近年來(lái)，社交購(gòu)物逐漸成為電商領(lǐng)域的熱門(mén)話題。盡管這一趨勢(shì)在西方市場(chǎng)的普及程度尚未達(dá)到預(yù)期，但各大電商平臺(tái)仍在積極嘗試完善相關(guān)功能，希望通過(guò)這一新興渠道開(kāi)拓新的收入來(lái)源。其中，TikTok作為領(lǐng)軍者之一，創(chuàng)建了TikTok Shop，將電商功能融入平臺(tái)，大力推動(dòng)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物功能的實(shí)現(xiàn)，以期在西方國(guó)家復(fù)制抖音（TikTok的中文版）的成功經(jīng)驗(yàn)。

根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，抖音的商品銷(xiāo)售總額在2023年達(dá)到了驚人的3750億美元，同比增長(zhǎng)高達(dá)50%。相較之下，TikTok在同年的應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)僅創(chuàng)造了約40億美元的收入，其中大部分來(lái)自于創(chuàng)作者所獲得的TikTok Coins捐贈(zèng)。這一差距表明，盡管TikTok在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物方面有所突破，但其收入規(guī)模與抖音相比仍有較大差距。

社交購(gòu)物在西方市場(chǎng)的接受程度雖然不如亞洲市場(chǎng)那么熱烈，但社交媒體支出正在穩(wěn)步增長(zhǎng)。隨著越來(lái)越多的年輕用戶(hù)習(xí)慣于在社交媒體上投入時(shí)間和金錢(qián)，社交購(gòu)物的潛力正逐漸被挖掘。隨著“一鍵購(gòu)買(mǎi)”的便捷體驗(yàn)逐漸被接受，社交購(gòu)物的未來(lái)展望十分樂(lè)觀。

根據(jù)eMarketer的最新研究數(shù)據(jù)顯示，西方市場(chǎng)的社交購(gòu)物者主要集中在幾個(gè)領(lǐng)先的社交平臺(tái)，其中Facebook走在最前列，其次是TikTok和Instagram。

Facebook在推動(dòng)社交購(gòu)物方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。其龐大的用戶(hù)基數(shù)自然提升了購(gòu)物行為的機(jī)會(huì)，而Facebook Marketplace的存在也促進(jìn)了更多用戶(hù)進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)，包括二手商品的交易。盡管Facebook用戶(hù)數(shù)量眾多，但Snapchat和Reddit的用戶(hù)在各自平臺(tái)上進(jìn)行定期購(gòu)買(mǎi)的可能性更高。這表明這些平臺(tái)的用戶(hù)更容易受到應(yīng)用內(nèi)促銷(xiāo)和帖子的引導(dǎo)，或?qū)ζ脚_(tái)上的推薦和建議更加信任。

在所有的社交購(gòu)物內(nèi)容中，短視頻無(wú)疑是最具影響力的類(lèi)型。大多數(shù)購(gòu)物者通過(guò)社交應(yīng)用進(jìn)行的小額消費(fèi)現(xiàn)象，凸顯了短視頻在社交購(gòu)物中的價(jià)值。信任問(wèn)題仍然是影響社交購(gòu)物的重要因素之一。

展望未來(lái)，雖然西方消費(fèi)者更傾向于使用如亞馬遜這樣的購(gòu)物專(zhuān)業(yè)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，但隨著年輕用戶(hù)逐漸習(xí)慣社交媒體上的“一鍵購(gòu)買(mǎi)”體驗(yàn)，社交購(gòu)物在西方市場(chǎng)的接受度有望逐步提高。社交購(gòu)物能否在西方市場(chǎng)如在中國(guó)一樣普及仍然需要時(shí)間觀察。平臺(tái)需要在提升用戶(hù)信任度、優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)和保障支付安全方面做出更多努力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但作為新興消費(fèi)方式，社交購(gòu)物的潛力不容忽視。對(duì)于品牌和平臺(tái)而言，抓住這一趨勢(shì)并優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)將是未來(lái)電商市場(chǎng)中的關(guān)鍵策略。

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