他們對品牌的忠誠度較高，更愿意在品牌打折時購買產(chǎn)品。泰國是一個佛教國家，90%的人信仰佛教，因此民眾對王室非常尊重。品牌商在出海泰國時，需重點關(guān)注佛教文化，并在宣傳中避免涉及任何對王室不利的內(nèi)容。

五、圖片來源及友情提示

圖片來源：TikTok（抖音國際版）

友情提示：來自馬來西亞的馬來籍員工PONGO紅毛猩猩提醒大家，在了解和適應(yīng)東南亞各國市場時，請?zhí)貏e注意各國的文化背景和消費習慣差異，以便更好地進行市場推廣和產(chǎn)品銷售。

泰國消費者對日韓娛樂文化表現(xiàn)出明顯的偏好，BTS和BLACKPINK在泰國備受歡迎。Z世代的年輕消費者常在TikTok上搜索韓國護膚品和服飾的相關(guān)話題標簽，以尋找流行產(chǎn)品。

菲律賓受到長期西班牙殖民的影響，約有83%的人信仰。菲律賓消費者傾向于購買奢侈品來展示經(jīng)濟實力，甚至不惜借貸。他們對中國的智能手機、美妝個護、家居用品以及獨特的新奇商品有著濃厚的興趣。

越南近年來重點發(fā)展工業(yè)制造業(yè)，生活節(jié)奏加快，工作壓力增大。年輕人通過觀看TikTok短視頻來緩解壓力。越南消費者熱衷于追求服飾、小家電、手表、廚具和美妝個護等品類的最新產(chǎn)品。品牌商在面向越南用戶推廣產(chǎn)品時，可將產(chǎn)品與娛樂短視頻巧妙結(jié)合，以吸引用戶的關(guān)注。

印度尼西亞是一個多民族融合的國家，主體民族是爪哇族，87%的印尼人信仰教。相比中東地區(qū)的傳統(tǒng)國家，印尼的世俗化程度較高。品牌商在宣傳產(chǎn)品時應(yīng)避免使用與豬、狗相關(guān)的圖片，并且在推廣女性產(chǎn)品時要符合習俗。印度尼西亞龐大的人口基數(shù)催生了海量的消費需求，吸引了眾多品牌商家前來開拓市場。印度尼西亞是東南亞地區(qū)最早開通TikTok Shop的國家，2021年為TikTok貢獻了近70%的GMV，彰顯了TikTok在東南亞市場的信心。

（來源：PONGO聊出海營銷）

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