2025干貨如何申請重測重量和尺寸,解決亞馬遜FBA物流費用疑慮?
在核算產(chǎn)品利潤時,F(xiàn)BA物流費用占據(jù)相當(dāng)大的比重。亞馬遜后臺顯示的費用通常以美元或歐元等當(dāng)?shù)貛欧N呈現(xiàn),受匯率影響,這些費用可能看起來并不顯眼。但實際上,精確計算后,你會發(fā)現(xiàn)這是一筆不小的開支。
舉個例子,如果我們的產(chǎn)品因為測量錯誤而導(dǎo)致物流費用差異巨大,標(biāo)準(zhǔn)件的物流費用為3.19美金,而大件產(chǎn)品則需要支付8.26美金,兩者相差5.07美金,按當(dāng)前匯率計算,這相當(dāng)于約35元人民幣??紤]到我們這款產(chǎn)品的利潤只有40元左右,F(xiàn)BA物流費用的計算錯誤所帶來的經(jīng)濟損失不容忽視。
那么,當(dāng)賣家對FBA物流費用存在疑問時,該如何申請重新測量重量和尺寸呢?下面為大家介紹具體的申請操作步驟,希望能對大家有所幫助。
點擊亞馬遜后臺右上角的“幫助”按鈕。
接著,選擇“聯(lián)系賣家支持”。
然后,進入“我要開店”的選項。
在后續(xù)頁面中,輸入“FBA”,并點擊“獲得幫助”。
之后,點擊頁面下方的“聯(lián)系我們”。
緊接著,選擇“調(diào)查其他亞馬遜物流問題”。
在后續(xù)選項中選擇“針對商品種類和尺寸確認(rèn)/申請賠償”。
在相應(yīng)的表單中填寫問題描述以及提供產(chǎn)品的ASIN/FNSKU碼,然后提交申請。
需要注意的是,在填寫問題內(nèi)容時,我們需要了解亞馬遜物流費用的計算方式,比如什么是標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品,什么是大件產(chǎn)品等。如果自己有兩款相似產(chǎn)品的物流費用不一致,可以舉例說明,為亞馬遜工作人員提供參考。
如果賣家的產(chǎn)品是可以彎曲或折疊的,也應(yīng)向亞馬遜工作人員說明。因為有些產(chǎn)品在展開時測量屬于大件,但彎曲或折疊起來則屬于標(biāo)準(zhǔn)件。
我們在日常運營中要時刻關(guān)注物流費用的變化。如果發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)盡快申請重新測量。亞馬遜是一個相對公平的平臺,如果確實存在錯誤,同樣可以通過上述操作步驟申請賠償。
(注:本文內(nèi)容作者個人觀點,不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場。本文經(jīng)原作者陳啟祥跨境成長營授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需獲得原作者許可。)
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