亞馬遜一直要求賣家購買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。對于美國的賣家，亞馬遜推薦了美國國際集團(tuán)（AIG）、安達(dá)保險(xiǎn)（Chubb）和史帶保險(xiǎn)（STARR）這三家保險(xiǎn)公司。而在中國，合作的保險(xiǎn)公司則包括華泰保險(xiǎn)、中國人民保險(xiǎn)（非人壽保險(xiǎn)）、平安保險(xiǎn)以及史帶財(cái)險(xiǎn)（STARR）等，供其合作商家選擇。

1. 此次是為了保障交易的升級，特別是在上出售商品時(shí)，如果出現(xiàn)瑕疵商品導(dǎo)致的買家財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害情況。

2. 從9月1日起，亞馬遜商城交易的產(chǎn)品將有一個(gè)解決糾紛的有效流程，為買賣雙方提供保障，應(yīng)對因瑕疵商品導(dǎo)致的買家財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害情況。

3. 亞馬遜更新了其保險(xiǎn)要求，所有賣家（不僅是中國賣家，美國本土賣家也同樣需要遵守）在亞馬遜上的銷售額達(dá)到1萬美金以上時(shí)，需要購買商品責(zé)任保險(xiǎn)。此次更新并未具體規(guī)定賠付金額和保額上限，不同于之前的單次賠付最高100萬美金、累計(jì)一年保額至少為100萬美金的要求。

4. 亞馬遜將處理1000美金以下的有效索賠，并且不會(huì)向已經(jīng)購買保險(xiǎn)的賣家強(qiáng)行要求賠償。

5. 未購買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的賣家可能會(huì)面臨以下后果：

a. 亞馬遜賬戶無法提現(xiàn)，甚至可能導(dǎo)致店鋪被封。

b. 發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可能會(huì)陷入無休止的訴訟。

c. 由于法律傾向于保護(hù)消費(fèi)者，可能會(huì)產(chǎn)生高額判決。

d. 新聞媒體的報(bào)道可能會(huì)對公司和品牌帶來長期的不利影響。

6. 對于在亞馬遜美國站、建安大站、日本站、歐洲站等站點(diǎn)開店的賣家，是否需要購買多份保險(xiǎn)取決于開店公司數(shù)量。同一個(gè)開店公司只需購買一份，多個(gè)開店公司則需要購買多份。

7. 保險(xiǎn)的承保及賠付范圍主要包括：

a. 第三者人身傷亡和疾病。

b. 第三者財(cái)產(chǎn)損失。

c. 保險(xiǎn)人事先同意支付的法律費(fèi)用。

d. 為減少損失而支付的必要的合理費(fèi)用。

8. 理賠流程包括報(bào)案、查勘、核損和賠款。如確認(rèn)是投保產(chǎn)品出現(xiàn)意外，保險(xiǎn)公司將按照流程進(jìn)行理賠。

9. 購買保險(xiǎn)時(shí)需要準(zhǔn)備的資料包括：公司執(zhí)照、店鋪鏈接、投保產(chǎn)品名稱、電話以及郵箱等。

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