《案例分析:安踏海外拓展遇挑戰(zhàn),三大營銷策略應對痛點》
安踏,一個自1991年創(chuàng)立的中國知名運動體育品牌,如今已在國內家喻戶曉。其響亮的“永不止步”口號,讓國內外消費者對安踏品牌有了深刻的聯想。
在2007年安踏于港交所掛牌上市后,其銷售額曾保持了10年的大幅增長。盡管如此,安踏在海外擴張的道路上始終保持著謹慎的態(tài)度。直到集團總裁鄭捷表態(tài),計劃未來十年從以中國市場為主的體育用品集團,晉升為一家真正的多品牌世界級體育用品公司。
進入2018年,安踏在守住本土市場的開始尋求海外新的增長機會。以美國和歐洲等體育用品市場成熟的地區(qū)作為其拓展的切入點。進入歐美市場意味著面臨著激烈的競爭。特別是在美國市場,安踏發(fā)現電商網站流量不足,主流社交媒體上的粉絲活躍度不高,內容互動性也不盡如人意。更重要的是,安踏在美國市場的知名度較低,急需提升品牌聲量。
面對這些問題,安踏將提升海外知名度特別是美國市場的知名度作為其國際市場拓展的首要任務。它希望通過運營Facebook和Instagram等海外主流社交媒體,為電商網站導流,從而推動銷售額的提升。安踏還開展了包括增強粉絲互動和粘性的社交媒體內容營銷活動。
安踏采用了三大營銷傳播策略來提升品牌知名度和影響力:
策略一:創(chuàng)建具傳播性的主題活動
2017年6月以來,安踏通過多次線上活動與粉絲進行互動,鞏固了其健康、運動的品牌基調。其中最具代表性的是“全球粉絲尋找安踏”活動。該活動鼓勵粉絲分享與安踏相關的照片、視頻或任何素材,提高了粉絲的積極性和品牌的忠誠度及粘性。
策略二:緊跟時下熱點話題,借助KOL力量
安踏借助圣誕節(jié)等熱點話題,通過Facebook和Instagram開展活動,并與KOL合作,產生高質量的內容,提高品牌的知名度和活躍度。
策略三:線上線下聯動,促進銷售轉化
針對電商網站流量低的問題,安踏進行了電商網站的廣告投放和銷售轉化優(yōu)化,實現了超過行業(yè)平均62%的ROI。它還與美國線下門店的閃購活動聯動,通過線上宣傳推廣為閃購活動造勢、為門店引流。
除了上述策略外,安踏還在Facebook和Instagram上進行了一年的內容運營和推廣。在這一過程中,安踏的Facebook主頁粉絲數、美國粉絲以及Instagram的粉絲數都有所增長。最重要的是,安踏在這一系列的營銷傳播活動中,針對痛點進行了精準的對策制定??梢钥偨Y為以下幾點:
要點一:讓內容社交化,定期開展活動,實現與粉絲的頻繁互動,增加粘性。
要點二:營銷活動既有傳播性又與品牌相關聯,回歸產品和品牌本身。
要點三:利用時下熱點,與KOL合作,調動受眾熱情,讓“永不止步”的品牌精神深入人心。
要點四:通過銷售轉化廣告,準確定位受眾,最大化促進電商銷售。
安踏在拓展國際市場的過程中,不僅提升了品牌的知名度,還增強了與消費者的互動和粘性,為未來的發(fā)展打下了堅實的基礎。(來源:獨立站老司機)
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