今年，一場(chǎng)出乎電商界預(yù)料的“黑色星期五”熱潮洶涌而來(lái)。在“網(wǎng)絡(luò)星期一”正式登場(chǎng)之前，就已經(jīng)有眾多消費(fèi)者紛紛抱怨“朋友圈被刷屏，信用卡透支嚴(yán)重”。令人難以置信的是，距離“雙11”僅過(guò)去半個(gè)多月，消費(fèi)者們就已迫不及待地開(kāi)始了新一輪的購(gòu)物狂歡。

“黑五”意外火爆

“我們也沒(méi)有預(yù)料到今年的‘黑五’會(huì)如此火爆。”一位在移動(dòng)海淘平臺(tái)工作的技術(shù)員工胡先生向北京商報(bào)透露，自11月20日左右開(kāi)始，平臺(tái)的流量持續(xù)上升，至今仍保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)蜜淘全球購(gòu)CEO謝文斌透露，“黑五”期間，App的流量已經(jīng)翻倍增長(zhǎng)；洋碼頭相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，他們未曾想到今年會(huì)如此火爆，以至于服務(wù)器都難以承受如此巨大的訪問(wèn)量。

“黑五”的魅力所在

“黑五”即美國(guó)的“黑色星期五”購(gòu)物季，已成為消費(fèi)者的狂歡日。這一購(gòu)物節(jié)的起源與感恩節(jié)商場(chǎng)的大促銷(xiāo)有關(guān)，因一次購(gòu)物人群過(guò)多導(dǎo)致全城交通擁堵，從而被美國(guó)媒體稱(chēng)為“黑色星期五”。之后，許多未在實(shí)體店購(gòu)爽的消費(fèi)者會(huì)在感恩節(jié)后的上班第一天轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺(tái)，于是就有了“網(wǎng)絡(luò)星期一”。對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“黑五”意味著可以購(gòu)買(mǎi)到更多高檔次、價(jià)格相對(duì)較低的商品。

國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求驅(qū)動(dòng)

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“黑五”的火爆背后，最大推動(dòng)力來(lái)自于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的迫切需求。隨著跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)，這種需求得到了釋放。多家海外電商紛紛推出中文服務(wù)頁(yè)面和自動(dòng)換算人民幣功能，與國(guó)內(nèi)物流公司合作，提供更加便捷的支付方式和物流服務(wù)。

跨境電商的嶄新局面

今年以來(lái)，海外電商紛紛加大在華投入，包括美國(guó)老牌鐘表禮品電商Ashford、保健個(gè)護(hù)電商網(wǎng)站Vitacost等都與順豐等公司合作，推出更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。支付寶也接入了大量海外商家，實(shí)現(xiàn)多幣種便捷跨境支付服務(wù)。亞馬遜更是推出了“海外直購(gòu)”服務(wù)，讓中國(guó)消費(fèi)者直接在中文頁(yè)面上購(gòu)買(mǎi)海外商品。

北京商報(bào)記者在美國(guó)百貨電商尼曼體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在消費(fèi)者可以更方便地進(jìn)行海淘，只需使用支付寶賬號(hào)登錄，輸入中文地址后即可提交訂單，并上傳身份證信息進(jìn)行清關(guān)。

價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯

與以往的海淘方式相比，新的模式省去了許多繁瑣的步驟。在價(jià)格方面，記者所選擇的商品折后價(jià)格僅為1100元左右，加上66元的國(guó)際運(yùn)費(fèi)和131元的關(guān)稅，總價(jià)僅為國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜價(jià)格的四成左右。

美國(guó)零售商的機(jī)遇

面對(duì)日益嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)狀況，美國(guó)零售商也開(kāi)始尋求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)搶中國(guó)顧客。以梅西百貨為例，其前三季度的收入表現(xiàn)不佳，多次下調(diào)全年預(yù)期。梅西百貨官網(wǎng)總裁表示，公司已挑選出約100種商品在中國(guó)銷(xiāo)售，作為“黑色星期五”的一部分。他相信今年將是一次有意義的嘗試，有望為未來(lái)幾年增加收入。

電商的必爭(zhēng)之地

根據(jù)中國(guó)商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)內(nèi)地“海淘族”的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1800萬(wàn)人，預(yù)計(jì)到2018年，中國(guó)人海淘的年消費(fèi)金額將達(dá)到1萬(wàn)億元。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)跨境電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，大量企業(yè)獲得融資。從進(jìn)口電商平臺(tái)到綜合平臺(tái)如京東、蘇寧等都在加大海外業(yè)務(wù)的投入。

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，“黑五”不僅促進(jìn)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)，更重要的是提升了消費(fèi)品質(zhì)。這說(shuō)明中國(guó)消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)商品的需求非常迫切，當(dāng)價(jià)格壁壘被突破時(shí)，將釋放出巨大能量。

海淘市場(chǎng)的崛起也可能引發(fā)國(guó)內(nèi)渠道的抵制。如何平衡海內(nèi)外貨源問(wèn)題不僅是海淘電商的挑戰(zhàn)也是整個(gè)中國(guó)零售生態(tài)圈需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。

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