TikTok供應鏈小店的新零售趨勢展望:電商行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存于2024年
今年的網(wǎng)絡(luò)流行風向標非TikTok莫屬。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量的云基礎(chǔ)設(shè)施公司CloudflareInc.的數(shù)據(jù)顯示,TikTok已然成為全球訪問量最大的網(wǎng)站,甚至超過了搜索引擎巨頭Google。在二月首次登頂全球訪問量最大的網(wǎng)站榜首后,其人氣在八月達到了新的高度,并一直保持至今。
TikTok的商業(yè)策略越來越進取,不僅僅是涉足直播帶貨和電商小店,最近更是跨界進軍游戲直播甚至外賣業(yè)務。其背后隱藏的潛力不容小覷,但在競爭激烈的市場環(huán)境中,四面樹敵的TikTok是否能夠成功實施其“一切皆可銷售”的策略,仍是一個待解的謎題。
TikTok不僅在移動端大放異彩,更是在PC端和電視大屏版上線后獲得了更廣闊的發(fā)展空間。不僅順應了歐美用戶的行為習慣,更是在此基礎(chǔ)上探索了新的增長點。這種多元化發(fā)展的趨勢讓TikTok開始考慮進一步將直博直播發(fā)展為一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)。
就目前的情況看,游戲直播似乎是TikTok的一個重要發(fā)展方向。而今年三月份TikTokLiveStudio的推出,更是讓這一趨勢變得明朗起來。這款全新的桌面流媒體應用正在歐美市場進行測試,它可以讓用戶從游戲和其他桌面應用程序中直接進行直播。
這種跨平臺的創(chuàng)新做法確實能為用戶帶來更多樣化的內(nèi)容選擇。比如現(xiàn)在很多用戶已經(jīng)開始利用第三方軟件進行TikTok直播,雖然有一定限制,但畢竟是個過渡之策。而如果TikTokLiveStudio能成功擴大其業(yè)務范圍,不僅可以讓用戶在游戲中享受到更多樣的體驗,甚至可以帶來更為廣闊的商業(yè)空間,尤其是直播電商。
值得一提的是,TikTok還瞄準了線下市場。從線上短視頻到線上購物,再到線下生活服務,TikTok的崛起已經(jīng)逐漸滲透到人們的日常生活中。特別是在美食領(lǐng)域,TikTok的食譜視頻受到了廣大用戶的歡迎。對此TikTok也開始思考如何通過這一部分來打造完整的食品供應鏈以及做外賣業(yè)務。
正是看到了食譜在TikTok上的熱度,“TikTok Kitchen”應運而生。該計劃將與虛擬餐飲理念公司VirtualDiningConcepts以及在線外賣平臺Grubhub合作,打造基于TikTok熱門餐飲趨勢的外賣服務。不僅如此,TikTokKitchen還將與眾多實體餐飲店合作,推出各類美食外賣服務。這種全新的業(yè)務模式既滿足了用戶的線上購物需求,也響應了實體餐飲店的數(shù)字化發(fā)展需求。
TikTok正以其獨特的商業(yè)策略和多元化的業(yè)務模式在全球范圍內(nèi)掀起一場新的互聯(lián)網(wǎng)革命。其未來走向如何,我們拭目以待。TikTokKitchen已經(jīng)搭建起了相當完整的供應鏈條,從餐飲品牌運營、菜單及生產(chǎn),再到配送,都涉及其中。除此之外,TikTok還表示,將把TikTokKitchen的利潤用于烹飪食譜等內(nèi)容創(chuàng)作者,并支持平臺上有前景的烹飪?nèi)瞬?。讓用戶自己做飯是一回事,讓他們從一家短視頻平臺點餐又是另一回事,成效如何還有待觀察。
TikTok這種四面出擊與其平臺能力的快速擴張不無關(guān)系,而一個值得注意的趨勢是,人們是否轉(zhuǎn)向TikTok來進行日常搜索行為,就像他們開始使用亞馬遜來搜索想要網(wǎng)購的商品一樣。換句話說,新一代的年輕用戶是否會從Google的搜索引擎——被廣泛視為是壟斷平臺的搜索引擎——徹底轉(zhuǎn)向TikTok。
這不僅僅只是關(guān)于游戲直播或是外賣業(yè)務,對廣告行業(yè)的影響或許將會更加深遠。距離TikTok想要的下一個超級廣告商究竟還有多遠?根據(jù)分析公司AppAnnie近期的一份報告,“TikTok已經(jīng)顛覆了流媒體和社交生態(tài)?!睌?shù)據(jù)顯示在美國和英國,用戶平均花費在TikTok上的時間超過了YouTube。
當一個平臺能夠獲得如此影響力與占據(jù)用戶時間之后,他們當然希望自己能夠向其用戶兜售任何能夠產(chǎn)生商業(yè)回報的東西,無論是短視頻、直播內(nèi)容、網(wǎng)紅外賣還是利潤率最高的廣告。TikTok之前表示,2020年在其平臺投放廣告的公司數(shù)量增加了500%,目前正在與“成千上萬”的廣告商合作。品牌活動的激增大幅提振了TikTok的銷售。據(jù)《華爾街日報》報道,TikTok的母公司字節(jié)跳動最近一個財年的收入增長超過100%,利潤飆升93%,達到190多億美元。
