近期，馬云創(chuàng)辦的“湖畔大學(xué)”第二期學(xué)員名單公布了，其中包括霍英東集團(tuán)副總裁霍啟文、58同城總裁兼CEO姚勁波、外婆家創(chuàng)始人吳國(guó)平，以及海翼電商創(chuàng)始人陽(yáng)萌（Anker品牌創(chuàng)始人）等杰出企業(yè)家。

隨著跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者投身于這個(gè)領(lǐng)域。盡管這個(gè)行業(yè)充滿了挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)，但成功的案例也不少。海翼電商的成功，無(wú)疑是對(duì)企業(yè)家對(duì)跨境電商肯定的體現(xiàn)，同時(shí)也賦予了該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)極高的研究?jī)r(jià)值。那么，跨境電商創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備怎樣的思維呢？

堅(jiān)守底線是企業(yè)家精神的體現(xiàn)?！昂洗髮W(xué)”并非傳統(tǒng)意義上的學(xué)校，更像是一個(gè)企業(yè)家俱樂(lè)部，由馬云等知名企業(yè)家和學(xué)者共同發(fā)起創(chuàng)辦。該學(xué)校強(qiáng)調(diào)真正的企業(yè)家精神應(yīng)該是堅(jiān)守底線，完善社會(huì)。在跨境電商領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該堅(jiān)守的底線是什么呢？

跨境電商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速連接全球市場(chǎng)，改變了人們的消費(fèi)模式和習(xí)慣，這是社會(huì)生活的進(jìn)步。但商品流通的快速和廣泛也帶來(lái)了問(wèn)題，一旦商品質(zhì)量參差不齊，消費(fèi)者將面臨更大的困擾。海翼電商的陽(yáng)萌曾表示，中小企業(yè)不應(yīng)以“中國(guó)制造”的名義銷售廉價(jià)、低品質(zhì)的產(chǎn)品。他們以亞馬遜為平臺(tái)，成功推出Anker品牌的產(chǎn)品，走出了一條堅(jiān)守品質(zhì)的道路。

對(duì)于跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，出口塑造國(guó)際形象，進(jìn)口則關(guān)乎國(guó)民健康。海外幫的首席知識(shí)官劉習(xí)忠認(rèn)為，行業(yè)的底線是誠(chéng)實(shí)、守信，不僅是消費(fèi)者和電商平臺(tái)，上下游合作商也應(yīng)共同遵守。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該坦然面對(duì)利益誘惑、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和損失，以誠(chéng)實(shí)守信為原則，贏得消費(fèi)者的信賴。

“湖畔大學(xué)”強(qiáng)調(diào)“研究失敗”，通過(guò)案例分析和思考來(lái)規(guī)避問(wèn)題。在跨境電商創(chuàng)業(yè)中，創(chuàng)業(yè)者常常面臨利益誘惑、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和損失的痛苦。處理不當(dāng)可能會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果，這時(shí)創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)尤為重要。真正的企業(yè)家應(yīng)該坦然面對(duì)挫折，從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)前進(jìn)。

作為跨境電商的核心，產(chǎn)品是最有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一環(huán)。進(jìn)口電商的關(guān)鍵在于“無(wú)假貨”，贏得消費(fèi)者的信賴至關(guān)重要。劉習(xí)忠建議進(jìn)口電商企業(yè)從海外源頭親自進(jìn)貨或找正規(guī)的供應(yīng)鏈公司合作，以確保產(chǎn)品的正品和時(shí)效。

跨境電商作為零售業(yè)的一種形式，其服務(wù)性質(zhì)至關(guān)重要。電子商務(wù)直達(dá)客戶的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)省掉中間環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)成本。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該思考如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)值。品牌是未來(lái)中國(guó)制造轉(zhuǎn)型的希望，也是做跨境電商的重要思維。創(chuàng)業(yè)者與從業(yè)者應(yīng)該堅(jiān)守底線，創(chuàng)造品牌，提供與品牌相符的服務(wù)，共同創(chuàng)造跨境電商行業(yè)的價(jià)值。