記得之前我們分享過(guò)，Pinterest、Instagram、Twitter等老牌社交媒體為了找到「盈利」的方式，紛紛投入電商領(lǐng)域，讓店家可以在自家應(yīng)用內(nèi)放置導(dǎo)購(gòu)連結(jié)。現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)界的這兩大巨頭也不甘示弱，紛紛推出了類似的應(yīng)用。

Google整合了廣告、搜尋以及Google Now，推出最「人性化」的購(gòu)物體驗(yàn)。你可以直接在搜尋結(jié)果中購(gòu)買商品，Google還會(huì)幫你直接導(dǎo)入到App中購(gòu)物。Google還推出了「對(duì)話語(yǔ)音搜尋」功能，你可以問(wèn)Google Now購(gòu)物相關(guān)的資訊，系統(tǒng)就會(huì)提供你相對(duì)應(yīng)的答案。他們也設(shè)計(jì)了人性化的購(gòu)物輔助工具，比如當(dāng)你查詢某項(xiàng)產(chǎn)品時(shí)，Google會(huì)提供你相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)友評(píng)論；或是某項(xiàng)你關(guān)注的產(chǎn)品有促銷時(shí)，他們也會(huì)通知你。

不過(guò)從Google釋出的訊息來(lái)看，他們主要著重在簡(jiǎn)化購(gòu)物流程，提供更完備的購(gòu)物體驗(yàn)，更重要的也是讓他們的廣告業(yè)務(wù)更完善、豐富；至于購(gòu)買鍵按下后的詳細(xì)購(gòu)物細(xì)節(jié)仍是由各商家自行建構(gòu)，Google并不干涉后續(xù)的購(gòu)物流程。目前該功能正在測(cè)試中，預(yù)計(jì)年底或2016年初可擴(kuò)張到全美。

臉書(shū)進(jìn)一步測(cè)試「購(gòu)買鍵」，打算讓商家在自家平臺(tái)上做電商。臉書(shū)最近將開(kāi)始測(cè)試將店家頁(yè)面改為線上商城，這間接顯現(xiàn)出他們對(duì)涉足「電商」的規(guī)劃與野心?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，如果臉書(shū)能夠說(shuō)服大家在他們的平臺(tái)上購(gòu)物，這將為他們創(chuàng)造龐大的利潤(rùn)。

臉書(shū)希望提供的是一個(gè)更完善的購(gòu)物體驗(yàn)，但不一樣的是他們要打造的是「完整」的購(gòu)物體驗(yàn)，包含結(jié)帳。目前的購(gòu)物頁(yè)面將看起來(lái)像圖片庫(kù)一樣，商家可以引導(dǎo)消費(fèi)者直接看到喜歡的圖片就買。而更重要的是，目前已經(jīng)有不少臉書(shū)上的商家在使用這種方式推銷了。結(jié)合近來(lái)臉書(shū)相關(guān)的新聞，如：Messenger內(nèi)轉(zhuǎn)帳、購(gòu)買鍵，以及Moneypenny線上購(gòu)物助理，不難想像以往這些分散的功能之后將如何整合在一起，成為社交網(wǎng)絡(luò)的下一個(gè)重要里程碑。

Google、Facebook、Instagram、Pinterest、Twitter這些社交媒體都在發(fā)展電商，究竟誰(shuí)會(huì)領(lǐng)先將電商帶入下一個(gè)世代？