在TikTok上,品牌廣告有多種呈現(xiàn)方式??梢宰孕袆?chuàng)建廣告,分散在用戶的時間線里,或者通過支付額外費用來出現(xiàn)在用戶主頁上。品牌還能夠贊助標簽,使用TikTok提供的各種視覺特效技術(shù)。多家品牌擁有自己的賬戶,用來發(fā)布產(chǎn)品、招聘員工、放大線下廣告效果,或者只是為了提供有趣的內(nèi)容。也有不少品牌直接與內(nèi)容創(chuàng)作者合作,畢竟創(chuàng)作者天然擅長將娛樂內(nèi)容和消費產(chǎn)品結(jié)合起來。
TikTok正在通過TikTok創(chuàng)作者基金來積極培養(yǎng)社區(qū),向前一個月粉絲至少10000名和超過100000次瀏覽量的用戶支付補貼。如果TikTok現(xiàn)在比Google或Facebook更受歡迎,那么它的潛在廣告收入將是不可限量的,根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),這兩大科技巨頭目前占據(jù)了全球數(shù)字廣告市場的53%,對TikTok來說,沒有什么比占據(jù)一本萬利的廣告業(yè)務更有利于其營收增長。
品牌標簽挑戰(zhàn)將在TikTok上更流行,而的另一面則是針對TikTok的監(jiān)管問題依然不容忽視。根據(jù)《華爾街日報》的系列報道,關(guān)于青少年的不良內(nèi)容依然是TikTok的一大問題。并且地緣政治的因素也會被持續(xù)考慮,美國監(jiān)管機構(gòu)將如何處理一個非本土超級平臺仍然沒有定數(shù)。
一旦與消費者都意識到TikTok已經(jīng)在很多領(lǐng)域都逐漸變得具有主導地位,很可能TikTok要面對又不僅僅只是群雄環(huán)伺的競爭局面,而這很可能是2022年的最重大科技事件之一。2022第二季度,TikTok電商跨境業(yè)務將開放越南、馬來西亞、泰國三個東南亞市場。已入駐的英國跨境商家勿需再次入駐,待新市場開放后,可直接在后臺升級賬號,成為跨國店鋪,開啟新市場業(yè)務。
對于從來沒接觸過東南亞市場的賣家來說,深入調(diào)查當?shù)厥袌?、了解客群是入局TikTok東南亞的最大阻礙。那么,賣家如何決定是否入局東南亞市場,如何快速了解東南亞的國情?本篇文章將為您提供以下方面的建議:一、東南亞市場SWOT分析;二、優(yōu)勢分析;三、劣勢分析;四、機會分析。一、東南亞市場概覽與威脅分析
東南亞地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然相對欠發(fā)達。與歐美市場相比,東南亞的發(fā)展中國家在電力、鐵路、公路和港口等方面存在明顯的不足,這種基礎(chǔ)設(shè)施的落后給物流帶來了較大的壓力??缇畴娚淘跂|南亞市場也面臨著一些政策上的威脅??缇畴娚躺婕安煌瑖液偷貐^(qū)間的交易往來,容易受到各種不可預見政策變化的影響。例如,跨境電商平臺的管理政策、目標市場所在國家的管理政策(如產(chǎn)品安全標準、禁售產(chǎn)品范圍)以及各國的匯率政策等都可能發(fā)生變化,給跨境電商帶來一定的挑戰(zhàn)。
二、東南亞重要營銷節(jié)日一覽
東南亞地區(qū)的節(jié)日眾多,針對這些節(jié)日進行營銷規(guī)劃可以事半功倍。除了各國的國慶日、紀念日等,還有一些特色節(jié)日如泰國兒童節(jié)、大寶森節(jié)、馬來西亞花卉節(jié)等。針對不同民族的節(jié)日,賣家需要把控好營銷節(jié)奏,以更好地滿足當?shù)叵M者的需求和習慣。
三、東南亞TikTok選品案例(以印尼為例)
在東南亞地區(qū),尤其是印尼,人民的購買力相對較低。在選品時,應優(yōu)先考慮售價低廉、性價比高的日用品。熱門商品的價格大多集中在3-15美元的區(qū)間內(nèi)??傮w而言,3C類、美妝個護、女裝以及家居日用等需求較為旺盛。
在服飾服裝方面,素色基礎(chǔ)款更受歡迎。在地區(qū),傳統(tǒng)的女士蓋頭是生活必需品。在3C數(shù)碼領(lǐng)域,低客單價的手機以及配套產(chǎn)品銷售較好。家居日用方面,小型家電以及日常用品(如飯盒、收納箱、廚具)的銷量可觀。美妝護膚方面,低客單價的化妝品特別是身體乳、防曬霜和唇膏等受歡迎,尤其是防曬霜在印尼全年都暢銷??谖镀氐恼{(diào)味料、速食品以及零食在東南亞市場也有不錯的銷量。
以上是我對東南亞市場的分析和觀察,為賣家們提供入場建議和指南。如想了解更多關(guān)于東南亞細分市場的信息,歡迎關(guān)注我或與我聯(lián)系!
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