《亞馬遜賬戶合規(guī)手冊(cè):賬戶侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防策略》
一、如何有效規(guī)避侵權(quán)問題?
在上架產(chǎn)品之前,務(wù)必做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢查。這包括對(duì)商品的所有信息進(jìn)行深入了解,并全面檢查商品及其詳情頁面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況。不要使用任何不確定是否侵權(quán)的內(nèi)容。確保在售賣商品前利用銷售站點(diǎn)所在國家的官方知識(shí)產(chǎn)權(quán)搜索工具進(jìn)行全面的上架檢查。這些工具各有其局限,所以使用多個(gè)工具進(jìn)行全面檢查會(huì)更有效。定期查看在售商品是否涉及侵權(quán)問題也是非常重要的。避免在描述和標(biāo)題中加入非必要的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),因?yàn)槟承?biāo)點(diǎn)符號(hào)可能導(dǎo)致商標(biāo)侵權(quán)。盡量避免上架與知名品牌設(shè)計(jì)相似的商品,以避免被權(quán)利所有者投訴的風(fēng)險(xiǎn)。一旦被投訴侵權(quán)且沒有獲得權(quán)利所有者的授權(quán),可能會(huì)導(dǎo)致申訴失敗。
二、關(guān)于侵權(quán)問題的常見問題解答:
即使刪除了涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的ASIN,為什么申訴還是不通過?遇到這種情況,請(qǐng)不要急于刪除ASIN,要根據(jù)申訴按鈕的要求進(jìn)行操作。每個(gè)侵權(quán)類型的申訴要求不同,刪除ASIN并不能徹底解決問題。有時(shí)候需要賣家先移除違規(guī)的文字或圖片,然后按照后續(xù)步驟進(jìn)行申訴。如果您的注冊(cè)商標(biāo)被其他賣家跟賣,這可能是由于商標(biāo)的地域性保護(hù)決定的。您可以考慮加入亞馬遜的Transparency透明計(jì)劃來降低跨站點(diǎn)被假貨跟賣的風(fēng)險(xiǎn)。我上架時(shí)都檢查過了,為什么還會(huì)發(fā)生文字侵權(quán)?這可能是因?yàn)槟跈z查鏈接內(nèi)容時(shí)只檢查了美國站的鏈接,而忽略了系統(tǒng)自動(dòng)翻譯后的文字導(dǎo)致的侵權(quán)問題。如果我點(diǎn)擊了“承認(rèn)侵權(quán)行為”的申訴按鈕,我的賬戶是否會(huì)被停用?承認(rèn)侵權(quán)行為本身不會(huì)導(dǎo)致賬戶立即停用,但如果未來再次發(fā)生侵權(quán)行為則存在被停用的風(fēng)險(xiǎn)。在點(diǎn)擊前務(wù)必了解相關(guān)政策,找出侵權(quán)的根本原因并采取預(yù)防措施。
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