5月6日，Shopify發(fā)布了第一季度財(cái)報(bào)，其收入增長(zhǎng)了47%，達(dá)到了4.7億美元。當(dāng)日的市值高達(dá)851億美元，并一度短暫超過(guò)了加拿大皇家銀行，成為加拿大市值最高的上市公司。

據(jù)了解，在短短的3月13日至4月24日期間，Shopify上的新開(kāi)商店數(shù)量較前六周增長(zhǎng)了62%，同時(shí)首次向Shopify商家進(jìn)行購(gòu)買的消費(fèi)者數(shù)量也增長(zhǎng)了8%。這表明疫情在迫使更多商家轉(zhuǎn)型線上的也為廣大賣家?guī)?lái)了更多的消費(fèi)者。那么作為賣家，我們?cè)撊绾伟盐丈虣C(jī)并實(shí)現(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化呢？以下是提高Shopify轉(zhuǎn)化率的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

一、利用新客優(yōu)惠

如果你的訪客量不斷增加，但轉(zhuǎn)化率停滯不前，這預(yù)示著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題：你可能并沒(méi)有真正了解你的目標(biāo)市場(chǎng)，也沒(méi)有意識(shí)到他們?cè)趯ふ沂裁?。你需要?jì)劃有吸引力且有效的新客優(yōu)惠。你需要通過(guò)調(diào)研來(lái)了解客戶喜歡的東西，以此來(lái)確定你的激勵(lì)措施。你需要找到那些可能會(huì)阻礙客戶轉(zhuǎn)化的頁(yè)面，例如使客戶放棄結(jié)算或加購(gòu)的頁(yè)面，并確定他們?cè)谀膫€(gè)頁(yè)面離開(kāi)了你的網(wǎng)站。然后，在這些頁(yè)面提供新客優(yōu)惠價(jià)或發(fā)放優(yōu)惠券。你可以通過(guò)彈窗、退出意圖彈窗和發(fā)送相關(guān)電子郵件的方式來(lái)顯示首次優(yōu)惠。推薦使用的APP包括Bold Discounts、Upsell Popup和Ultimate Special Offers。

二、免費(fèi)送貨的吸引力

隨著商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和商品價(jià)格上漲，大小零售商都開(kāi)始將運(yùn)輸成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，或者希望他們到商店提貨。但在商品相同的情況下，消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買運(yùn)費(fèi)較低的商品。對(duì)于Shopify商店來(lái)說(shuō)，提供免費(fèi)送貨是一個(gè)吸引消費(fèi)者的好方法。讓消費(fèi)者知道你在提供免費(fèi)送貨是另一回事。你可以通過(guò)展示優(yōu)惠橫幅、社交媒體廣告、促銷電子郵件和戰(zhàn)術(shù)性使用彈窗等方式來(lái)宣傳免費(fèi)送貨。

三、提供優(yōu)惠券代碼

賣家通常使用優(yōu)惠券代碼為客戶提供可觀的折扣。如果優(yōu)惠券足夠好，折扣足夠吸引人，訪客就會(huì)轉(zhuǎn)化為顧客。正確使用優(yōu)惠券代碼的方式包括為目標(biāo)客戶提供個(gè)性化優(yōu)惠券并制造緊迫感，強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠的截止日期。你可以使用有效的文案和帶有倒計(jì)時(shí)的促銷欄來(lái)達(dá)到這個(gè)目的。

四、通過(guò)再營(yíng)銷廣告帶回客戶

再營(yíng)銷是通過(guò)重組或改造你的廣告，并將其定向投送給那些已經(jīng)離開(kāi)你網(wǎng)站但未進(jìn)行交易的訪客的一種二次營(yíng)銷方式。大約有8.65%看到再營(yíng)銷廣告的用戶會(huì)返回該網(wǎng)站。對(duì)于Shopify賣家來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)值得投入的廣告消耗。如今，社交媒體是再營(yíng)銷廣告的一種流行方式。再營(yíng)銷有多種方法可以實(shí)現(xiàn)，包括基于像素或郵件組的再營(yíng)銷。你可以使用Google Ads和Facebook Ads等工具進(jìn)行再營(yíng)銷廣告的投放。還有一些應(yīng)用程序可以幫助你在Shopify上重新定位客戶，如Ako Facebook Retargeting Ads、AdWords Google Retargeting Ads等。

