Temu在全球范圍內(nèi)的影響力正成為熱門話題。這家電商平臺不斷傳來令人矚目的消息，不僅在墨西哥排名第三，還在波蘭電商排行榜上占據(jù)第二的位置。

最近，蘋果公司公布的2023年美國App Store下載量排行榜更是為Temu的熱潮再添一把火。Temu超越TikTok、Instagram、Google、YouTube等應(yīng)用，成為美國免費App下載量最高的應(yīng)用。

Temu的用戶每天平均使用時長達到了驚人的18分鐘，超過了亞馬遜的10分鐘。這一顯著增長讓一些亞馬遜賣家感到不安，尤其是那些訂單量出現(xiàn)下滑的賣家，他們認為Temu搶走了大量訂單和流量。

面對Temu的迅速崛起，亞馬遜并不是最緊張的，真正的競爭者是美國的其他電商平臺。亞馬遜已經(jīng)采取了實際行動，甚至進行了一些重大的戰(zhàn)略調(diào)整。

針對服裝品類，亞馬遜做出了傭金政策的重大調(diào)整。定價低于15美元的服裝商品，銷售傭金從17%下調(diào)至5%；定價介于15美元至20美元之間的服裝商品，傭金也從17%下調(diào)至10%。這對于新入門的服裝賣家來說，甚至有機會享受到免傭金政策的福利。

亞馬遜此舉顯然是為了應(yīng)對Temu的挑戰(zhàn)。盡管有觀點認為是SHEIN的崛起促使亞馬遜調(diào)整傭金政策，但更多人認為真正的目標是增長迅速的Temu。服裝領(lǐng)域是Temu快速增長的有力武器之一，也是其“銷量冠軍品類”。

盡管亞馬遜在應(yīng)對Temu的競爭上做出了一系列調(diào)整，但它依然擁有幾大優(yōu)勢可以在較長時間內(nèi)抵抗Temu的競爭：

1. 卓越的線下硬件設(shè)施與快速配送：亞馬遜投入巨資打造的FBA倉儲和配送系統(tǒng)，使其配送速度和售后服務(wù)水平大幅提升。在配送和售后服務(wù)滿意度方面，亞馬遜明顯領(lǐng)先于Temu。

2. 強大的服務(wù)能力：依托龐大的線下設(shè)施，亞馬遜的售后服務(wù)水平也達到了較高水準。例如，在退款等售后服務(wù)方面，亞馬遜的滿意度遠高于Temu。

3. 更高的轉(zhuǎn)化率：數(shù)據(jù)顯示，Temu的轉(zhuǎn)化率遠低于亞馬遜。盡管Temu流量增長迅速，但轉(zhuǎn)化率較低可能意味著其流量存在虛胖現(xiàn)象。

4. 客單價優(yōu)勢：亞馬遜已經(jīng)成為中產(chǎn)階級網(wǎng)購的首選，其客單價始終保持在較高水平。這與其在消費者心中的地位有關(guān)，消費者更愿意在亞馬遜上購買高價值產(chǎn)品。

5. 強大的流量護城河：在美國，亞馬遜的流量仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。即使Shein、Temu和速賣通三家平臺的訪問量超過10億，也僅相當(dāng)于亞馬遜在美國的流量的50%。

與此在美國市場上，Temu的崛起挑戰(zhàn)了那些主打低價的零售平臺，如Dollar General（達樂集團）、Dollar Tree（美元樹）等“1美元店”。這些傳統(tǒng)零售商試圖抓住美國的低消費市場，但Temu的出現(xiàn)改變了市場格局。在Temu的沖擊下，這些傳統(tǒng)零售商的市場份額出現(xiàn)下滑，股價也紛紛下跌。但值得注意的是，Temu的成功在很大程度上依賴于中國的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。盡管如此，隨著越來越多賣家入駐Temu競爭日益激烈賣家需更加謹慎考慮是否選擇在Temu銷售。同時隨著入駐賣家的增多 Temu的政策也在逐漸收緊物流費用等成本也在上升這對賣家來說無疑是一個挑戰(zhàn)。 （來源：跨境小知） 本文僅代表作者個人觀點不代表任何官方立場！）