跨境一周動(dòng)態(tài):亞馬遜法國(guó)倉庫調(diào)整,Shopee跨境物流能力再升級(jí)
亞馬遜將關(guān)閉法國(guó)倉庫至5月13日,并計(jì)劃向最高法院提起上訴。此前,法國(guó)法院要求亞馬遜只能在疫情期間銷售必需品,否則將面臨巨額罰款。亞馬遜還表示將針對(duì)上訴法院的裁決提出異議。
Etsy在本季度銷售總額達(dá)到14億美元,同比增長(zhǎng)32%。其一季度凈收入為1250萬美元,每股攤薄收益0.10美元。平臺(tái)每位活躍買家的GMS同比增長(zhǎng)了4%,活躍買家和賣家數(shù)量也有所增長(zhǎng)。Etsy預(yù)計(jì)第二季度的綜合GMS將在20億至22億美元之間,同比增長(zhǎng)80%至100%。
亞馬遜對(duì)利用疫情非法牟利的商戶進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,并根據(jù)違規(guī)情況采取相應(yīng)的處罰措施,包括移除產(chǎn)品、取消銷售權(quán)限、扣留資金或采取法律行動(dòng)。部分賣家因售賣防疫物資賬號(hào)被凍結(jié)。
速賣通對(duì)部分線路線上發(fā)貨進(jìn)行了調(diào)整,受全球疫情影響,部分國(guó)家和地區(qū)的線上發(fā)貨快遞服務(wù)出現(xiàn)時(shí)效延遲或臨時(shí)關(guān)閉的情況。
中國(guó)外貿(mào)在4月份出現(xiàn)積極信號(hào),出口增長(zhǎng)8.2%,降幅比一季度收窄。與“一帶一路”沿線國(guó)家的進(jìn)出口呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),東盟則繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)。
Shopee啟動(dòng)跨境物流運(yùn)力升級(jí)計(jì)劃,通過頭程攬收、干線運(yùn)輸、全程保險(xiǎn)等三大板塊配合海外倉儲(chǔ)服務(wù),打通東南亞跨境物流瓶頸。同時(shí)推出了一系列優(yōu)惠政策幫助跨境店鋪獲取一站式服務(wù)。
國(guó)內(nèi)首個(gè)工業(yè)品跨境電商項(xiàng)目在上海自貿(mào)區(qū)上線運(yùn)作,該項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)全球同步上線并快速處理訂單。
Shopify發(fā)布一季度財(cái)報(bào),營(yíng)收同比增長(zhǎng)47%,達(dá)到4.7億美元,高于市場(chǎng)預(yù)期。其中訂閱解決方案和商業(yè)解決方案的收入均有所增長(zhǎng)。
亞馬遜對(duì)退款和賠償政策進(jìn)行了臨時(shí)變更,延長(zhǎng)了退貨處理時(shí)間以及報(bào)銷備案的窗口時(shí)間。
以上便是跨境電商本周的大事記。在進(jìn)行SAFE-T索賠調(diào)查時(shí),亞馬遜的調(diào)查人員通常會(huì)給予賣家一周的時(shí)間來提供所有所需的其他信息,在關(guān)閉索賠之前。在這段延長(zhǎng)期內(nèi),我們會(huì)保留賣家的索賠請(qǐng)求,其狀態(tài)會(huì)保持為“等待賣方答復(fù)”,直到我們收到賣家的回復(fù)為止。而在2020年5月31日之后,提供額外信息的時(shí)間將重新設(shè)定為一周,超時(shí)則終止索賠。
為了配合買家退貨期限延長(zhǎng)的政策,賣家需要在延長(zhǎng)期內(nèi)等待30天,才能對(duì)亞馬遜在延長(zhǎng)期內(nèi)處理的所有退款提出“運(yùn)輸中丟失”的索賠。
近期,美國(guó)參議員霍利呼吁司法部長(zhǎng)巴爾對(duì)亞馬遜展開刑事反壟斷調(diào)查。有報(bào)道稱,亞馬遜利用其平臺(tái)上的第三方賣家的數(shù)據(jù)開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,引發(fā)外媒關(guān)注?;衾谛胖忻鞔_表示,濫用市場(chǎng)平臺(tái)地位來制造模仿產(chǎn)品是不當(dāng)?shù)?,特別是在新冠病毒疫情期間,許多小企業(yè)依賴亞馬遜時(shí),這種行為可能威脅到這些企業(yè)的復(fù)蘇。目前,司法部正在審查這封信的內(nèi)容。
國(guó)務(wù)院最新批準(zhǔn)了雄安新區(qū)等46個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。這46個(gè)城市和地區(qū)包括雄安新區(qū)、大同市等,正式被設(shè)立為跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。各地將根據(jù)實(shí)際情況制定具體實(shí)施方案。
跨境電商平臺(tái)Wish針對(duì)品類發(fā)布了定向招商公告。自疫情以來,該品類的GMV增長(zhǎng)迅速,需求量大。Wish定向招募該品類賣家入駐,并將給予重點(diǎn)扶持。新入駐賣家可享受多項(xiàng)優(yōu)惠和支持,包括免繳平臺(tái)保證金、優(yōu)質(zhì)新品扶持、平臺(tái)操作指導(dǎo)等。
Shopify最近推出了名為Shop的新購物應(yīng)用程序,與亞馬遜等電商平臺(tái)類似。消費(fèi)者可以在此應(yīng)用中查看和跟蹤Shopify賣家的訂單。Shopify采取店鋪優(yōu)先的搜索算法,為消費(fèi)者帶來全新的購物體驗(yàn)。盡管該應(yīng)用目前僅限于iOS和Android,但其已為消費(fèi)者市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ),是Shopify在電商方向的一大進(jìn)步。
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