五、降低棄購(gòu)率

棄購(gòu)是電商中常見(jiàn)的問(wèn)題之一。為了降低棄購(gòu)率，你可以采取以下措施：簡(jiǎn)化下單流程、發(fā)送郵件提醒客戶他們遺留的商品、保持付款流程簡(jiǎn)單無(wú)差錯(cuò)等。同時(shí)你也可以使用一些應(yīng)用程序來(lái)幫助你降低棄購(gòu)率，比如Recart Messenger Marketing會(huì)通過(guò)Facebook Messenger提醒客戶他們遺留的商品；PushOwl會(huì)在用戶允許接收消息提醒的情況下推送通知到客戶的設(shè)備以提醒他們完成購(gòu)買；Abandoned Cart Order Recovery會(huì)向客戶發(fā)送電子郵件提醒以恢復(fù)廢棄的購(gòu)物車；WhatsApp Pro Notifications使用WhatsApp消息提醒客戶購(gòu)物車中的商品；Smart Cart Recovery利用Facebook Messenger來(lái)減少棄購(gòu)；Parachute則會(huì)在商家發(fā)現(xiàn)客戶有棄購(gòu)行為時(shí)發(fā)送郵件提醒等。通過(guò)這些措施和應(yīng)用，你可以有效地提高你的Shopify轉(zhuǎn)化率。新應(yīng)用助力顧客輕松購(gòu)物體驗(yàn)

在電子商務(wù)領(lǐng)域，有一個(gè)實(shí)用的小程序正在悄然改變著購(gòu)物體驗(yàn)。它能夠自動(dòng)將那些被客戶暫時(shí)遺棄的購(gòu)物車內(nèi)容保存為草稿訂單。當(dāng)顧客再次訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)，他們可以輕松地找回并繼續(xù)完成他們的購(gòu)買。這一功能不僅為顧客提供了便利，也大大提高了商家的銷售轉(zhuǎn)化率。

結(jié)語(yǔ)：提升Shopify轉(zhuǎn)化率的小技巧與實(shí)用工具

本文旨在為讀者們介紹一系列能夠有效提高Shopify轉(zhuǎn)化率并降低棄購(gòu)率的方法。這些方法涵蓋了從網(wǎng)站設(shè)計(jì)到購(gòu)物流程的優(yōu)化，再到營(yíng)銷策略的調(diào)整等多個(gè)方面。文章還簡(jiǎn)要介紹了一些實(shí)用的工具和技巧，希望能對(duì)大家有所助益。

近期熱門活動(dòng)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

近期，風(fēng)口星網(wǎng)推出了一系列關(guān)于獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的直播活動(dòng)，成為業(yè)內(nèi)的熱門話題。這些直播將邀請(qǐng)各領(lǐng)域的大咖、成功商家進(jìn)行分享。無(wú)論是從建站技術(shù)、運(yùn)營(yíng)策略、廣告投放、頁(yè)面設(shè)計(jì)還是工具使用等方方面面，都將為想要進(jìn)軍獨(dú)立站或希望提升獨(dú)立站業(yè)績(jī)的賣家們提供一個(gè)全方位的運(yùn)營(yíng)攻略。

不容錯(cuò)過(guò)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

這是一個(gè)集知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐于一體的學(xué)習(xí)平臺(tái)。想要了解更多關(guān)于獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的干貨內(nèi)容嗎？想要獲取來(lái)自行業(yè)大咖的第一手經(jīng)驗(yàn)嗎？只需輕輕一點(diǎn)，您就可以免費(fèi)獲取這些寶貴的直播課程！這對(duì)于希望在電商領(lǐng)域有所作為的創(chuàng)業(yè)者和學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

信息來(lái)源

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總體而言，無(wú)論是通過(guò)應(yīng)用改善購(gòu)物體驗(yàn)，還是通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒成功的運(yùn)營(yíng)策略，都能為電商業(yè)務(wù)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng)和效益。希望讀者們能夠從中獲得啟發(fā)和幫助，為自己的電商事業(yè)加油助力。