eBay香港更新物流政策，未達(dá)標(biāo)賣家面臨銷售限制風(fēng)險
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3月28日，eBay香港網(wǎng)站對其物流使用政策進(jìn)行了更新。針對直郵美國且交易金額小于五美金，以及直郵至其他25個主要國家的所有交易，eBay對賣家提出了更嚴(yán)格的物流服務(wù)要求。賣家需根據(jù)買家的選擇，提供合理且相對應(yīng)的物流服務(wù)方案。具體來說：
如果買家選擇了特快型物流服務(wù)，賣家必須使用與eBay平臺對接的商業(yè)快遞服務(wù)，并提供跟蹤信息，以確保物流的及時性和透明度。
對于選擇標(biāo)準(zhǔn)型物流服務(wù)的買家，賣家須提供全程可追蹤、時效性滿足要求的標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)或更高級別的商業(yè)快遞服務(wù)，同時確保跟蹤信息與eBay平臺對接，以便買家隨時了解物流動態(tài)。
對于選擇經(jīng)濟(jì)型物流服務(wù)的買家，賣家應(yīng)提供半程（國內(nèi)段）可追蹤、時效性滿足要求的經(jīng)濟(jì)型服務(wù)，或者更高級別的標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)/商業(yè)快遞，并確保物流信息在eBay平臺上的及時更新。
對于直郵美國且交易金額大于五美金的交易，全程跟蹤的物流方案必須達(dá)到90%的政策依然不變。對此，風(fēng)口星網(wǎng)提醒廣大賣家注意，物流服務(wù)水平直接關(guān)系到買家的購物體驗。如果賣家提供的物流方案無法滿足買家的時效性要求，可能會導(dǎo)致物品無法及時送達(dá)，進(jìn)而引發(fā)一系列問題，如物流低分、物品未收到糾紛等。
為了更好地滿足買家的需求，賣家可以在買家體驗報告中查看物流使用合規(guī)指標(biāo)，并根據(jù)指標(biāo)逐步調(diào)整自己的物流方案。另外需要注意的是，到2017年5月底，如果賣家的物流合規(guī)指標(biāo)低于10%，將在6月6日收到預(yù)警。預(yù)警后仍未達(dá)到目標(biāo)的賣家可能會面臨不同程度的銷售限制。
（由風(fēng)口星網(wǎng)董小玲整理并發(fā)布）同時提醒廣大新入駐的eBay賣家，通過風(fēng)口星網(wǎng)的綠色通道注冊可以享受更多便利和優(yōu)惠措施。友情提示：此優(yōu)惠僅適用于未注冊的賣家。
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