【編者注】物流在跨境電商領(lǐng)域中的作用至關(guān)重要，對賣家而言是盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。特別是在物流成本控制方面，每個賣家都必須高度重視。那么，如何找到適合自身的物流方式呢？接下來，跟隨風(fēng)口星網(wǎng)小編一起了解速賣通大學(xué)講師秦朗的分享。

這次的分享主要是關(guān)于中小賣家如何控制物流成本的問題。物流是從賣家到買家過程中的重要環(huán)節(jié)，物流價格往往被大家忽視，這直接影響到賣家的利潤。針對小賣家的利潤現(xiàn)狀，其實存在信息不完整的問題，這次課程就是為了解決物流信息不足的問題。

目前，小賣家面臨的市場環(huán)境是價格與排名均無法與大賣家抗衡。那么，如何成為大賣家呢？關(guān)鍵在于尋找一個突破口，那就是物流成本控制。接下來，我們將從三個方面詳細講解如何控制物流成本。

一、跨境物流流程解析

在跨境物流過程中，需要注意信息處理、互封封發(fā)和派送等環(huán)節(jié)。信息處理環(huán)節(jié)，如果賣家能夠自行處理面單，可以節(jié)省半天的時間成本；賣家還需要掌握目標國家的當(dāng)?shù)匦畔ⅲ绨臀鳌⒍砹_斯等特殊情況。互封封發(fā)環(huán)節(jié)則是從小郵局到大郵局的過程，需要注意的是帶有“互”字的信息表示貨物仍在國內(nèi)運輸。派送環(huán)節(jié)分為妥投、留門口和代取三種情況，賣家需跟蹤物流信息并及時與買家溝通。

二、物流成本分析

講完跨境物流流程后，我們再來分析物流成本。物流成本包括資金成本、時間成本和客服成本。其中，資金成本中要關(guān)注邊際資金成本的控制，如贈品和退換貨的成本；時間成本則需與貨代建立良好關(guān)系，對不同公司的貨代發(fā)貨時效進行測速；客服成本方面，解決物流問題可以節(jié)省人力成本并減少差評和糾紛。

三、合理選擇物流渠道

我們來探討如何選擇物流渠道以更好地控制物流成本。物流渠道主要包括小包、專線和快遞三種方式。其中，香港小包、新加坡小包和瑞士郵政小包各有優(yōu)缺點；專線物流也有其特點；快遞則是一種常用的物流方式。賣家需要根據(jù)自身需求選擇合適的物流方式，以控制物流成本，這是提高利潤的重要突破口。

介紹完物流成本的三個部分后，我們再來談?wù)勅绾翁幚砦锪鬟\輸過程中的突發(fā)事件。這里提供兩個案例供大家參考。物流成本的控制是賣家需要重點關(guān)注的一個環(huán)節(jié)，因此認真選擇物流方式將給小賣家更多機會突破成為大賣家。我們希望每位賣家都能成為大賣家。以下是本次分享的總結(jié)，希望對大家有所幫助。

（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 李宇航）